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Tag: Omnichannel

migliorare la customer experience

6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday

Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
stagione natalizia

Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online

I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
GrowGeneration

GrowGeneration incrementa le vendite con Manhattan Associates

Con Manhattan Active Point of Sale, GrowGeneration gestisce le interazioni con i clienti e ogni tipo di esigenza lungo tutto il customer journey.
Sergio Rossi

Sergio Rossi e Dedagroup Stealth rafforzano la partnership

Per una strategia sempre più omnichannel Sergio Rossi si affida all’innovazione di Stealth Retail e investe sempre più sull’internazionalizzazione.
UNIQLO

UNIQLO gestisce i pagamenti con Adyen

Adyen stipula una partnership con UNIQLO per lo Unified Commerce e insieme al Gruppo Fast Retailing sviluppa pagamenti omnichannel.
Store operation

Store operation: i retailer vogliono tecnologie migliori

Secondo uno studio Scandit i leader europei del settore retail rivelano le priorità tecnologiche, le potenzialità e le sfide delle store operation experience. Ma non solo.
concessionarie auto

Le concessionarie auto migrano sul web

MotorK presenta la suite di soluzioni che aiuta le concessionarie auto a gestire la customer journey online. Il 72% degli utenti è pronto ad acquistare la prossima auto online.
H&M

H&M accelera la digitalizzazione con Google Cloud

L'accordo strategico consentirà a H&M di offrire ai clienti esperienze omnichannel più intense e di ottimizzare le supply chain ricorrendo anche a Intelligenza Artificiale e Machine Learning.
omnichannel

È l’omnichannel la strategia eCommerce del futuro

Da uno studio condotto da Euromonitor International per l’83% dei leader di settore l’omnichannel caratterizzerà il futuro dell’eCommerce B2B.
trasformazione tecnologica

La trasformazione tecnologica del retail

Dall’ultimo studio condotto da McKinsey si sottolinea quanto una trasformazione tecnologica coordinata possa impattare positivamente sul retail.

Mercati e Nomine

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Assist Digital rileva la maggioranza di Hyntelo

Grazie all’accordo sigillato tra Assist Digital e Nyntelo nasce un polo d'eccellenza europeo per l’AI e la valorizzazione dei dati al servizio della Customer Experience 
Mike Giresi CIO Vertiv

Mike Giresi nuovo CIO a livello globale di Vertiv

Mike Giresi potenzierà ulteriormente le strategie digitali e di AI di Vertiv, a beneficio dell'efficacia esecutiva, di un'ottima customer experience e di un'elevata capacità operativa
Salvatore Marcis

Salvatore Marcis, nuovo CM Italia di cybersecurity Trend Micro

La multinazionale Trend Micro, specializzata in sicurezza IT, ufficializza il nuovo referente per l’Italia: Salvatore Marcis

Cyber Security Culture

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

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Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia

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Progetto ComNext: In gara 92 startup provenienti da 16 differenti Paesi di tutto il mondo, realtà all’avanguardia in ambito Intelligenza Artificiale e Cybersecurity
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Dimar dimezza tempi operativi con Automazione Intelligente di Zebra

I mobile computer di Zebra con software di dimensioning alimentato dall'AI ottimizzano i tempi operativi e le operazioni di logistica di Dimar e in prima linea nei punti vendita
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Di che si è trattato al Google Cloud Summit Milano 2025?

Al Google Cloud Summit di Milano, al centro la questione dell’accelerare la trasformazione dell'AI per le imprese italiane

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‘Mastercard For Fintechs’ a Barcellona: ci sarà come finalista Subbyx

Subbyx è la fintech italiana vincitrice che rappresenterà l’Italia all’evento finale europeo di ‘Mastercard For Fintechs’ a Barcellona, il programma e la competizione di Mastercard a supporto dell’ecosistema fintech
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Mastercard guida l’innovazione: futuro pagamenti invisibile, smart e biometrico

Il Mastercard Innovation Forum 2025 approfondisce le modalità dei pagamenti: Correre verso il futuro con un pagamento smart e biometrico
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80% dei talenti nel settore FBA si identifica nel proprio ruolo professionale

Lifeed presenta il report “People IN FBA” (finanziario, bancario e assicurativo): oltre l’80% di chi lavora nel settore si identifica con il ruolo di professionista, percentuale che supera la media degli altri settori

Il fintech continua a crescere: +21%, grande potenziale per l’Europa

La nuova edizione del Global Fintech firmata BCG e QED Investors fotografa un settore solido e pronto ad affrontare una nuova fase di crescita trainata da tecnologia, strategie mirate e apertura verso nuovi mercati
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Revolut lancia i suoi primi eleganti ATM in Spagna

Design elegante, prelievi gratuiti illimitati per i clienti e distribuzione di carte fisiche: i privilegi dei primi ATM di Revolut in Spagna