Tag: chatbot
Chatbot nel retail: l’Agentic AI introduce un nuovo paradigma di shopping experience
Infobip svela le strategie per creare chatbot personalizzati e trasformare la shopping experience nel retail
I chatbot rivoluzionano la customer experience nel settore bancario
Infobip sottolinea come i chatbot siano strumenti essenziali per aiutare le banche ad affrontare le sfide attuali, migliorando l’efficienza operativa e la customer experience
Intelligenza artificiale, quello che le imprese italiane non sanno
Che cosa cercano le imprese italiane dall’intelligenza artificiale? Il sondaggio di Traction svela le false credenze sulla tecnologia
“CIAO! Parli con me?” Quando l’algoritmo incontra l’empatia
Proclamati i team vincitori dell’hackathon di Fondazione Mondo Digitale e ING Italia per ideare chatbot più “umani”
6 Chatbot così realistici che potresti scambiarli per umani
In questo articolo esploriamo alcuni dei migliori chatbot alimentati dall'intelligenza artificiale che mostrano una qualità di interazione simile a quella umana
L’utilizzo crescente di chatbot cambia le modalità di interazione tra brand e clienti
Per offrire una customer experience di alta qualità, le aziende devono monitorare costantemente le performance dei propri chatbot per garantirne il funzionamento adeguato
ChatBot: aggirarne i limiti con le competenze della GenZ
Massimiliano Grippaldi di PFU ci spiega qual è il ruolo della GenZ nell’abilitare le capacità dell’IA in ufficio
Intelligenza Artificiale: la conosciamo davvero?
Tra timori, rischi e potenzialità si discute tanto di intelligenza artificiale. Condividiamo un contributo di Vito Coviello, Socio AIDR.
I team del servizio clienti e l’AI possono collaborare per offrire esperienze migliori
I chatbot non sono entità senzienti che sostituiscono la forza lavoro, ma strumenti che possono aiutare i team del servizio clienti a creare una Customer Experience migliore.
Spiagge.it ottimizza la customer experience con l’Intelligenza Artificiale
Con il chatbot intelligente basato su AI generativa di indigo.ai, Spiagge.it affianca i turisti nella prenotazione dell’ombrellone. La partnership prevede un secondo step.
Mercati e Nomine
Red Hat acquisisce Chatterbox Labs
L’acquisizione aggiunge a Red Hat AI test di sicurezza critici e meccanismi di protezione, abilitando un’AI responsabile, affidabile e pronta all’uso su larga scala
Veeam completa l’acquisizione di Securiti AI
L'obiettivo è per creare la prima Trusted Data Platform del settore per accelerare un’AI sicura su larga scala
HiSolution e ICT Plus completano la fusione:
Nasce un’unica realtà integrata per accelerare l’innovazione ICT e garantire alle imprese la massima serenità tecnologica
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
Motorola Solutions V200: soluzione avanzata per la videosorveglianza mobile
La V200 nasce per rispondere alla crescente esigenza di strumenti indossabili affidabili, integrabili nei flussi di lavoro e capaci di documentare ogni interazione con qualità elevata, anche in tempo reale.
ASUS e il National Center for HPC di Taiwan realizzano un supercomputer AI classificato...
Cluster NVIDIA HGX H200 e sistemi GB200 NVL72 all'avanguardia garantiscono prestazioni AI di livello superiore
I più letti
Stanchi delle normative su cybersecurity e resilienza? State guardando dalla prospettiva sbagliata
Norme, norme, norme. Negli ultimi anni ce ne sono state molte in tema di cybersicurezza e resilienza digitale a cui prestare attenzione, soprattutto nell’Unione...
La GenAI ridisegna le professioni: ecco come evolveranno
Non è un fenomeno temporaneo ma un cambiamento strutturale che sta alla base di come la GenAI stia iniziando a riscrivere il DNA dei lavori.
Social Media: i 10 trend per il 2026
Ecco i 10 punti chiave su cosa cambierà nella relazione tra utenti, social media e contenuti
FinanceTech
Boerse Stuttgart Digital e DekaBank ampliano la loro partnership nel trading di criptovalute
DekaBank sviluppa un’offerta in ambito cripto destinata ai clienti retail delle Casse di Risparmio tedesche
Negozi: pagamenti digitali in crescita, ma meno rispetto ad altre nazioni
L'Italia sta facendo progressi nei pagamenti digitali, ma il divario generazionale sta rallentando l'adozione dei pagamenti tramite dispositivi mobile nei negozi
Unipol Assicurazioni usa l’AI generativa per l’automazione
Unipol ha ridotto del 90% il tempo di presa in carico degli eventi e aiuta i team tecnici ad analizzare più rapidamente i dati
Educazione finanziaria, imprenditori italiani bocciati: 1 su 3 non supera le basi
Il 17% non sa calcolare un tasso di interesse e il 29% sovrastima le commissioni POS.
Investimenti digitali: i 10 super trend per il 2026
Da regole più chiare alla tokenizzazione di asset reali, fino ad arrivare all’euro digitale e alla maggiore integrazione tra finanza tradizionale decentralizzata. Stablecoin ancora sotto i riflettori
