CX Benchmarking Report: attenzione alla disconnessione della customer experience
Il benchmarking è più importante che mai: le organizzazioni devono investire nella customer experience, ma anche sapere che questi investimenti stanno dando i loro frutti
Insoddisfazione da ambiente di lavoro: ne soffre la maggioranza degli impiegati italiani
La maggior parte degli intervistati conferma che un ambiente d’ufficio piacevole e ben organizzato può favorire una maggiore fedeltà dei dipendenti
Intelligent Data Processing e Chatbot: un 2019 all’insegna dell’AI aziendale
Il 56% delle aziende italiane ha avviato progetti di AI: il 35% riguarda l’Intelligent Data Processing, il 25% i Virtual Assistant o Chatbot
Progetto IO: entro fine anno negli store la app dei servizi pubblici
Il percorso che porterà nella seconda metà di quest’anno alla pubblicazione negli store di IO, l’app dei servizi pubblici, prevede una prima sperimentazione con i cittadini che avverrà in primavera
Settore retail: 5 previsioni per il 2019
Senza un impegno assoluto per la trasformazione digitale, le aziende del Retail rischiano di perdere terreno
C-Suite: sfruttare i dati dei clienti per la gestione della supply chain
Una recente ricerca rivela che i decisori aziendali del settore retail intendono investire in agilità, insight e automazione per trasformare la supply chain e diventare smart
PMI: il 72% crede di proteggere efficacemente i propri dati
Un recente studio dimostra però che il 42% ha già subito almeno una violazione
Agile Finance: l’89% dei dipartimenti finanziari non usa l’AI
Solo il 10% dei responsabili Finance intervistati ritiene il suo team in possesso delle competenze necessarie
Trend Sonar: in che modo l’AI impatterà la tecnologia del futuro?
Analisi dei dati, interfacce potenziate, e automazione intelligente saranno i trend principali
Future of Work, tecnologia e rivoluzione aziendale
Nei prossimi due o tre anni, le nuove tecnologie e l'arrivo sul mercato del lavoro delle generazioni digitali scateneranno una vera e propria rivoluzione
Mercati e Nomine
Sophos acquisisce Arco Cyber
L’acquisizione consente a Sophos di offrire una governance della cybersecurity potenziata dall’intelligenza artificiale a un mercato ancora poco servito, fornendo alle organizzazioni chiarezza, controllo e capacità decisionale per la gestione del rischio cyber.
Check Point conclude tre acquisizioni strategiche
L'azienda acquisisce Cyclops, Rotate e Cyata
ReeVo acquisisce Security Lab Group ed entra nel mercato svizzero
L’acquisizione conferma l’ambizione di ReeVo di diventare un operatore di riferimento in Europa, in particolare per le PMI
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
I più letti
Chi risponde degli errori dell’intelligenza artificiale?
In questo scenario nasce la figura dell'AI Compliance Manager
Aziende di beni di largo consumo: l’Ai è una priorità assoluta
L'82% delle organizzazioni sta passando a piattaforme unificate per standardizzare dati e processi e prepararsi all'intelligenza artificiale
Investimenti tecnologici 2026: quali sono i freni allo stanziamento dei budget?
Il 74% delle organizzazioni dovrà affrontare un aumento dei budget IT nel 2026, ma cresce anche la pressione per dimostrare un valore misurabile, e l’incertezza sul ROI è in cima alla lista delle sfide.
FinanceTech
Embedded Finance: l’AI ridisegna i processi finanziari
Pagamenti e servizi finanziari diventano processi intelligenti e orchestrati, con impatti misurabili su efficienza e costi
Banca Widiba lancia “DiAloga”, il primo home banking “conversazionale”
Grazie all’integrazione con l’IA Generativa, l’App di Banca Widiba consente ai clienti di svolgere le principali operazioni bancarie conversando direttamente con l’applicazione, anche tramite la voce
Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard
L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025
Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute
Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
