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Tag: omnicanalità

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Turismo intelligente: sono tre i fattori abilitanti

Dati, Customer Experience e interazioni phygital sono le aree su cui concentrarsi per potersi affacciare al turismo intelligente.
Magnews

Magnews porta l’omnicanalità al Netcomm Forum

Si terrà il 17 e il 18 maggio all’Allianz Mico di Milano l’evento dedicato all’eCommerce e al Retail. Tra i protagonisti magnews con alcune case history.
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Commercio omnicanale: 5 best practice per i negozi fisici

Per un eCommerce di successo è importante sviluppare il commercio omnicanale in cui negozio fisico e online coesistono.
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Link Mobility e Skeepers insieme per un webinar sulla CX

Il 3 maggio alle 11.00 gli esperti di Link Mobility e Skeepers condivideranno alcuni consigli utili per una customer experience vincente.
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Customer experience: i leader sono soddisfatti di ciò che offrono?

Il report di Thoughtworks e Harvard Business Review Analytic Services esamina il gap tra l’importanza strategica della customer experience e la sua efficacia.
Retail

Retail: social commerce, personalizzazione e omnicanalità le prossime tendenze

Nonostante l’inflazione e rischi come l’interruzione della supply chain il settore retail è pronto a crescere ulteriormente. Ne è convinto Matteo Cremaschi di SAP Italia.
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Relazione con i clienti: l’Energy & Utility deve scegliere l’omnicanalità

Secondo Minsait solo il 28% delle aziende del settore ha instaurato una relazione continuativa e duratura con i clienti. Si deve accelerare verso il cloud.
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Comune di Cagliari: PA digitale con Salesforce

L’interazione tra il Comune di Cagliari e cittadini diventa omnichannel grazie alla piattaforma integrata di Salesforce.
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Digitalizzazione delle vendite: banche e assicurazioni le più virtuose

Rapporto di Minsait sulla digitalizzazione delle vendite dimostra che l’80% delle banche e delle assicurazioni italiane è in grado di riconoscere i propri clienti su tutti i punti di contatto a disposizione.
Strategie-di-Digital-Marketing

Strategie di Digital Marketing: come sarà l’era cookieless?

Strumenti e competenze saranno fondamentali per costruire strategie di Digital Marketing personalizzate, distintive e dall’impronta data-driven.

Mercati e Nomine

passaggio generazionale stretta di mano - liferay - fiducia - proofpoint SYS-DAT

SYS-DAT acquisisce la totalità di Humatics, specializzata in AI

SYS-DAT ha completato l’acquisizione dell’intero capitale sociale di Humatics di cui la Società già deteneva il 70%. Con l’acquisizione del restante 30% SYS-DAT Group completa...
Nico Losito_General Manager_IBM Italia

Nicola Losito nuovo General Manager di IBM Italia

Nel corso della sua carriera ha ricoperto diversi ruoli di leadership in IBM Europe Middle East e Africa.
SAP

SAP acquista Reltio

L'obiettivo di SAP è di aiutare i clienti a rendere i propri dati SAP e non SAP pronti per l’intelligenza artificiale

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

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Women In Computer Science: 100.000 euro in borse di studio da Bending Spoons

Le beneficiarie di quest’anno saranno inoltre invitate a un evento di networking di due giorni che si terrà a Milano in ottobre, interamente a carico dell’azienda.
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Le minacce esterne ancora sottovalutate da oltre metà delle aziende italiane

Una nuova ricerca di Zscaler mette in guardia: concentrarsi solo sulla resilienza interna espone le aziende alle conseguenze causate da incidenti informatici, attacchi alla supply chain e incertezze geopolitiche
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FinanceTech

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Corporate e Investment Bank in crisi: l’85% dei clienti guarda alle istituzioni non bancarie

Il World CIB Report 2026 di Capgemini rivela il gap tra aspettative dei clienti e capacità delle banche tradizionali, tra sistemi legacy e innovazione AI ancora bloccata
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L’Italia abbraccia il cashless: i dati del fenomeno

Tre quarti delle spese ricorrenti sono già digitali, ma tra hotel e bus il divario resta ampio
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Pagamenti digitali, Italia terza in Europa per crescita: +26,7% nel 2025

L’Osservatorio Europa Cashless di SumUp ha analizzato l’andamento dei pagamenti senza contanti nelle nazioni europee: Bulgaria (+49,5%) e Svezia (+31,3%) gli unici paesi davanti all’Italia per crescita delle transazioni.
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Pagamenti elettronici e nuove regole fiscali 2026: attenzione a sanzioni e compliance

Diamo un'occhiata più in dettaglio alle nuove disposizioni fiscali in materia di pagamenti elettronici