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Tag: CRM

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Astellas sceglie Veeva Vault CRM come standard globale per i propri pazienti

Vault CRM supporterà l’agilità e l’execution commerciale di Astellas, punto di riferimento nel migliorare la salute delle persone a livello globale
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La digital Customer Experience nel B2C: nuovi modelli per percorsi di successo

Come sta cambiando oggi il consumatore e su quali esigenze si sta costruendo il suo rapporto con i brand?
Salesforce

Gruppo Domina spinge sul digitale con Salesforce

Il tour operator Domina sceglie il leader mondiale nel CRM per accrescere la customer satisfaction

Addio cookie di terze parti: il marketing online verso gestione più etica

Il blocco imminente dei cookie di terze parti, utilizzati per tracciare il comportamento degli utenti e fornire annunci mirati, sta portando a un'evoluzione nel mondo della pubblicità online, verso una gestione più etica delle informazioni degli utenti. Come possono i brand adattarsi a questi sconvolgimenti restando comunque competitivi sul mercato?
Traction

Traction aggiorna AutoCust e introduce l’Intelligenza Artificiale

La nuova versione della piattaforma di CRM di Traction garantisce piena sovranità del dato, rispetto della privacy e permette di creare offerte personalizzate per i clienti.
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Triennale Milano prosegue la trasformazione digitale con Impresoft

Una migliore esperienza per i visitatori e un’offerta culturale personalizzata sono alla base del progetto innovativo ideato per Triennale Milano.
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Attività commerciali a prova di futuro con l’approccio data-driven

Il Customer Data Driven Approach permette alle attività commerciali di abilitare la gestione e l’automazione delle campagne di comunicazione.
Autorigoldi

Autorigoldi passa al CRM di Salesforce

Tramite un’unica piattaforma la concessionaria milanese Autorigoldi potrà gestire tre aree di business contemporaneamente.
Splio

Splio si afferma nel mercato del CRM con l’acquisizione di Tinyclues

Questa acquisizione prevede l’integrazione del marketing predittivo basato sul Deep Learning di Tinyclues nel CRM di Splio.
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Mercato del CRM: i trend del futuro secondo Traction

L’ultima indagine di Traction delinea il nuovo panorama del mercato del CRM ovvero dei software di gestione delle relazioni con i clienti.

Mercati e Nomine

Christophe Canguilhem

Christophe Canguilhem nuovo presidente e CEO di Stormshield

Stormshield annuncia che Christophe Canguilhem succederà a Pierre-Yves Hentzen nel ruolo di Presidente e CEO di Stormshield a partire dal 1° gennaio 2027. ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­ ͏ ‌     ­
ARTIS Consulting Lutech

Lutech acquisisce ABGAM in Spagna

L’acquisizione si inserisce nella strategia di sviluppo del Gruppo finalizzata a rafforzare la presenza nei principali mercati europei
Eurotech

Eurotech acquisisce di un ramo d’azienda di VEM Solutions S.p.A.

Eurotech S.p.A. , multinazionale attiva nello sviluppo di soluzioni Edge AI e sistemi edge computing, comunica di aver firmato in data odierna un accordo...

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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Milano Digital Week 2026: verso una città generativa

Fino al 4 ottobre Milano diventa laboratorio di innovazione, tecnologia e partecipazione con un ricco calendario di eventi diffusi sul territorio e online
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Creator economy: mercato italiano, 425 milioni di euro di volume entro la fine dell’anno

L’89% dei brand prevede di incrementare i budget nei prossimi 12 mesi, con sei aziende su dieci che già investono più di 100.000 € all'anno
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WhatsApp in azienda: il 60% lo usa in modo reattivo

Il WhatsApp Marketing Report Italia 2026 di Le Gallucci affianca una survey su 150 aziende a 100 interazioni anonime con 50 brand

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Pagamenti digitali, Italia sempre più cashless

Nel periodo estivo un incremento del 29% del business dei clienti grazie ai forti flussi turistici
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Gli italiani usano l’AI per informarsi ma per investire si rivolgono a un consulente...

Quasi la metà (43%) raccoglie frequentemente informazioni e compara oggi i prodotti attraverso l’intelligenza artificiale, ma non la usa per decidere cosa fare
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Il 75% delle Fintech offre soluzioni a realtà non finanziarie

Oltre 3/4 delle aziende della Community applica le proprie soluzioni anche in settori non finanziari, da Retail e GDO al Pharma/Healthcare
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Banche e antifrode: Softlab e Marple portano in Italia la verifica dell’identità tramite SIM

La tecnologia confronta i dati dichiarati dal cliente con quelli registrati dall’operatore telefonico
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Investire in ETF con un PAC mentre i tassi restano alti

Con i tassi di interesse che negli Stati Uniti sono tornati a salire e in Europa restano su livelli ben più alti rispetto agli anni dello zero virgola, molti risparmiatori si pongono la stessa domanda: conviene ancora investire, o è meglio parcheggiare la liquidità e aspettare tempi più chiari? La risposta, per chi guarda al lungo periodo, passa spesso da due strumenti che funzionano particolarmente bene proprio nei contesti incerti: gli ETF e i piani di accumulo.