Tag: CRM
CRM Open Source: perché sceglierlo?
L’Open Source è un approccio di sviluppo dei software, ma anche una vera e propria filosofia aziendale, che regala molti vantaggi. Scopriamo insieme quali
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM
Il sistema CRM è il punto dolente di molti venditori di aziende B2B
CRM e trasformazione digitale: l’esperienza di Vetrocar
L'espansione dell'azienda e la crescita del parco clienti hanno portato complessità da gestire al meglio
3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM
CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel
Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione
Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source
Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience
Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI
La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
Mercati e Nomine
Integrity360 acquisisce CyberIAM, azienda specializzata in Identity and Access Managemen
Integrity360 annuncia l'acquisizione di CyberIAM, società di servizi focalizzata nel campo dell'identity management, con sedi nel Regno Unito e in Sudafrica.
L'acquisizione fa parte del piano...
NetApp acquisisce JetStream Software
L’acquisizione rafforza il portfolio di NetApp con nuove funzionalità di recovery e mobilità dei dati, aiutando le organizzazioni a ridurre i rischi e ad accelerare la trasformazione.
i-Vertix nomina Claudio Panerai come Global Sales Director
L’esperto italiano di IT e cybersecurity guiderà l’espansione sui mercati EMEA e lo sviluppo dell’ecosistema globale dei partner
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Il 95% delle aziende ha ritardato progetti AI a causa di limiti infrastrutturali
L'AI è ovunque, ma il 72% delle infrastrutture aziendali non è pronta a supportarla: nell’ultimo anno ogni azienda ha cancellato oltre 6 progetti AI per questo motivo. La governance dei dati è diventata il vero collo di bottiglia della trasformazione digitale.
La resilienza dei dati unificata e la fiducia nell’AI rappresentano un’infrastruttura fondamentale per i...
Il 2026 è l’anno in cui l’AI enterprise sta passando dalla fase della verifica del suo funzionamento a quella dell’adozione sicura e consapevole. Le...
Amazon, prodotti di seconda mano: più di 2 miliardi di € di vendite in...
Amazon sta investendo oltre 4 miliardi di dollari tra il 2024 e il 2026 per dare una seconda possibilità di utilizzo a un numero sempre maggiore di prodotti resi in Europa.
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La sovranità digitale nel settore bancario
Si è passati dalla “globalizzazione by design” alla “regionalizzazione o localizzazione ovunque possibile”
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10 consigli per ridurre la possibilità di truffe e di commissioni esagerate.
eToro acquisisce TradeZero e accelera negli Usa
eToro prevede che il corrispettivo complessivo dell’acquisizione possa arrivare fino a 231 milioni di dollari,
Appian e Synechron lanciano Open Underwriting Stack per modernizzare la sottoscrizione assicurativa con l’IA
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Deutsche Bank Private Bank: i risultati della digitalizzazione
La modernizzazione del sistema bancario centrale è una delle trasformazioni tecnologiche più significative attualmente in corso di Deutsche Bank Private Bank
