Tag: CRM
Astellas sceglie Veeva Vault CRM come standard globale per i propri pazienti
Vault CRM supporterà l’agilità e l’execution commerciale di Astellas, punto di riferimento nel migliorare la salute delle persone a livello globale
La digital Customer Experience nel B2C: nuovi modelli per percorsi di successo
Come sta cambiando oggi il consumatore e su quali esigenze si sta costruendo il suo rapporto con i brand?
Gruppo Domina spinge sul digitale con Salesforce
Il tour operator Domina sceglie il leader mondiale nel CRM per accrescere la customer satisfaction
Addio cookie di terze parti: il marketing online verso gestione più etica
Il blocco imminente dei cookie di terze parti, utilizzati per tracciare il comportamento degli utenti e fornire annunci mirati, sta portando a un'evoluzione nel mondo della pubblicità online, verso una gestione più etica delle informazioni degli utenti. Come possono i brand adattarsi a questi sconvolgimenti restando comunque competitivi sul mercato?
Traction aggiorna AutoCust e introduce l’Intelligenza Artificiale
La nuova versione della piattaforma di CRM di Traction garantisce piena sovranità del dato, rispetto della privacy e permette di creare offerte personalizzate per i clienti.
Triennale Milano prosegue la trasformazione digitale con Impresoft
Una migliore esperienza per i visitatori e un’offerta culturale personalizzata sono alla base del progetto innovativo ideato per Triennale Milano.
Attività commerciali a prova di futuro con l’approccio data-driven
Il Customer Data Driven Approach permette alle attività commerciali di abilitare la gestione e l’automazione delle campagne di comunicazione.
Autorigoldi passa al CRM di Salesforce
Tramite un’unica piattaforma la concessionaria milanese Autorigoldi potrà gestire tre aree di business contemporaneamente.
Splio si afferma nel mercato del CRM con l’acquisizione di Tinyclues
Questa acquisizione prevede l’integrazione del marketing predittivo basato sul Deep Learning di Tinyclues nel CRM di Splio.
Mercato del CRM: i trend del futuro secondo Traction
L’ultima indagine di Traction delinea il nuovo panorama del mercato del CRM ovvero dei software di gestione delle relazioni con i clienti.
Mercati e Nomine
Integrity360 acquisisce CyberIAM, azienda specializzata in Identity and Access Managemen
Integrity360 annuncia l'acquisizione di CyberIAM, società di servizi focalizzata nel campo dell'identity management, con sedi nel Regno Unito e in Sudafrica.
L'acquisizione fa parte del piano...
NetApp acquisisce JetStream Software
L’acquisizione rafforza il portfolio di NetApp con nuove funzionalità di recovery e mobilità dei dati, aiutando le organizzazioni a ridurre i rischi e ad accelerare la trasformazione.
i-Vertix nomina Claudio Panerai come Global Sales Director
L’esperto italiano di IT e cybersecurity guiderà l’espansione sui mercati EMEA e lo sviluppo dell’ecosistema globale dei partner
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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The Execution Gap: quando la conoscenza diventa rischio e incapacità operativa
Oggi il vantaggio competitivo non appartiene alle aziende che producono più informazioni. Appartiene a quelle che riescono a trasformarle,
September Spike: come UNGUESS aiuta le aziende ad affrontare il picco digitale del rientro...
Esperienza utente, stabilità del software, performance, sicurezza e accessibilità: i cinque pilastri per una ripartenza digitale senza intoppi
Ryanair sceglie Google Cloud: accordo quinquennale con Gemini Enterprise per 35.000 dipendenti
La partnership punta su una strategia dual-cloud e sull'AI agentica per sostenere la crescita fino a 300 milioni di passeggeri entro il 2034, tra resilienza operativa e produttività
FinanceTech
Insurtech: ha senso esternalizzare la sicurezza informatica?
La questione non è squisitamente tecnica, né tantomeno si esaurisce nell'implementazione di strumenti di base come antivirus e firewall
Bybit EU lancia l’accesso API per strumenti di intelligenza artificiale
Le nuove funzionalità API combinano liquidità elevata e accesso a bassa latenza con un AI Trading Skill open source per strumenti come ChatGPT, Claude e Gemini
CFO tra operatività e strategia: il costo del tempo perso
I finance leader continuano a dedicare tempo a processi operativi che potrebbero essere automatizzati, sottraendo risorse a pianificazione, gestione del rischio e formazione sull'AI
Gemini Enterprise per il settore dei servizi finanziari
Il lancio si inserisce nella crescente adozione di Gemini Enterprise da parte di importanti istituzioni finanziarie come BNY, Citi Wealth, Lloyds Banking Group, Macquarie Bank e Signal Iduna
La sovranità digitale nel settore bancario
Si è passati dalla “globalizzazione by design” alla “regionalizzazione o localizzazione ovunque possibile”
