Tag: Omnichannel
Campagne pubblicitarie omnicanale: come il nostro cervello reagisce alla pubblicità?
E’ stata condotta una ricerca da The Trade Desk tra 6.000 consumatori per capire come le campagne pubblicitarie omnicanale influiscono sul cervello della gente: per il 50% sono più persuasive e per il 90% più coinvolgenti
I benefici (rallentati) della trasformazione Omnichannel
Solo il 40% delle aziende italiane dispone di un responsabile dell’Omnichannel Customer Experience e solo l’8% ha un approccio avanzato alla strategia omnicanale
Omnichannel: le nuove sfide per consumatori e retailer
Una ricerca omnichannel 2023 condotta da Manhattan Associates mostra i cambiamenti e le nuove sfide che debbono affrontare oggi i consumatori e i rivenditori al dettaglio
Automotive: Come avere successo nelle campagne omnichannel
Uno studio di Teads e Ipsos rivela i fattori cruciali per ottenere uno storytelling di successo. Tra questi: semplicità dei messaggi, chiara esposizione del marchio, immagini ampie e creazione di una connessione umana
FC Bayern ancor più vicina ai tifosi con SAP Emarsys
Grazie alla piattaforma SAP sarà più semplice per l’FC Bayern raggiungere gli obiettivi di business e i tifosi saranno più coinvolti.
L’omnicanale è il trend del settore retail di quest’anno
Dal recente studio di Packlink e Retail Economics emerge che più della metà dei consumatori italiani (62,6%) fa uso dello shopping omnicanale.
Omnicanalità: i consigli di Medallia per esperienze seamless
L’omnicanalità consente ai brand di offrire esperienze fluide e connesse. Gli esperti di Medallia condividono 5 best practice per una gestione efficace dell’experience.
magnews pronta ad offrire tutto il potenziale di ChatGPT
La nuova soluzione di magnews consente ai brand di sfruttare l’Intelligenza Artificiale di OpenAI per creare comunicazioni più intelligenti e personalizzate.
Il WMR Digital Summit ha radunato i migliori esperti del web
L’evento formativo WMR Digital Summit ha visto la partecipazione di importanti realtà come Google, PrestaShop e Nexi.
Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip
Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
Mercati e Nomine
Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies
Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia
BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel
Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità
Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico
Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
I più letti
Edison Energia sceglie Konecta per rafforzare il proprio servizio clienti
Edison Energia ha incrementato significativamente il numero di contratti negli ultimi quattro anni, grazie anche al supporto di Konecta, che ha contribuito migliorando l'efficienza del customer care.
Il 90% dei clienti chiede risposte immediate: nasce Humassistant. L’AI che parla come un...
Dalla gestione delle richieste clienti all’onboarding: arriva Humassistant, l’IA conversazionale che unisce empatia, velocità e precisione.
Il cloud privato è tornato sotto i riflettori: ecco perché
a cura di Federico Santi, Security Director di DXC Technology
FinanceTech
Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze
Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto
Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati
Dark Web, carte italiane rubate vendute ad valore medio di 9,34 €
I prezzi delle carte di pagamento rubate sul dark web aumentano fino al 444%
Banche e AI: a che punto siamo?
Le banche italiane scalano l’IA senza perdere il tocco umano. L’analisi di Backbase
BPER Banca rinnova il data center per una maggiore sicurezza, resilienza ed efficienza
Un progetto pluriennale di evoluzione infrastrutturale rafforza la resilienza, l’efficienza energetica e la sicurezza IT di BPER Banca, a supporto della crescita del gruppo e della sua strategia digitale.
