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Tag: aziende

Customer exp

Bassa maturità digitale nella customer experience per 7 aziende su 10

Due terzi delle aziende si trovano ancora nelle fasi iniziali di un approccio “cliente-centrico”. Il 5,5% ha un livello avanzato e il 9% ha avviato progetti di AI nella customer experience. Il 70% delle imprese utilizza già il CRM, ma un terzo non ne sfrutta appieno le potenzialità
Immagine Ai 2 - creata con ChatGPT_DALL·E

Intelligenza Artificiale: 5 motivi per introdurla in azienda

Come le imprese oggi dovrebbero approcciare l’avanzata dell’Intelligenza Artificiale? L’opinione comune vede l’AI come una minaccia per il lavoro moderno. E se invece si riuscissero a valutare correttamente i vantaggi?

Le aziende non conoscono i propri clienti

Studio di Minsait e del politecnico di Milano: solo un’azienda italiana su dieci afferma di conoscere i clienti in modo profondo e tra i settori più virtuosi in Italia spiccano le Telco e i Media

Quali i punti di forza e le vulnerabilità delle aziende nel 2023?

Il Global Marketing Engagement Index evidenzia una propensione maggiore delle imprese verso contenuti e coinvolgimento del pubblico, a discapito delle prestazioni e della sicurezza dei siti web

I benefici (rallentati) della trasformazione Omnichannel

Solo il 40% delle aziende italiane dispone di un responsabile dell’Omnichannel Customer Experience e solo l’8% ha un approccio avanzato alla strategia omnicanale

La Governance dell’AI, la più grande sfida per le aziende

Il VII Digital Legal Day di AHK Italien e DLA Piper ha cercato di fare chiarezza sulle opportunità e sulle sfide legate all’impiego dell’intelligenza artificiale nelle organizzazioni aziendali. Ecco i risultati inediti a livello internazionale provenienti da decision maker del settore dell’AI in diversi ambiti

Platform thinking: La potenza delle piattaforme per trasformare il business

Il 92% delle aziende dell’indice S&P 500 ha approcciato in qualche modo le piattaforme. Solo il 30% di queste sta però sfruttando appieno le opportunità offerte dal Platform Thinking. Le piattaforme non sono proprie solo di aziende tech della Silicon Valley, possono essere lo strumento per abilitare la trasformazione digitale di qualsiasi impresa

FinDynamic e American Express: partner per Supply Chain Finance

Nasce una nuova partnership tra FinDynamic e American Express per consentire alle aziende di ottimizzare la Supply Chain Finance
lavoro-flessibile

Il lavoro flessibile diventa moneta di scambio tra azienda e dipendente

Il nuovo studio Ericsson dimostra che in futuro il lavoro flessibile sarà sempre preferito dai dipendenti. La connettività deve accompagnare questa tendenza.
contatto-con-le-aziende

Contatto con le aziende: è la velocità di risposta il fattore più importante

Il sondaggio Esendex mostra gli aspetti più apprezzati dai clienti quando hanno bisogno di entrare in contatto con le aziende.

Mercati e Nomine

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Aldo Bisio nuovo CEO di Engineering, dopo le dimissioni di Ibarra

Engineering annuncia le dimissioni del Ceo Maximo Ibarra che verrà sostituito dal nuovo ad Aldo Bisio
rsz_1rsz_marco_bellinzona_ceo_di_deda_ai

Dedagroup acquisisce il 100% di Ors Group: nasce Deda AI

Deda AI: un nuovo nome, 100 professionisti e il potenziamento degli investimenti in intelligenza artificiale per guidare la trasformazione cognitiva delle aziende e sostenere le sfide del  futuro 
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Mauro Palmigiani promosso Vice President Sud Europa di Commvault

Commvault, fornitore leader di soluzioni di cyber resilienza e protezione dei dati per le aziende che utilizzano il cloud ibrido, annuncia la promozione di Mauro Palmigiani a Corporate Vice President, Europe South

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici-cheat

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
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E-commerce: Sonepar rinnova la sua app per un’esperienza più fluida

La nuova app Sonepar Italia, già scelta da 20.000 utenti nella sua versione precedente, semplifica il processo di ordine e la consultazione del catalogo in mobilità grazie all’integrazione con la piattaforma Spark

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ChatGPT: miglioramenti in arrivo

OpenAI ha lanciato diversi miglioramenti relativi alla funzione di ricerca in ChatGPT e da oggi inizierà il roll out per assicurare una migliore esperienza di acquisto
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World Password Day: come generazione password tramite l’AI

Quante password usate? La maggior parte dei servizi e delle applicazioni online richiede all’utente di creare una password. È probabile che molte di queste non vengano utilizzate quotidianamente e può succedere che molte di esse vengano riutilizzate
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Perché le password sono ancora fondamentali per la sicurezza informatica

La password e l'identità ad essa legata possono apparire elementi tradizionali, ma anche nell'azienda moderna ricoprono un ruolo tutt'altro che obsoleto

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I Direttori finanziari prevedono una crescita aziendale a due cifre nel 2025

Il Global CFO Report di FTI Consulting è ottimista e prevede, secondo il parere dei direttori finanziari, una significativa ripresa economica globale
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VoP Suite: la soluzione per la sicurezza delle transazioni bancarie

Normativa pagamenti digitali (IPR): Sis ID lancia VoP Suite, volta a rendere più sicuri e rapiti i pagamenti e le transazioni bancarie
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Retail banking: la personalizzazione, chiave per la fedeltà del cliente

La personalizzazione, nuova frontiera del retail banking, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia
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Conti digitali per aziende: quali garanzie offrono in termini di sicurezza?

Quali tecnologie vengono adottate per proteggere dati e operazioni?
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myPOS presenta Ultra, un nuovo terminale di pagamento

myPOS lancia il nuovo myPOS Ultra: il terminale di nuova generazione, un nuovo punto di riferimento in termini di efficienza, connettività e durata