Tag: Omnichannel
6 trend per migliorare la customer experience durante il Black Friday
Durante la peak season si può migliorare la customer experience attraverso una comunicazione omnichannel e personalizzata.
Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online
I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
GrowGeneration incrementa le vendite con Manhattan Associates
Con Manhattan Active Point of Sale, GrowGeneration gestisce le interazioni con i clienti e ogni tipo di esigenza lungo tutto il customer journey.
Sergio Rossi e Dedagroup Stealth rafforzano la partnership
Per una strategia sempre più omnichannel Sergio Rossi si affida all’innovazione di Stealth Retail e investe sempre più sull’internazionalizzazione.
UNIQLO gestisce i pagamenti con Adyen
Adyen stipula una partnership con UNIQLO per lo Unified Commerce e insieme al Gruppo Fast Retailing sviluppa pagamenti omnichannel.
Store operation: i retailer vogliono tecnologie migliori
Secondo uno studio Scandit i leader europei del settore retail rivelano le priorità tecnologiche, le potenzialità e le sfide delle store operation experience. Ma non solo.
Le concessionarie auto migrano sul web
MotorK presenta la suite di soluzioni che aiuta le concessionarie auto a gestire la customer journey online. Il 72% degli utenti è pronto ad acquistare la prossima auto online.
H&M accelera la digitalizzazione con Google Cloud
L'accordo strategico consentirà a H&M di offrire ai clienti esperienze omnichannel più intense e di ottimizzare le supply chain ricorrendo anche a Intelligenza Artificiale e Machine Learning.
È l’omnichannel la strategia eCommerce del futuro
Da uno studio condotto da Euromonitor International per l’83% dei leader di settore l’omnichannel caratterizzerà il futuro dell’eCommerce B2B.
La trasformazione tecnologica del retail
Dall’ultimo studio condotto da McKinsey si sottolinea quanto una trasformazione tecnologica coordinata possa impattare positivamente sul retail.
Mercati e Nomine
Pega nomina Sean Croston Chief Information Security Officer
Il manager, con una consolidata esperienza nel settore dei servizi finanziari, guiderà la strategia di sicurezza aziendale e la sua attuazione
Salesforce acquisisce Listen Labs
Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop
Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Kesko rinnova la logistica grocery con un WMS cloud-native e AI agentica
Il secondo maggiore operatore alimentare finlandese sostituisce il sistema legacy dei magazzini, a partire da cinque centri di distribuzione, per puntare su agilità operativa ed efficienza in tempo reale
Finance: si può parlare di innovazione senza parlare di sovranità tecnologica?
AI, dati, infrastrutture e cybersecurity stanno trasformando il sistema finanziario.
Black Friday 2026: l’AI diventa protagonista dello shopping
Il 63,2% dei consumatori ha già usato un chatbot per fare acquisti, mentre la stagione delle offerte parte con settimane di anticipo e chiede ai retailer risposte immediate
FinanceTech
Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità
Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione
Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo
I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato
Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.
Agenti AI in banche e assicurazioni: chi risponde di quello che fanno
Dai progetti pilota alla produzione: dati, controlli e responsabilità degli agenti AI in banche e assicurazioni. L’esempio di Polyant.
Vivid sceglie Wise Platform per i pagamenti internazionali delle PMI
I clienti Vivid Business potranno effettuare pagamenti internazionali rapidi e trasparenti in oltre 40 valute.
