IRSAP ottimizza l’assistenza clienti con Zendesk
Con le soluzioni Zendesk IRSAP rivoluziona la gestione del customer care a 360 gradi e offre un servizio multilingua e multicanale.
Ford sperimenta il CI/CD e contribuisce al progetto Tekton
Dopo aver intrapreso un percorso di digitalizzazione con Red Hat basato sui Kubernetes, Ford usa un approccio community-first.
PAC 2000A Conad legge i barcode con uno smartphone
Con la smart data capture di Scandit PAC 2000A Conad potenzia le attività di back-office e scanning in 200 store.
Accenture FAST più sostenibile con Pure Storage
Non solo consumi energetici ridotti ma Accenture FAST, grazie alla partnership con Pure Storage, migliora anche la Customer Experience.
Service Vill digitalizza la flotta di conducenti con Targa Telematics
Adottando il servizio di Fleet Management di Targa Telematics, Service Vill sceglie di avere controllo dei costi, efficienza operativa e sicurezza.
QC Terme: a New York si paga con i braccialetti digitali
Grazie ai dispositivi indossabili di Adyen la sede newyorkese di QC Terme offre ai clienti esperienze termali più esclusive.
Al Parco Archeologico del Colosseo il monitoraggio è satellitare
In collaborazione con l’Agenzia Spaziale Italiana è stato sviluppato il sistema SyPEAH per il monitoraggio e la manutenzione del Parco Archeologico del Colosseo.
Cortilia sceglie WebScience per rinnovare completamente l’interfaccia web
Cortilia.it ha recentemente completato un progetto di rinnovamento della sua interfaccia web, migliorando l'esperienza degli utenti e fornendo una base solida per il futuro sviluppo
Antony Morato incrementa le vendite con l’omnicanalità (+21%)
Grazie alle competenze di t.bd e magnews Antony Morato aumenta le vendite e la customer satisfaction. Le esperienze di acquisto sono più personalizzate.
Trinity ViaggiStudio: interazione in tempo reale con i propri clienti grazie all’AI IBM
Un assistente virtuale, realizzato da Ubico e disponibile 24 ore su 24 7 giorni su 7, permette a Trinity di interagire velocemente con i suoi clienti. Il tutto senza gravare il personale o aumentare significativamente le spese
Mercati e Nomine
Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...
Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Prezziario opere e sistemi ICT
Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo
Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Ai Act
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
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Epson fornisce una tecnologia di proiezione all'avanguardia per ALIZÉ, la nuova produzione europea del Cirque du Soleil che debutta in residenza stabile
Gestione Resi e-commerce: etica e green per il 48% dei GenZ
L’importanza strategica della gestione resi si estende oggi anche alla reputazione del brand e alla fidelizzazione dei clienti attraverso pratiche etiche e sostenibili
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Nexi firma un accordo strategico con BdM Banca per offrire ai clienti della banca prodotti e servizi innovativi nei sistemi di incasso e pagamento
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