Tag: omnicanalità
Le quattro parole chiave dell’eCommerce secondo BigCommerce
Omnicanalità, Headless, Composable e Pagamenti sono le parole chiave dell’eCommerce individuate da Irene Rossetto di BigCommerce. Ce le spiega nel dettaglio in questo articolo.
Comunicare con i clienti: brand e consumatori preferiscono le chat
La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti. Il 68% delle interazioni avviene su canali digitali.
Strategia omnichannel: implementata solo dal 6% delle imprese
Si tirano le somme del 2022 e nonostante la consapevolezza verso l’omnicanalità sia aumentata l’adozione della strategia omnichannel nella customer experience è ancora scarsa.
Natale 2022: acquisti digitali nel segno della sostenibilità
Secondo le previsioni di Calicantus sugli acquisti per il Natale 2022 i comportamenti degli acquirenti cambiano: stanno attenti alla sostenibilità, all’inflazione e all’omnicanalità.
Stagione natalizia 2022: 7 suggerimenti per farsi notare online
I consumatori, per la stagione natalizia, sono alla ricerca del miglior prezzo e dell’unicità e secondo EikonTech la strategia omnichannel è quella giusta.
Customer Experience nel Metaverso: un mondo di nuove opportunità
Ivano Fossati di SAP Italia spiega come le aziende possono prepararsi ad ottimizzare la customer experience nel Metaverso per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
eCommerce B2c: la catena di valore si evolve verso l’omnicanalità
Trainata da nuove esigenze dei consumatori e dall’attenzione alla sostenibilità la catena di valore dell’eCommerce B2C in Italia implementa nuove soluzioni tecnologiche.
Lo shopping esperienziale è fondamentale per il 93% dei retailer
Secondo uno studio Scandit i consumatori sono molto interessati allo shopping esperienziale in negozio. Un’esperienza mista e omnicanale.
E-commerce: il futuro è l’omnicanalità
La crisi globale dovuta al Covid-19 sta facendo raggiungere picchi molto alti alle vendite online: serve un sistema e-commerce all'avanguardia
Omnicanalità: 4 principi per una strategia di successo
Rispetto alla multicanalità, che prevedeva la gestione autonoma ed indipendente dei diversi canali, implica una gestione integrata con il cliente al centro
Mercati e Nomine
Alessia Rigoni nuovo Managing Director dell’Italia di SD Worx
Rigoni avrà il compito di guidare e gestire la crescita e l’operatività di SD Worx Italy che oggi conta un organico di circa 1.400 persone
Horsa acquisisce il 51% di Quix
Attraverso questa operazione si rafforza ulteriormente il polo d’eccellenza dedicato a Salesforce e all’innovazione digitale
Julien Antoine nuovo Chief Revenue Officer International di ReeVo
La nuova nomina sostiene l’espansione europea e la strategia di crescita basata su AI, cloud e cybersecurity sovrana
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
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La formazione come leva strategica per la resilienza delle imprese italiane
Il 72% delle aziende italiane ha in programma attività di formazione interna
Cybersecurity: come costruire fiducia e resilienza nell’era della GenAI?
Il 39% delle imprese sta facendo leva sull’AI per potenziare i programmi di cyber security
Chi controlla davvero i nostri dati? Il banco di prova del cloud sovrano
Con una domanda crescente di sovranità e resilienza, l’Europa deve chiedersi come costruire un ecosistema cloud più equilibrato e indipendente.
FinanceTech
Reparti Finance: nel 2026 vincerà chi smetterà di aver paura dell’AI
Il problema dell'AI sono i sistemi frammentati e opachi che lasciano spazio a errori, manipolazioni e zone grigie.
Fintech e pagamenti digitali 2026: i trend e le sfide del settore
Scopriamo le sfide ed opportunità del mondo Fintech per il 2026
Pagamenti: asset competitivo per le aziende italiane nel 2026
Tra affidabilità, efficienza operativa, nuovi modelli di business e protezione avanzata, lo stack di pagamento diventa motore di ricavi e alleato degli obiettivi aziendali nel nuovo anno.
BlockFi: allarme sul crypto phishing dopo il suo fallimento
Gli aggressori stanno sfruttando le presunte distribuzioni ai clienti della piattaforma di prestiti in criptovaluta, richiedendo le frasi seed dei portafogli.
Klarna amplia la propria offerta di banca digitale con i pagamenti peer-to-peer
Il lancio segue un anno di forte crescita per i prodotti bancari di Klarna.
