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Chatbot nel retail: l’Agentic AI introduce un nuovo paradigma di shopping experience

Infobip svela le strategie per creare chatbot personalizzati e trasformare la shopping experience nel retail
ChatGPT

I chatbot rivoluzionano la customer experience nel settore bancario

Infobip sottolinea come i chatbot siano strumenti essenziali per aiutare le banche ad affrontare le sfide attuali, migliorando l’efficienza operativa e la customer experience
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Intelligenza artificiale, quello che le imprese italiane non sanno

Che cosa cercano le imprese italiane dall’intelligenza artificiale? Il sondaggio di Traction svela le false credenze sulla tecnologia

“CIAO! Parli con me?” Quando l’algoritmo incontra l’empatia

Proclamati i team vincitori dell’hackathon di Fondazione Mondo Digitale e ING Italia per ideare chatbot più “umani”

6 Chatbot così realistici che potresti scambiarli per umani

In questo articolo esploriamo alcuni dei migliori chatbot alimentati dall'intelligenza artificiale che mostrano una qualità di interazione simile a quella umana

L’utilizzo crescente di chatbot cambia le modalità di interazione tra brand e clienti

Per offrire una customer experience di alta qualità, le aziende devono monitorare costantemente le performance dei propri chatbot per garantirne il funzionamento adeguato
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ChatBot: aggirarne i limiti con le competenze della GenZ

Massimiliano Grippaldi di PFU ci spiega qual è il ruolo della GenZ nell’abilitare le capacità dell’IA in ufficio
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Intelligenza Artificiale: la conosciamo davvero?

Tra timori, rischi e potenzialità si discute tanto di intelligenza artificiale. Condividiamo un contributo di Vito Coviello, Socio AIDR.
team-servizio-clienti

I team del servizio clienti e l’AI possono collaborare per offrire esperienze migliori

I chatbot non sono entità senzienti che sostituiscono la forza lavoro, ma strumenti che possono aiutare i team del servizio clienti a creare una Customer Experience migliore.
Spiagge.it

Spiagge.it ottimizza la customer experience con l’Intelligenza Artificiale

Con il chatbot intelligente basato su AI generativa di indigo.ai, Spiagge.it affianca i turisti nella prenotazione dell’ombrellone. La partnership prevede un secondo step.

Mercati e Nomine

Wasabi Technologies

Wasabi Technologies acquisisce Lyve Cloud di Seagate Technology

Wasabi e Lyve Cloud condividono solide partnership di integrazione con i principali provider di data protection e backup
TeamSystem

TeamSystem acquisisce l’azienda francese ACD e la turca DIA Yazılım

Il Gruppo amplia inoltre la propria offerta di software gestionali in Cloud con l’ingresso di DIA Yazılım in Turchia, proseguendo gli investimenti in un mercato con caratteristiche simili a quelle italiane
WeAreProject

WeAreProject acquisisce HS Sistemi

L’ingresso di HS Sistemi nel Gruppo WeAreProject rappresenta un rafforzamento strategico e un passaggio fondamentale nel percorso di crescita dimensionale, tecnologica e territoriale del Gruppo.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

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BYDFi vs KuCoin: Una recensione comparativa per i trader di criptovalute del 2026

Confronto dettagliato BYDFi vs KuCoin: sicurezza, commissioni, strumenti di trading e test pratico per scegliere l'exchange crypto ideale nel 2026.
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L’Università di Torino lancia Innosfera, il nuovo portale dedicato all’innovazione

L’Ateneo rafforza la propria presenza nell’ecosistema dell’innovazione con un punto di accesso integrato tra università, imprese e territorio: uno spazio digitale e uno spazio fisico alle OGR Tech
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Vino ed e-commerce: oltre 657 mila ricerche in 3 mesi

In occasione di Vinitaly 2026, Trovaprezzi.it analizza trend, preferenze e dinamiche di acquisto degli eno-appassionati digitali

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Navisio Ai sfida la disintermediazione del settore assicurativo

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Gli autori degli attacchi stanno abbandonando i tradizionali malware bancari per PC, affidandosi sempre più al social engineering e ai mercati del dark web
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