Tag: CRM
CRM Open Source: perché sceglierlo?
L’Open Source è un approccio di sviluppo dei software, ma anche una vera e propria filosofia aziendale, che regala molti vantaggi. Scopriamo insieme quali
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM
Il sistema CRM è il punto dolente di molti venditori di aziende B2B
CRM e trasformazione digitale: l’esperienza di Vetrocar
L'espansione dell'azienda e la crescita del parco clienti hanno portato complessità da gestire al meglio
3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM
CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel
Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione
Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source
Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience
Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI
La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
Mercati e Nomine
Nutanix acquisisce Ryax Technologies
La piattaforma Ryax ottimizza la gestione e l’utilizzo delle risorse attraverso funzionalità di pianificazione intelligente e ottimizzazione delle prestazioni e sarà integrata nelle soluzioni Nutanix Kubernetes Platform e Nutanix Enterprise AI.
Alessia Peloso nuova Country Manager di idealo
Alessia Peloso è entrata in idealo nel 2021, attraverso l'International Business Development & Analytics Trainee Program, per poi assumere il ruolo di International Business Development Manager.
Impresoft acquisisce Marketplace Generation e rafforza l’offerta e-commerce
L'acquisizione rafforza la business unit di Impresoft dedicata all'eCommerce (Impresoft Univerce) e integra l'offerta di Highstreet.io.
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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AI, meno del 15% delle aziende ha competenze adeguate per gestirne i rischi
Tra le aziende che utilizzano l'IA, solo il 13,5% ritiene di avere competenze perfettamente adeguate
Gli italiani vogliono formazione sull’AI al lavoro!
L'IA diventa una competenza professionale fondamentale e 7 italiani su 10 accolgono con favore l'aggiornamento promosso dai datori di lavoro
AI e produttività: perché i freelance guadagnano più dei dipendenti
Lo studio "State of AI Builders in Europe" rivela che il 65% dei lavoratori subordinati non vede alcun beneficio economico dai risparmi di tempo generati dall'intelligenza artificiale
FinanceTech
Fintech italiano: al Symposium di Roma si discute di AI, pagamenti digitali ed euro...
Zero IN e CMS riuniscono banche, istituzioni e fintech per fare il punto su agentic payment, wealth management e sovranità europea nei pagamenti
Le banche devono mettere ordine nei dati se vogliono un AI di successo
Oltre l’85% delle grandi banche europee usa già l’AI, ma resta il nodo della qualità dei dati
Settore bancario al centro dell’ecosistema delle infrastrutture strategiche critiche
Rischi fisici, geopolitici e cyber possono dunque tradursi in rischio finanziario attraverso interruzioni operative, riduzione dei ricavi e perdita di valore degli asset.
Banche e assicurazioni: più di 7 su 10 hanno già portato l’AI in produzione,...
Il 72% delle organizzazioni ritiene che i dati utilizzati dall'AI debbano essere disponibili in tempo reale o comunque entro un minuto dall'ultimo aggiornamento
I cybercriminali sfruttano l’AI agentica per rubare crypto wallet
Gli hacker pubblicizzavano falsi agenti AI per il trading che promettevano di automatizzare gli investimenti in criptovalute
