Tag: Salesforce
Gli agenti AI: un’opportunità di crescita professionale
Il nuovo State of IT Report di Salesforce rivela che i leader dello sviluppo software sono ottimisti sull’impiego di agenti AI e sul loro impatto
Per il 66% degli italiani l’AI renderà più veloci i processi finanziari
Secondo il suo ultimo report Connected Financial Services, Salesforce condivide i risultati di un sondaggio condotto su un campione di 9.500 clienti nel mondo delle istituzioni finanziarie
Aziende europee puntano su agenti AI, ma l’integrazione resta una sfida
Connectivity Benchmark Report di MuleSoft: il 96% delle aziende europee punta sugli agenti AI, anche se l’integrazione resta una sfida
Il 90% delle PMI italiane registra aumento ricavi utilizzando l’AI
Salesforce: Una ricerca mostra che le PMI vedono ottimi risultati grazie all'implementazione di strumenti AI e si stanno preparando per un futuro dominato dagli agenti autonomi
InfoCert con Salesforce: e-commerce multilingue per i servizi fiduciari
La nuova interfaccia si basa sulla soluzione Commerce Cloud di Salesforce. Grazie all’app innovativa si può accedere anche a GoSign, la firma digitale che nel 2022 ha contribuito a risparmiare oltre 147.000 tonnellate di CO2
The Adecco Group accelera l’integrazione dell’AI grazie ad un accordo con Salesforce
L’IA Generativa e le tecnologie di Data Cloud miglioreranno la vicinanza, la flessibilità e il supporto offerti ai clienti
Atlantic Technologies guida la trasformazione digitale di Aetna Group
L’implementazione della piattaforma CRM Salesforce consentirà ad Aetna Group di operare come “One Global Company”, ottimizzare i processi sales e marketing e migliorare l’esperienza dei clienti
Il 77% delle aziende prevede investimenti AI per servizio clienti
In Italia il 95% dei professionisti del servizio clienti che già lavora con l'aiuto dell’intelligenza artificiale afferma di risparmiare tempo
L’AI è la priorità dei marketer italiani ma anche il loro cruccio
Salesforce ha presentato i dati della nona edizione dello State of Marketing, la ricerca che quest'anno racconta come l’AI stia mutando priorità e sfide dei dipartimenti di marketing e dei marketer delle aziende italiane
Retail Evolution: i consumatori italiani sposano l’omnicanalità
I consumatori italiani si considerano più esigenti rispetto al passato nei confronti dei retail. Dalla ricerca online alla visita in negozio, il percorso d'acquisto degli acquirenti è sempre più integrato