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Misurare la customer experience: le 5 metriche più importanti del 2023

UNGUESS svela quali sono le metriche KPI da considerare per misurare la customer experience al fine di migliorare costi, tempo e la destinazione delle risorse.
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Adozione del cloud: come monitorare l’efficacia?

Per utilizzare al meglio le potenzialità dell’adozione del cloud bisogna scegliere i KPI giusti e riadattare i propri processi on-premise.
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Dati di sostenibilità: misurarli per governare il business

I criteri ESG sono importanti per ogni azienda e quindi diventa essenziale misurare dati di sostenibilità per tracciare le strategie di business.
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I 10 migliori KPI per misurare l’efficacia del marketing

Disporre di misure quantificabili per valutare l'efficacia di una campagna di marketing è fondamentale per prendere decisioni
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Architetture applicative moderne: per le aziende italiane sono la chiave dei KPI

Tra le sfide significative che ancora permangono, le problematiche software, che possono incidere negativamente sul raggiungimento dei KPI

Mercati e Nomine

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Christoph Knogler nuovo CEO di KEBA

Il passaggio di consegne avverrà il 1 ottobre 2023
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Elio Schiavo alla guida di Olivetti

Nominato Presidente di Olivetti, Elio Schiavo occupa già ruoli di spicco in TIM e Noovle. Il Board ha inoltre confermato Quang Ngo Dinh come Amministratore Delegato.
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José Vicente de los Mozos: nuovo CEO di Indra

Dopo la sua esperienza dirigenziale nel Gruppo Renault José Vicente de los Mozos subentrerà a Ignacio Mataix che ha presentato le sue dimissioni.

Cyber Security Culture

Rapporto Clusit: Energy & Utilities sotto attacco

Il Rapporto Clusit evidenzia che, in quattro anni, sono raddoppiati i cyberattacchi andati a buon fine al settore Energy & Utilities
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Guam: l’isola americana sotto attacco hacker cinese

L'obiettivo era interrompere le comunicazioni tra gli Stati Uniti e la regione asiatica
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Royal ransomware: il gruppo che attacca aziende manifatturiere e sanitarie

In pochi mesi, nel 2022, il gruppo ha colpito 14 organizzazioni manifatturiere e ha continuato a pubblicizzare l’intenzione di attaccare altre 26 aziende del settore nel 2023.
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Microsoft Outlook: violata la patch di sicurezza

I ricercatori di Akamai hanno scoperto che la patch sviluppata per mitigare la vulnerabilità importante 0-click di Outlook CVE-2023-23397 è stata a sua volta violata.
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ASL Aquila: disagi per un mese dopo un attacco informatico

L'attacco ransomware ha bloccato interamente il sistema informativo

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Protezione identità digitale: Wallife lancia la nuova APP

Wallife presenta la nuova applicazione che previene i rischi con uno strumento di protezione dell’identità digitale potenziato dal Machine Learning.
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ASUS: nuovi laptop ultra sottili e ultra leggeri Zenbook e Vivobook OLED

I nuovi laptop ASUS Zebook OLED e Vivobook OLED sono disponibili online e presso i rivenditori. Più leggeri, più sottili, più potenti e più sostenibili.
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SPI Lombardia lancia la sua nuova APP dedicata alla terza età

La nuova App SPI Lombardia rappresenta un luogo d’incontro virtuale per tutti i pensionati, sempre più abili a navigare online.

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Pagamenti digitali in aumento: italiani sempre più cashless

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Mastercard spinge l’Embedded Finance in Europa con Fabrick

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Turisti internazionali sempre più cashless

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