Tag: Omnichannel
Campagne pubblicitarie omnicanale: come il nostro cervello reagisce alla pubblicità?
E’ stata condotta una ricerca da The Trade Desk tra 6.000 consumatori per capire come le campagne pubblicitarie omnicanale influiscono sul cervello della gente: per il 50% sono più persuasive e per il 90% più coinvolgenti
I benefici (rallentati) della trasformazione Omnichannel
Solo il 40% delle aziende italiane dispone di un responsabile dell’Omnichannel Customer Experience e solo l’8% ha un approccio avanzato alla strategia omnicanale
Omnichannel: le nuove sfide per consumatori e retailer
Una ricerca omnichannel 2023 condotta da Manhattan Associates mostra i cambiamenti e le nuove sfide che debbono affrontare oggi i consumatori e i rivenditori al dettaglio
Automotive: Come avere successo nelle campagne omnichannel
Uno studio di Teads e Ipsos rivela i fattori cruciali per ottenere uno storytelling di successo. Tra questi: semplicità dei messaggi, chiara esposizione del marchio, immagini ampie e creazione di una connessione umana
FC Bayern ancor più vicina ai tifosi con SAP Emarsys
Grazie alla piattaforma SAP sarà più semplice per l’FC Bayern raggiungere gli obiettivi di business e i tifosi saranno più coinvolti.
L’omnicanale è il trend del settore retail di quest’anno
Dal recente studio di Packlink e Retail Economics emerge che più della metà dei consumatori italiani (62,6%) fa uso dello shopping omnicanale.
Omnicanalità: i consigli di Medallia per esperienze seamless
L’omnicanalità consente ai brand di offrire esperienze fluide e connesse. Gli esperti di Medallia condividono 5 best practice per una gestione efficace dell’experience.
magnews pronta ad offrire tutto il potenziale di ChatGPT
La nuova soluzione di magnews consente ai brand di sfruttare l’Intelligenza Artificiale di OpenAI per creare comunicazioni più intelligenti e personalizzate.
Il WMR Digital Summit ha radunato i migliori esperti del web
L’evento formativo WMR Digital Summit ha visto la partecipazione di importanti realtà come Google, PrestaShop e Nexi.
Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip
Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
Mercati e Nomine
Pega nomina Sean Croston Chief Information Security Officer
Il manager, con una consolidata esperienza nel settore dei servizi finanziari, guiderà la strategia di sicurezza aziendale e la sua attuazione
Salesforce acquisisce Listen Labs
Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop
Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
I più letti
IA e controllo umano, i manager vogliono l’”human in the loop” più dei vertici
Chi lavora a contatto con i processi basati sull’IA chiede più supervisione di chi ne definisce le strategie.
Platform economy: 1/4 delle piattaforme digitale nasce in Italia
Solo 21 piattaforme su 80 nel mercato italiano sono nate nel Paese (26,3%), mentre l’AI ridisegna modelli di business, ecosistemi e collaborazione
Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità
Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione
FinanceTech
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Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo
I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato
Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.
Agenti AI in banche e assicurazioni: chi risponde di quello che fanno
Dai progetti pilota alla produzione: dati, controlli e responsabilità degli agenti AI in banche e assicurazioni. L’esempio di Polyant.
Vivid sceglie Wise Platform per i pagamenti internazionali delle PMI
I clienti Vivid Business potranno effettuare pagamenti internazionali rapidi e trasparenti in oltre 40 valute.
