Tag: consumer experience
Merkle annuncia lo sbarco in Italia e apre la sede a Milano
Alla guida della nuova sede di Merkle, la Customer Experience Management company del gruppo dentsu, ci sarà Daniele Frattini.
Le sfide dei pagamenti digitali
L'obiettivo principale è quello di rendere il consumatore parte attiva del processo, offrendo una vera e propria consumer experience
Ecco le 9 digital trends che influenzeranno l’innovazione di servizi e prodotti
Secondo uno studio di Accenture il mercato premierà le aziende capaci di stabilire interazioni più personali con i consumatori e di realizzare servizi in grado di anticipare le loro esigenze, senza tuttavia risultare invadenti.