Tag: CRM
CRM Open Source: perché sceglierlo?
L’Open Source è un approccio di sviluppo dei software, ma anche una vera e propria filosofia aziendale, che regala molti vantaggi. Scopriamo insieme quali
Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM
Il sistema CRM è il punto dolente di molti venditori di aziende B2B
CRM e trasformazione digitale: l’esperienza di Vetrocar
L'espansione dell'azienda e la crescita del parco clienti hanno portato complessità da gestire al meglio
3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM
CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel
Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione
Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source
Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience
Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI
La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
Mercati e Nomine
Lutech acquisisce ABGAM in Spagna
L’acquisizione si inserisce nella strategia di sviluppo del Gruppo finalizzata a rafforzare la presenza nei principali mercati europei
Eurotech acquisisce di un ramo d’azienda di VEM Solutions S.p.A.
Eurotech S.p.A. , multinazionale attiva nello sviluppo di soluzioni Edge AI e sistemi edge computing, comunica di aver firmato in data odierna un accordo...
Nutanix acquisisce Ryax Technologies
La piattaforma Ryax ottimizza la gestione e l’utilizzo delle risorse attraverso funzionalità di pianificazione intelligente e ottimizzazione delle prestazioni e sarà integrata nelle soluzioni Nutanix Kubernetes Platform e Nutanix Enterprise AI.
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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L’era dell’AI agentica: la sfida infrastrutturale per le aziende italiane
Affidarsi unicamente a server densi di acceleratori non è più sufficiente.
B2B Digital Commerce: come evitare il conflitto tra ecommerce e rete di agenti e...
La ricerca Casaleggio Associati individua le leve pratiche per far convivere vendita online, provvigioni e margini di filiera
Phishing aziendale: difendersi con la formazione
La formazione aiuta a rendere l'organizzazione più difficile da ingannare e più rapida nel reagire
FinanceTech
L’inganno dell’oro nero: perché i dati aziendali isolati espongono alle frodi basate sull’IA
Il passaggio obbligatorio ai pagamenti istantanei azzera i tempi di verifica manuale. La soluzione non è accumulare dati statici, ma connettersi a un modello di difesa collaborativo e di rete
Cairo Bank adotta una piattaforma intelligente per la gestione e sicurezza
Un’unica sala di comando e controllo unificato per garantire conformità normativa, processi operativi innovativi e un’esperienza cliente avanzata per una delle più grandi reti bancarie dell’Egitto.
Conti correnti: 1,8 milioni gli italiani truffati
Tra i canali più usati dai malfattori ci sono le false email (36% dei casi) e gli SMS (34,4%)
Le banche rischiano di perdere 230 miliardi di dollari di ricavi nel settore dei...
Quasi il 60% delle aziende è disposto a rivolgersi a operatori non bancari per i servizi legati alle stablecoin
BNP Paribas sceglie l’AI di Google Cloud
L’accordo quinquennale amplia l’accesso di BNP Paribas all’infrastruttura di Google Cloud ottimizzata per l’AI, ai modelli Gemini e a Gemini Enterprise.
