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migliorare la customer experience

6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday

Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
stagione natalizia

Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online

I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
GrowGeneration

GrowGeneration incrementa le vendite con Manhattan Associates

Con Manhattan Active Point of Sale, GrowGeneration gestisce le interazioni con i clienti e ogni tipo di esigenza lungo tutto il customer journey.
Sergio Rossi

Sergio Rossi e Dedagroup Stealth rafforzano la partnership

Per una strategia sempre più omnichannel Sergio Rossi si affida all’innovazione di Stealth Retail e investe sempre più sull’internazionalizzazione.
UNIQLO

UNIQLO gestisce i pagamenti con Adyen

Adyen stipula una partnership con UNIQLO per lo Unified Commerce e insieme al Gruppo Fast Retailing sviluppa pagamenti omnichannel.
Store operation

Store operation: i retailer vogliono tecnologie migliori

Secondo uno studio Scandit i leader europei del settore retail rivelano le priorità tecnologiche, le potenzialità e le sfide delle store operation experience. Ma non solo.
concessionarie auto

Le concessionarie auto migrano sul web

MotorK presenta la suite di soluzioni che aiuta le concessionarie auto a gestire la customer journey online. Il 72% degli utenti è pronto ad acquistare la prossima auto online.
H&M

H&M accelera la digitalizzazione con Google Cloud

L'accordo strategico consentirà a H&M di offrire ai clienti esperienze omnichannel più intense e di ottimizzare le supply chain ricorrendo anche a Intelligenza Artificiale e Machine Learning.
omnichannel

È l’omnichannel la strategia eCommerce del futuro

Da uno studio condotto da Euromonitor International per l’83% dei leader di settore l’omnichannel caratterizzerà il futuro dell’eCommerce B2B.
trasformazione tecnologica

La trasformazione tecnologica del retail

Dall’ultimo studio condotto da McKinsey si sottolinea quanto una trasformazione tecnologica coordinata possa impattare positivamente sul retail.

Mercati e Nomine

Antonio Menghini

Antonio Menghini è il nuovo Chief Commercial Officer di Innovaway

Contestualmente Giuseppe Piccolo ha assunto la carica di Chief of Staff & HR Officer. Le due nomine si inseriscono nei piani di crescita dell’azienda e di consolidamento del posizionamento sul mercato
TeamSystem

TeamSystem si rafforza in Spagna con l’acquisizione di AIG Classic

L’ingresso di una delle principali realtà del mercato iberico dei software gestionali e di contabilità per PMI e professionisti segna un nuovo passo avanti nel percorso di crescita internazionale del Gruppo
Integrity360

Integrity360 acquisisce Advantus360 e di Cresco

Le due operazioni fanno parte del piano di espansione globale di Integrity360, e garantiscono al gruppo una prima presenza nel mercato nordamericano, strategicamente importante.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Previsioni meteorologiche più accurate grazie all’AI

Previsioni meteorologiche accurate e tempestive non sono più un semplice vantaggio, ma costituiscono uno strumento essenziale per la tutela delle vite umane
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Settore IT: 5 su 10 disposti a cambiare lavoro per aumentare lo stipendio

Per il 71% non è adeguato alle responsabilità. Nella scelta conta sempre di più il lavoro da remoto e i benefit.
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Normative ESG 2026: guida per aziende tra i nuovi obblighi

Un’analisi di Ollum sulle principali norme europee in arrivo nel 2026 evidenzia un cambio di paradigma: meno focus sul “racconto” della sostenibilità e più attenzione a dati ESG verificabili per banche, ma anche materiali e prodotti. Uno studio che è stato trasformato in una guida operativa per le aziende.

FinanceTech

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BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea
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Crypto-attività: in Italia mercato in crescita del 103% in 2 anni

Il valore totale in portafoglio è pari a circa 2 miliardi di euro, con un valore medio per cliente di 1.400 euro
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Bitcoin vs Oro: quale è meglio?

Analizzata la volatilità e le caratteristiche di oro e Bitcoin
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L’84% degli istituti di credito dà priorità all’AI, la sfida è il ROI

Una tendenza globale che trova conferma in Italia, dove gli investimenti in AI sono quadruplicati. Lo studio sottolinea che, per superare questa fase, è necessario un passaggio strategico dalla sperimentazione alla richiesta di risultati concreti: velocità, accuratezza e ritorni dimostrabili
Teya

Teya arriva in Italia per semplificare pagamenti e gestione finanziaria

L’espansione di Teya nel mercato italiano avviene in contemporanea con il lancio ufficiale dell’azienda in Spagna.