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Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Bot e assistenti vocali: 5 regole per l'interazione

Bot e assistenti vocali: 5 regole per l’interazione

Per riuscire ad aiutare a farsi aiutare, gli utenti dovrebbero seguire poche semplici accortezze
tecnologie vocali

Banche e tecnologie vocali: i trend tecnologici

Secondo una recente indagine, solo il 18% degli italiani ritiene utile accedere alla propria posizione bancaria tramite canale telefonico, ma il trend è in salita grazie alla crescente sicurezza garantita dalle nuove tecnologie
Swisscard

Swisscard sceglie il riconoscimento vocale di Spitch

La società svizzera emettitrice di carte di credito sarà la prima nel settore a utilizzare una soluzione in grado di comprendere lo svizzero tedesco
Voice Biometrics e Compliance nel settore bancario e assicurativo

Tecnologie vocali: 5 trend del customer care per 2019

Si prevede che il mercato continuerà a crescere del 19,80% annuo, per raggiungere i 18,30 miliardi entro il 2023
Tecnologie vocali

Tecnologie vocali: fino a che punto gli italiani le conoscono?

Il 55% delle persone teme che un call center automatico possa non soddisfare del tutto le proprie richieste, ma l’86% immagina il customer care del futuro
axélero

axélero integra le soluzioni Spitch nella sua piattaforma di intelligenza artificiale

axel.ai potrà fornire sentiment analysis e servizi di riconoscimento biometrico dall’impronta vocale
Fase 2: ripartire puntando su giovani e tecnologia

MiFID II, PSD2 e GDPR: il 2018 sarà l’anno delle normative

La compliance al nuovo regolamento sulla privacy può essere facilitata da AI e machine learning
Tecnologia biometrica: addio PIN e password

Biometria in linea col GDPR?

Aspetti legali dell’utilizzo della biometria e delle altre tecnologie vocali con riferimento all’applicazione del GDPR

Mercati e Nomine

SYS-DAT Group

SYS-DAT Group continua a crescere e acquisisce Os2

Dopo una serie di acquisizioni iniziate nel 2021 SYS-DAT Group continua a svilupparsi integrando una realtà esperta in Digital Marketing e eCommerce.
Emmanuel Raptopoulos

Emmanuel Raptopoulos: Regional President di EMEA South di SAP

Con la nomina di Emmanuel Emmanuel Raptopoulos SAP annuncia il subentro ad interim di Carla Masperi come CEO di SAP Italia e Cluster Head per Italia e Grecia.
Archiva Group acquisisce la società Honu

Archiva Group acquisisce la società Honu

Con un +20% nel 2021, Archiva accoglie nella propria squadra la decima azienda del gruppo.

App & Device

smart glass

Smart Glass dynaEdge: annunciato un importante update

Dynabook ha presentato gli smart glass dynaEdge DE200 con funzionalità LTE adattabili a tutti gli ambienti di lavoro, anche i più remoti.
nuovi ThinkBook Lenovo

Nuovi ThinkBook Lenovo con Windows 11 ora disponibili in Italia

Arrivano i nuovi ThinkBook Lenovo con Windows 11 insieme ai monitor mobile e display ThinkVision e la linea di accessori Lenovo Go pensati per il lavoro ibrido.
nuovi ThinkBook Lenovo

Smart device Lenovo: presentate le linee Yoga, IdeaPad e Thinkbook

Annunciati i primi smart device Lenovo con Windows 11 integrato e i servizi di supporto clienti Premium Care e Affidabilità Garantita.

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Le tendenze tecnologiche della sicurezza informatica nel 2022

Axis Communications individua le sei tendenze tecnologiche della sicurezza informatica che influenzeranno il 2022.
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Startup di criptovaluta: account minacciati da BlueNoroff

Kaspersky ha individuato BlueNoroff un threat actor che prosciuga gli account delle startup di criptovaluta.
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Shopping online 2021: per Natale spesi oltre 2 trilioni di dollari

Salesforce pubblica il 2021 Holiday Shopping Report che analizza i dati sullo shopping online 2021 nel periodo delle festività.

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Fare open innovation in una grande impresa? Si può e si deve fare

Il percorso di trasformazione deve partire dall’interno. È questo l’imperativo da seguire per fare open innovation in una grande impresa.
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Fintech District cresce e si consolida sempre di più

Il 2021 ha visto la community Fintech District affermarsi sempre di più attraverso iniziative volte a far evolvere l’ecosistema italiano.
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Equinix collabora con Nasdaq per scalare l’infrastruttura digitale

L’accordo tra Equinix e Nasdaq supporta la creazione di un’infrastruttura cloud nel data center di Carteret, nel New Jersey.
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Open Finance: i trend per il 2022 da Fabrick

La realtà promotrice dell’Open Finance traccia i trend che caratterizzeranno il 2022 negli ambiti open banking, open payment e fintech.
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Qual è il futuro dell’open banking? Le previsioni di Tink per il 2022

Il CEO di Tink, Daniel Kjellén, analizza il 4 trend principali che riguardano il futuro dell’open banking già a partire dall’anno appena iniziato.