Tag: Contentsquare
Contentsquare rivoluziona la customer experience con l’acquisizione di Loris AI
Integrando Loris AI nel suo ecosistema, Contentsquare rafforza la sua leadership nell’ambito della CX analytics e accelera l’espansione globale nel campo dell’AI
Retail digitale in Italia: aumenta la frustrazione degli utenti online
L’Italia registra il più alto tasso di frustrazione digitale in Europa: il 45,7% delle sessioni online mostra segnali evidenti di disagio
Rage-click e insoddisfazione online: l’Italia tra i Paesi con utenti più frustrati
Un nuovo studio condotto da Contentsquare rivela che il 43,1% delle sessioni digitali in Italia presenta segnali di insoddisfazione da parte degli utenti — un aumento del 20% rispetto al 2024.
Crescono i costi di acquisizione dei clienti online
Dall’analisi del Digital Experience Benchmark di Contentsquare emerge la necessità di ottimizzare l'esperienza utente in un contesto in trasformazione, dove l’AI gioca un ruolo centrale e le aspettative dei clienti sono elevate
Digital Accessibility Barometer: siti web e accessibilità digitale
Il nuovo report di Contentsquare Foundation mostra che solo il 7% dei siti web ottiene un punteggio elevato per l'accessibilità digitale. Il barometro evidenzia la continua disparità tra settore pubblico e privato
Retail: il mobile, leva di oltre la metà delle revenue e dell’80% del traffico
Secondo il nuovo report di Contentsquare, il traffico retail nel 2023 dipende sempre più da fonti paid. Investire nell’esperienza digitale è la chiave per fidelizzare il consumatore
60% dei brand ha registrato un calo nel traffico online e nel consumo dei...
Il report di Contentsquare rileva che l’aumento delle spese in ads e il traffico in calo fanno salire il cost-per-visit di oltre il 9%, con un evidente aumento di frustrazione online
Contentsquare acquisisce Heap, leader Product Analytics
La più grande acquisizione di sempre di Contentsquare con la leader statunitense, rafforzerà la sua piattaforma di Analytics con una visione a 360 gradi sull'esperienza digitale
Settore servizi finanziari: conosciamo pregi e difetti dei siti aziendali
La nuova ricerca Contetsquare analizza la digital experience dei consumatori sui siti delle aziende del settore dei servizi finanziari.
Siti eCommerce troppo lenti e utenti sempre più impazienti
Dal nuovo report di Contentsquare emerge un cambiamento nelle modalità di fruizione dei siti eCommerce. Scopriamo in che modo.
Mercati e Nomine
Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari
Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ
Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...
Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
I più letti
Scuola: migliorano le difese cyber, ma esistono ancora delle lacune
Secondo il nuovo report Sophos, nel settore della scuola crollano i pagamenti dei riscatti ma aumentano stress e burnout del personale IT
Customer service: per 9 italiani su 10 fa la differenza nella scelta di...
Il 47% dei consumatori ha cambiato marchio dopo un'esperienza negativa con il servizio clienti
Cosa chiedono le persone a ChatGPT in materia di sicurezza informatica?
Milioni di persone si affidano all’intelligenza artificiale per ricevere consigli sulla cybersecurity, spesso senza rendersi conto di starle affidando anche i propri dati personali.
FinanceTech
Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce
Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
Hodli chiude un round da 1 milione di euro e punta alla licenza MiCA
Dopo il rebranding e l’apertura di una nuova sede, adesso Hodli intende diventare il primo gestore patrimoniale crypto in Europa
Satispay sceglie GROW with SAP per evolvere l’ERP
Con il supporto del partner Avvale, Satispay ha adottato un sistema ERP cloud scalabile e integrato, progettato per gestire l’incremento dei volumi transazionali, l’espansione organizzativa e la conformità normativa
Insurtech e Fintech: Liferay tra i protagonisti dell’evento di IIA
Si terrà a Roma, il 18 ottobre, l’evento "Le nuove competenze nell'ecosistema insurtech e fintech italiano: nuovo paradigma da indirizzare". Tra gli interventi più attesi quello di Matteo Mangiacavalli, Sales Manager di Liferay
Swift presenta un modello AI per fermare tempestivamente le frodi
Con il contributo di 13 banche internazionali, Swift ha raddoppiato il rilevamento in tempo reale delle frodi in test condotti su dieci milioni di transazioni simulate
