Tag: Fidelizzazione dei clienti
Customer retention: indicatore cruciale per la crescita aziendale
Customer retention: vendere a un cliente esistente ha un tasso di successo del 60-70% rispetto al 5-20% verso un nuovo acquirente
Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI
Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
Spedizioni natalizie: la consegna rapida, caratteristica più importante
Mentre il 71% degli italiani ritiene la consegna rapida l’aspetto più importante, il 63% degli acquirenti sarebbe addirittura disposto a pagare di più per avere il pacco consegnato il giorno stesso
La chiave del successo per l’eshopping natalizio
In vista del periodo natalizio, Feedaty ha analizzato cosa i consumatori apprezzano e cosa lamentano a proposito dei loro acquisti online, identificando otto temi principali tra cui spedizione, qualità del prodotto, reso e comunicazione
Creare una customer experience efficace in 5 passi
Realtà aumentata, sostenibilità, personalizzazione, molteplicità dei canali di contatto e “genuinità” della relazione serviranno a creare una customer experience efficace e personalizzata.
È tempo di saldi! Packlink spiega come attrarre clienti online
Gli esperti di Packlink condividono cinque punti chiave per attrarre clienti nel proprio eCommerce durante i saldi e fidelizzarli
Fidelizzazione: il risparmio batte la qualità
Da un’indagine di Packlink emerge che il 69% degli italiani considera il costo del prodotto il fattore più importante nella fidelizzazione ad un brand.
Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch
Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
Hik-Partner Pro: per gestire clienti e servizi in sicurezza
La piattaforma Hik-Partner Pro è semplice e immediata ed è stata creata per permettere agli installatori di avere sotto controllo gli impianti attivi e il loro stato di salute.
StampaeStampe fidelizza i clienti con la Marketing Automation
La strategia di Ecommerce School per l’integrazione del CMS di StampaeStampe con la piattaforma magnews ha creato una comunicazione efficace e multicanale.
Mercati e Nomine
ARGOS completa l’acquisizione di Axitea
Decimo investimento del fondo Argos Wityu Mid-Market VIII in Axitea, leader italiano nei servizi di sorveglianza e sicurezza digitale per le aziende
Proofpoint acquisisce Hornetsecurity
L’acquisizione strategica segna una pietra miliare nell’avanzamento della mission di Proofpoint per la fornitura di soluzioni di sicurezza human-centric ad aziende di tutte le dimensioni nel mondo
Riccardo Gatti nuovo CTO di Contents
Contents SpA, leader globale nell'orchestrazione dei contenuti basata sull'AI, è lieta di annunciare la nomina di Riccardo Gatti come Chief Technology Officer (CTO). Con...
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM
IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese
L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
I più letti
FakeUpdate è il malware più presente in Italia dove continua a crescere
Anche in aprile FakeUpdate è il malware più presente in Italia dove continua a crescere, mentre nel mondo si registra una flessione. Le campagne avanzate usano come arma il malware di base
G42 e iGenius: economia AI-First con il più grande cluster di calcolo Ai
La partnership tra G42 e iGenius nasce sulla scia degli accordi bilaterali siglati a febbraio tra Emirati Arabi Uniti e Italia, che hanno dato impulso a una collaborazione strategica più ampia tra i due Paesi
ARGOS completa l’acquisizione di Axitea
Decimo investimento del fondo Argos Wityu Mid-Market VIII in Axitea, leader italiano nei servizi di sorveglianza e sicurezza digitale per le aziende
FinanceTech
Pagamenti: metà degli italiani utilizzano già wallet integrati
Ricerca Mangopay: Con il 46% degli utenti italiani che impiega wallet in-app per i pagamenti, il mercato mostra un’elevata familiarità con questo strumento e un evidente potenziale di crescita
Crypto community: utenti sempre più consapevoli e preparati
Sondaggio Binance su oltre 16.000 utenti in Europa: in Italia spiccano esperienza, visione di lungo periodo e partecipazione attiva
In Italia le banche digitali crescono ad un ritmo del +50% annuo
Deloitte: Sull’internet banking l’Italia sconta un ritardo di 6-8 anni rispetto a Francia e Spagna. 1 filiale su 5 potrebbe chiudere entro il 2029
Agent Pay, la tecnologia pionieristica per i pagamenti tramite agenti
Mastercard collaborerà con Microsoft e tanti altri attori in prima linea nel settore dell’AI per sviluppare ed ampliare il commercio tramite agenti
Uropp Finance®: eccellenza italiana nella consulenza finanziaria su misura per le imprese
Uropp Finance® si afferma come punto di riferimento per chi cerca un partner esperto, capace di guidare l’azienda nel mondo della finanza agevolata con metodo, strategia e precisione operativa.
