Tag: omnicanalità
Turismo intelligente: sono tre i fattori abilitanti
Dati, Customer Experience e interazioni phygital sono le aree su cui concentrarsi per potersi affacciare al turismo intelligente.
Magnews porta l’omnicanalità al Netcomm Forum
Si terrà il 17 e il 18 maggio all’Allianz Mico di Milano l’evento dedicato all’eCommerce e al Retail. Tra i protagonisti magnews con alcune case history.
Commercio omnicanale: 5 best practice per i negozi fisici
Per un eCommerce di successo è importante sviluppare il commercio omnicanale in cui negozio fisico e online coesistono.
Link Mobility e Skeepers insieme per un webinar sulla CX
Il 3 maggio alle 11.00 gli esperti di Link Mobility e Skeepers condivideranno alcuni consigli utili per una customer experience vincente.
Customer experience: i leader sono soddisfatti di ciò che offrono?
Il report di Thoughtworks e Harvard Business Review Analytic Services esamina il gap tra l’importanza strategica della customer experience e la sua efficacia.
Retail: social commerce, personalizzazione e omnicanalità le prossime tendenze
Nonostante l’inflazione e rischi come l’interruzione della supply chain il settore retail è pronto a crescere ulteriormente. Ne è convinto Matteo Cremaschi di SAP Italia.
Relazione con i clienti: l’Energy & Utility deve scegliere l’omnicanalità
Secondo Minsait solo il 28% delle aziende del settore ha instaurato una relazione continuativa e duratura con i clienti. Si deve accelerare verso il cloud.
Comune di Cagliari: PA digitale con Salesforce
L’interazione tra il Comune di Cagliari e cittadini diventa omnichannel grazie alla piattaforma integrata di Salesforce.
Digitalizzazione delle vendite: banche e assicurazioni le più virtuose
Rapporto di Minsait sulla digitalizzazione delle vendite dimostra che l’80% delle banche e delle assicurazioni italiane è in grado di riconoscere i propri clienti su tutti i punti di contatto a disposizione.
Strategie di Digital Marketing: come sarà l’era cookieless?
Strumenti e competenze saranno fondamentali per costruire strategie di Digital Marketing personalizzate, distintive e dall’impronta data-driven.
Mercati e Nomine
CrowdStrike acquisirà SGNL per rivoluzionare l’Identity Security nell’era dell’AI
CrowdStrike amplia la piattaforma Falcon con la Continuous Identity, ridefinendo privilegi e accesi per tutti gli utenti, dagli esseri umani agli agent AI non umani, ovunque
Albert Zammar è il nuovo Country Manager di Nutanix per l’Italia
Avrà il compito di sviluppare la strategia e il business dell’azienda, nonché di guidare il team locale con l’obiettivo di rafforzare il canale
ServiceNow acquisisce la società di sicurezza informatica Armis
La tecnologia Armis si integra con ServiceNow per offrire maggiore protezione alle aziende
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
Motorola Solutions V200: soluzione avanzata per la videosorveglianza mobile
La V200 nasce per rispondere alla crescente esigenza di strumenti indossabili affidabili, integrabili nei flussi di lavoro e capaci di documentare ogni interazione con qualità elevata, anche in tempo reale.
I più letti
Avacam prevede le frane prima che accadono grazie all’AI
Una tecnologia italiana “vede” le frane prima che accadano: l’AI di Avacam può prevenire vittime e disastri
School Tech Awards 2026: iscrizioni aperte fino al 26 gennaio
Dopo sedici anni, i “Campionati di Automazione” di Siemens evolvono, aprendo la partecipazione anche ai Paesi esteri
AI conversazionale: il vero problema non è la velocità, ma la comprensione
Le aziende devono passare da "risolvi il problema" a "conoscimi e anticipa": lo rivela la ricerca Twilio condotta su consumatori e leader aziendali globali, evidenziando come le aspettative dei clienti crescano più velocemente della tecnologia
FinanceTech
La riconciliazione bancaria è semplice grazie all’AI di Fatture in Cloud
L’intelligenza artificiale di Fatture in Cloud rende più facile e immediata la gestione dei pagamenti per micro e piccole imprese
Frodi creditizie in crescita (+9,2%), nel mirino gli under 30
Nel primo semestre 2025 aumentano sia il numero di frodi rilevate (+9,2%) che l’importo totale frodato (+9,3%) che raggiunge un valore economico complessivo di oltre 86 milioni di euro.
Strumenti di pagamento nel 2026: i trend di Visa
Il 2025 è stato un anno di trasformazione per i pagamenti. Ma il 2026 lo supererà.
Trading ed AI: gli investimenti passano per gli AI Agents
Dall’ottimizzazione operativa a processi decisionali più rapidi. La vera rivoluzione non è nella capacità predittiva, ma nella potenza di calcolo applicata all’efficienza
Cloud Finance integra la soluzione di aggregazione conti di Fabrick su BPilot
Grazie a questa collaborazione, gli utenti potranno collegare i propri conti correnti multi-banca in un unica piattaforma
