Le tendenze chiave della Customer Experience nel Report CX Trends 2024
Zendesk traccia il futuro della CX intelligente, evidenziando l’importanza dell’AI generativa, la trasparenza nell’uso dei dati e la sicurezza, il futuro dei chatbot e delle esperienze immersive e live
I backup come importante elemento di protezione dei dati
Il backup dei dati è diventato molto più critico che mai e spesso rappresenta il livello di protezione più significativo tra le informazioni sensibili e una minaccia interna o esterna.
Nuovi percorsi di formazione a tema cybersecurity
Microsoft Italia e Fondazione Mondo Digitale annunciano percorsi per un uso sicuro e consapevole delle nuove tecnologie
Nasce identità digitale europea unica e sicura
Approvata eIDAS 2, Anorc per identità digitale europea. Il presidente Manca: Molto importante il servizio di archiviazione elettronica
Droni Dronus volano con AI e 5G a bordo
Salto tecnologico per i droni di Dronus, grazie alla collaborazione con la società statunitense protagonista internazionale nel settore ICT
Dantebus, nasce l’audioguida per le mostre di pittori e fotografi amatoriali
Dantebus, che con il proprio social network dà visibilità a 130.000 artisti “per passione”, attraverso un virtual tour interattivo mette la tecnologia a disposizione di chi espone nelle sue gallerie
Il futuro del servizio clienti nel mondo banking
Dalla trasformazione digitale all'integrazione umana, il servizio clienti bancario, a cura di Alessandro Fragapane, Country Manager di Backbase in Italia
Polizza obbligatoria per i rischi catastrofali
Qual è l’impatto della polizza per rischi catastrofali sulle PMI? Approfondimento di Paolo Tanfoglio, CEO di Lokky
OROSPay, la piattaforma innovativa che promuove e digitalizza l’economia generativa di vicinato
OROSPay si appresta a valorizzare le botteghe ed i negozi di quartiere attraverso un innovativo modello di economia generativa che mette in contatto clienti con imprenditori ed esercenti di differenti categorie
2024: AIPSI per i giovani
Sei una/un giovane (fino a 26 anni compiuti) studente o professionista interessata/o o che si occupa (o intende occuparsi) di sicurezza digitale?
Mercati e Nomine
Alessia Rigoni nuovo Managing Director dell’Italia di SD Worx
Rigoni avrà il compito di guidare e gestire la crescita e l’operatività di SD Worx Italy che oggi conta un organico di circa 1.400 persone
Horsa acquisisce il 51% di Quix
Attraverso questa operazione si rafforza ulteriormente il polo d’eccellenza dedicato a Salesforce e all’innovazione digitale
Julien Antoine nuovo Chief Revenue Officer International di ReeVo
La nuova nomina sostiene l’espansione europea e la strategia di crescita basata su AI, cloud e cybersecurity sovrana
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
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Patentino delle Competenze Digitali: al via il progetto nazionale per le scuole secondarie di...
Un percorso educativo gratuito per ragazze e ragazzi dagli 11 ai 13 anni, realizzato in collaborazione con Wind Tre, Polizia di Stato, la Società Italiana di Pediatria e il Consiglio Nazionale dell’Ordine degli Psicologi
L’ufficio logistico “Paperless”: automatizzare scadenze, bolli e assicurazioni
La digitalizzazione dei processi aziendali costituisce ormai un imperativo strategico per le imprese attive nel settore della logistica e dei trasporti. L'evoluzione verso un modello operativo dematerializzato, spesso definito "Paperless", trascende la semplice eliminazione del supporto cartaceo. Si tratta di una ristrutturazione profonda dei flussi informativi e gestionali, volta a incrementare l'efficienza, ridurre gli sprechi e minimizzare l'errore umano.
Cloud privato: le aziende lo scelgono per costi, conformità e sicurezza
Spese impreviste, requisiti di conformità stringenti e la crescente necessità di controllo stanno spingendo le aziende a riconsiderare le proprie strategie cloud, riscoprendo il valore intrinseco del data center privato
FinanceTech
Settore assicurativo 2026: l’AI passa dalla fase sperimentale all’adozione
Scopriamo come il settore assicurativo 2026 evolverà nel corso dell'anno
AI nel banking: 5 priorità strategiche nel 2026
Scopri 5 previsioni per il mondo di AI nel banking secondo SAS
Il CFO nell’era ESG: il custode del valore che cambia
Oggi il CFO deve integrare un insieme di dati che provengono da ogni area aziendale e che devono essere raccolti, verificati e garantiti con rigore.
Banking 2026: la capacità di integrare compliance, innovazione e sicurezza farà la differenza
Le pressioni normative sull'inclusione finanziaria, la migrazione tecnologica degli ATM e l'escalation delle minacce cyber convergeranno nel 2026
Servizi finanziari: trend 2026 tra AI, resilienza e sovranità digitale
In questo articolo scopriamo come saranno plasmati i servizi finanziari alla luce delle nuove tecnologie
