Tag: omnicanalità
Le quattro parole chiave dell’eCommerce secondo BigCommerce
Omnicanalità, Headless, Composable e Pagamenti sono le parole chiave dell’eCommerce individuate da Irene Rossetto di BigCommerce. Ce le spiega nel dettaglio in questo articolo.
Comunicare con i clienti: brand e consumatori preferiscono le chat
La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti. Il 68% delle interazioni avviene su canali digitali.
Strategia omnichannel: implementata solo dal 6% delle imprese
Si tirano le somme del 2022 e nonostante la consapevolezza verso l’omnicanalità sia aumentata l’adozione della strategia omnichannel nella customer experience è ancora scarsa.
Natale 2022: acquisti digitali nel segno della sostenibilità
Secondo le previsioni di Calicantus sugli acquisti per il Natale 2022 i comportamenti degli acquirenti cambiano: stanno attenti alla sostenibilità, all’inflazione e all’omnicanalità.
Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online
I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
Customer Experience nel Metaverso: un mondo di nuove opportunità
Ivano Fossati di SAP Italia spiega come le aziende possono prepararsi ad ottimizzare la customer experience nel Metaverso per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
eCommerce B2c: la catena di valore si evolve verso l’omnicanalità
Trainata da nuove esigenze dei consumatori e dall’attenzione alla sostenibilità la catena di valore dell’eCommerce B2C in Italia implementa nuove soluzioni tecnologiche.
Lo shopping esperienziale è fondamentale per il 93% dei retailer
Secondo uno studio Scandit i consumatori sono molto interessati allo shopping esperienziale in negozio. Un’esperienza mista e omnicanale.
E-commerce: il futuro è l’omnicanalità
La crisi globale dovuta al Covid-19 sta facendo raggiungere picchi molto alti alle vendite online: serve un sistema e-commerce all'avanguardia
Omnicanalità: 4 principi per una strategia di successo
Rispetto alla multicanalità, che prevedeva la gestione autonoma ed indipendente dei diversi canali, implica una gestione integrata con il cliente al centro
Mercati e Nomine
Lutech acquisisce ABGAM in Spagna
L’acquisizione si inserisce nella strategia di sviluppo del Gruppo finalizzata a rafforzare la presenza nei principali mercati europei
Eurotech acquisisce di un ramo d’azienda di VEM Solutions S.p.A.
Eurotech S.p.A. , multinazionale attiva nello sviluppo di soluzioni Edge AI e sistemi edge computing, comunica di aver firmato in data odierna un accordo...
Nutanix acquisisce Ryax Technologies
La piattaforma Ryax ottimizza la gestione e l’utilizzo delle risorse attraverso funzionalità di pianificazione intelligente e ottimizzazione delle prestazioni e sarà integrata nelle soluzioni Nutanix Kubernetes Platform e Nutanix Enterprise AI.
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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IA nelle imprese, l’adozione raddoppia ma mancano le competenze
Tra le aziende che hanno valutato un investimento e poi vi hanno rinunciato, il 58,6% indica come ostacolo la mancanza di competenze interne
Guida autonoma, connessa e reti avanzate 5G: a Torino la prima demo su strada
Il progetto europeo ENVELOPE entra nella fase operativa. Torino ospita la prima demo su strada in ambiente urbano reale
I 10 trend del Marketing
Dal divario tra AI ed efficienza economica alla centralità del fattore umano, i CMO ridisegnano le strategie oltre la semplice produzione di contenuti
FinanceTech
L’inganno dell’oro nero: perché i dati aziendali isolati espongono alle frodi basate sull’IA
Il passaggio obbligatorio ai pagamenti istantanei azzera i tempi di verifica manuale. La soluzione non è accumulare dati statici, ma connettersi a un modello di difesa collaborativo e di rete
Cairo Bank adotta una piattaforma intelligente per la gestione e sicurezza
Un’unica sala di comando e controllo unificato per garantire conformità normativa, processi operativi innovativi e un’esperienza cliente avanzata per una delle più grandi reti bancarie dell’Egitto.
Conti correnti: 1,8 milioni gli italiani truffati
Tra i canali più usati dai malfattori ci sono le false email (36% dei casi) e gli SMS (34,4%)
Le banche rischiano di perdere 230 miliardi di dollari di ricavi nel settore dei...
Quasi il 60% delle aziende è disposto a rivolgersi a operatori non bancari per i servizi legati alle stablecoin
BNP Paribas sceglie l’AI di Google Cloud
L’accordo quinquennale amplia l’accesso di BNP Paribas all’infrastruttura di Google Cloud ottimizzata per l’AI, ai modelli Gemini e a Gemini Enterprise.
