Tag: Spitch
Bot e assistenti vocali: 5 regole per l’interazione
Per riuscire ad aiutare a farsi aiutare, gli utenti dovrebbero seguire poche semplici accortezze
Banche e tecnologie vocali: i trend tecnologici
Secondo una recente indagine, solo il 18% degli italiani ritiene utile accedere alla propria posizione bancaria tramite canale telefonico, ma il trend è in salita grazie alla crescente sicurezza garantita dalle nuove tecnologie
Swisscard sceglie il riconoscimento vocale di Spitch
La società svizzera emettitrice di carte di credito sarà la prima nel settore a utilizzare una soluzione in grado di comprendere lo svizzero tedesco
Tecnologie vocali: 5 trend del customer care per 2019
Si prevede che il mercato continuerà a crescere del 19,80% annuo, per raggiungere i 18,30 miliardi entro il 2023
Tecnologie vocali: fino a che punto gli italiani le conoscono?
Il 55% delle persone teme che un call center automatico possa non soddisfare del tutto le proprie richieste, ma l’86% immagina il customer care del futuro
axélero integra le soluzioni Spitch nella sua piattaforma di intelligenza artificiale
axel.ai potrà fornire sentiment analysis e servizi di riconoscimento biometrico dall’impronta vocale
MiFID II, PSD2 e GDPR: il 2018 sarà l’anno delle normative
La compliance al nuovo regolamento sulla privacy può essere facilitata da AI e machine learning
Biometria in linea col GDPR?
Aspetti legali dell’utilizzo della biometria e delle altre tecnologie vocali con riferimento all’applicazione del GDPR