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Solo il 9% delle aziende italiane attua realmente delle politiche digitali per trattenere i...
L’84% dei CHRO italiani considera i professionisti di talento una priorità
L’importanza di rendere consumer l’esperienza dei dipendenti
I lavoratori vogliono utilizzare le tecnologie di ultima generazione con una usabilità e facilità elevata
Customer Service: evoluzione di un elemento importante per il business
Come modernizzare il customer service in 5 mosse
Intelligenza artificiale e lavoro, quale sarà l’impatto reale?
I lavoratori non dovrebbero sprecare l’occasione offerta dall’intelligenza artificiale, ma sfruttarla per agire e prendere grandi decisioni.
Le quattro forze che indeboliscono l’IT
Una sempre maggior pressione a dover fare di più con meno, la crescente difficoltà dell’IT nel quantificare il proprio valore per l’azienda, la proliferazione incontrollata di app e progetti, l’adozione anarchica di servizi cloud senza il controllo dell’IT.
Il manifesto dell’automazione
Le 5 regole che gettano le basi per un futuro in cui l’automazione venga abbracciata e non temuta.
Trasformare le Risorse Umane attraverso la tecnologia
I responsabili delle risorse umane devono pensare al panorama tecnologico in maniera completamente diversa e andare oltre i tradizionali sistemi HR, considerando nuovi modi di gestire il lavoro nelle diverse aree dell’azienda.