Tag: ServiceNow
L’Intelligenza Artificiale non è infallibile, ha bisogno di controllo
Nonostante i suoi limiti l’Intelligenza Artificiale rappresenta una grande opportunità per le aziende. Ecco come sfruttarla al meglio.
ESG: obiettivi raggiungibili con l’aiuto della tecnologia
Cloud, Intelligenza Artificiale, automazione e altre tecnologie innovative, possono aiutare i leader aziendali a migliorare i risultati ESG.
Inflazione causa principale dell’aumento delle spese
Secondo lo studio ServiceNow 3 italiani su 5 spendono di più rispetto ad un anno fa a causa dell’inflazione. E come va il lavoro?
Fedeltà ai brand: registrato un forte calo rispetto a due anni fa
Secondo ServiceNow la fedeltà ai brand risente dell’impatto dell’inflazione. Ma da cosa dipende la fidelizzazione dei clienti?
ESG: un piccolo acronimo che racchiude enormi benefici per le aziende
Tutte le aziende di tutti i settori ottengono giovamenti grazie alle performance ESG. Raffaele Bolognesi di ServiceNow spiega quali.
Piattaforme IT: come sfruttarne le potenzialità?
Filippo Giannelli di ServiceNow Italia spiega come conoscenza e formazione possano contribuire a sfruttare appieno i servizi offerti dalle piattaforme IT.
Aziende: come avere successo nel 2023?
Per le aziende è arrivato il momento di cambiare o scomparire: bisogna agire, non restare fermi, e bisogna agire con coraggio. Come fare?
Aumentare l’efficienza con i global business services
I global business services sono un modello operativo e organizzativo che consente di bilanciare l'efficienza operativa con le esperienze dei dipendenti e dei clienti.
Come gestire la customer experience durante i periodi di crisi economica?
È possibile garantire una customer experience di alto livello risparmiando sui costi? A questa domanda risponde Simon Morris di ServiceNow.
Attività ESG: 5 segreti per un’implementazione di successo
È ora di fare sul serio per quanto riguarda il cambiamento climatico e le attività ESG rappresentano un buon punto di partenza.