Tag: Salesforce
Gli agenti AI: un’opportunità di crescita professionale
Il nuovo State of IT Report di Salesforce rivela che i leader dello sviluppo software sono ottimisti sull’impiego di agenti AI e sul loro impatto
Per il 66% degli italiani l’AI renderà più veloci i processi finanziari
Secondo il suo ultimo report Connected Financial Services, Salesforce condivide i risultati di un sondaggio condotto su un campione di 9.500 clienti nel mondo delle istituzioni finanziarie
Aziende europee puntano su agenti AI, ma l’integrazione resta una sfida
Connectivity Benchmark Report di MuleSoft: il 96% delle aziende europee punta sugli agenti AI, anche se l’integrazione resta una sfida
Il 90% delle PMI italiane registra aumento ricavi utilizzando l’AI
Salesforce: Una ricerca mostra che le PMI vedono ottimi risultati grazie all'implementazione di strumenti AI e si stanno preparando per un futuro dominato dagli agenti autonomi
InfoCert con Salesforce: e-commerce multilingue per i servizi fiduciari
La nuova interfaccia si basa sulla soluzione Commerce Cloud di Salesforce. Grazie all’app innovativa si può accedere anche a GoSign, la firma digitale che nel 2022 ha contribuito a risparmiare oltre 147.000 tonnellate di CO2
The Adecco Group accelera l’integrazione dell’AI grazie ad un accordo con Salesforce
L’IA Generativa e le tecnologie di Data Cloud miglioreranno la vicinanza, la flessibilità e il supporto offerti ai clienti
Atlantic Technologies guida la trasformazione digitale di Aetna Group
L’implementazione della piattaforma CRM Salesforce consentirà ad Aetna Group di operare come “One Global Company”, ottimizzare i processi sales e marketing e migliorare l’esperienza dei clienti
Il 77% delle aziende prevede investimenti AI per servizio clienti
In Italia il 95% dei professionisti del servizio clienti che già lavora con l'aiuto dell’intelligenza artificiale afferma di risparmiare tempo
L’AI è la priorità dei marketer italiani ma anche il loro cruccio
Salesforce ha presentato i dati della nona edizione dello State of Marketing, la ricerca che quest'anno racconta come l’AI stia mutando priorità e sfide dei dipartimenti di marketing e dei marketer delle aziende italiane
Retail Evolution: i consumatori italiani sposano l’omnicanalità
I consumatori italiani si considerano più esigenti rispetto al passato nei confronti dei retail. Dalla ricerca online alla visita in negozio, il percorso d'acquisto degli acquirenti è sempre più integrato
Mercati e Nomine
Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies
Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia
BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
I più letti
Quanto consuma l’IA? 1 query quanto una lampadina per un minuto
Le big tech registrano un +150% di emissioni indirette dal 2020 al 2023. Entro il 2026 il consumo globale di elettricità dei data center potrebbe più che raddoppiare
Black Friday: come usare l’AI con sicurezza per gli acquisti
Il Black Friday si avvicina e i consumatori sono sempre più pronti a sfruttare l’intelligenza artificiale per i propri acquisti. Dagli agenti di shopping...
Edison Energia sceglie Konecta per rafforzare il proprio servizio clienti
Edison Energia ha incrementato significativamente il numero di contratti negli ultimi quattro anni, grazie anche al supporto di Konecta, che ha contribuito migliorando l'efficienza del customer care.
FinanceTech
Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze
Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto
Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €
I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
Banche e AI: a che punto siamo?
Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza
Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.
