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migliorare la customer experience

6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday

Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
stagione natalizia

Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online

I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
GrowGeneration

GrowGeneration incrementa le vendite con Manhattan Associates

Con Manhattan Active Point of Sale, GrowGeneration gestisce le interazioni con i clienti e ogni tipo di esigenza lungo tutto il customer journey.
Sergio Rossi

Sergio Rossi e Dedagroup Stealth rafforzano la partnership

Per una strategia sempre più omnichannel Sergio Rossi si affida all’innovazione di Stealth Retail e investe sempre più sull’internazionalizzazione.
UNIQLO

UNIQLO gestisce i pagamenti con Adyen

Adyen stipula una partnership con UNIQLO per lo Unified Commerce e insieme al Gruppo Fast Retailing sviluppa pagamenti omnichannel.
Store operation

Store operation: i retailer vogliono tecnologie migliori

Secondo uno studio Scandit i leader europei del settore retail rivelano le priorità tecnologiche, le potenzialità e le sfide delle store operation experience. Ma non solo.
concessionarie auto

Le concessionarie auto migrano sul web

MotorK presenta la suite di soluzioni che aiuta le concessionarie auto a gestire la customer journey online. Il 72% degli utenti è pronto ad acquistare la prossima auto online.
H&M

H&M accelera la digitalizzazione con Google Cloud

L'accordo strategico consentirà a H&M di offrire ai clienti esperienze omnichannel più intense e di ottimizzare le supply chain ricorrendo anche a Intelligenza Artificiale e Machine Learning.
omnichannel

È l’omnichannel la strategia eCommerce del futuro

Da uno studio condotto da Euromonitor International per l’83% dei leader di settore l’omnichannel caratterizzerà il futuro dell’eCommerce B2B.
trasformazione tecnologica

La trasformazione tecnologica del retail

Dall’ultimo studio condotto da McKinsey si sottolinea quanto una trasformazione tecnologica coordinata possa impattare positivamente sul retail.

Mercati e Nomine

Prakash Panjwani

Acronis nomina Prakash Panjwani nuovo Chief Executive Officer

Leader esperto nel settore della cybersecurity con forte padronanza dei temi di crescita e sviluppo aziendale, il manager guiderà Acronis nella prossima fase di innovazione ed espansione
Proofpoint

Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari

Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
Pierpaolo Pergola

Sesame HR: Pierpaolo Pergola è il nuovo Country Manager Italia

Pergola guiderà lo sviluppo dell’azienda sul mercato italiano, dalla strategia commerciale alla crescita del team locale

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
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Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
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Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Nativi AI e Nativi digitali: due generazioni a confronto

Solo da questo confronto può nascere una base solida per affrontare le sfide del mondo del lavoro e della trasformazione digitale.
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Startup innovative italiane: fatturato da 15,9 miliardi di euro

Nel 2025 le 25.597 startup ed ex-startup innovative attive in Italia hanno dato lavoro a 70.991 persone (+4,1% rispetto ai 68.217 del 2024) e coinvolto 107.769 soci

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Banca Finnat Euramerica modernizza le tecnologie di gestione della tesoreria

Le soluzioni TOMS e MARS di Bloomberg consentono al team di operare con maggiore visibilità e controllo in tempo reale.
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I criminali sfruttano un foglio Google pubblico per rubare criptovalute

I criminali nascondono le proprie istruzioni all’interno di comuni servizi cloud e convincono le vittime a copiare e incollare personalmente il codice malevolo.
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Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità

Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione
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Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo

I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
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Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato

Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.