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CX Unlocked 2025: L’AI conquista e cambia le abitudini dei consumatori

Secondo i dati dell’osservatorio di indigo.ai, cresce l’uso da parte dei consumatori degli assistenti virtuali: 1 italiano su 3 li interroga prima di un acquisto e più di 7 aziende su 10 li hanno già implementati o prevedono di farlo entro l’anno
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Le banche utilizzeranno sempre più l’Intelligenza Artificiale

L’Intelligenza Artificiale conquista anche le banche che diventano sempre più smart e a prova di futuro. Scopriamo le 7 applicazioni più quotate.
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Virtual Assistant: un mercato che varrà 70 miliardi

L’ultima indagine di QuestIT mette in evidenza la diffusione dell’utilizzo de virtual assistant. Scopriamo i settori più coinvolti in questa rivoluzione.
Aboca

Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care

Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
The Digital Box

The Digital Box presenta un nuovo assistente virtuale 3D

In ufficio arriva un nuovo “collega” virtuale che organizza riunioni e gestisce documenti in real time. È il nuovo smart speaker di The Digital Box.
Assistenti virtuali: non solo smart home

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L'impatto delle nuove tecnologie legate alla voce si farà sentire, nei prossimi anni, anche nel mondo dell’e-commerce e della logistica
Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Integrare la gestione HR nell’ecosistema moderno

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Un gestionale HR in grado di integrarsi in un ecosistema di servizi specializzati e ad alto contenuto tecnologico, ha molte più possibilità di fare la differenza e di portare benefici tangibili in termini di efficacia, produttività, proattività
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I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali

Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018

Mercati e Nomine

UNGUESS

L’italiana UNGUESS acquisisce la tedesca Testbirds e crea un gruppo europeo da 20 milioni...

Nasce la nuova piattaforma europea AI-powered per l’affidabilità e la sicurezza dei prodotti digitali
John Podboy

John Podboy nuovo Chief Information Security Officer di Semperis

Podboy sosterrà la prossima fase di crescita di Semperis concentrandosi in modo particolare su rischio, resilienza, conformità e difesa informatica basata su un'intelligenza artificiale autonoma.
Vincenzo Bocchi

Vincenzo Bocchi nuovo Vice President di TD SYNNEX Italy

Un passaggio di leadership orientato alla continuità operativa e alla crescita sostenibile nel mercato italiano.

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
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Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
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IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

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EssilorLuxottica avvierà le prime produzioni wearable in Italia

In accordo con le Organizzazioni Sindacali, le prime linee produttive per gli smart eyewear del Gruppo saranno avviate entro l’inizio del 2027 nello stabilimento di Agordo, in Veneto
ASUS ProArt PZ14

ASUS ProArt PZ14: il tablet da quasi 2700 euro

Il più potente tablet ASUS per i creatori di contenuti: CPU Snapdragon® X2 Elite a 18 core e NPU fino a 80 TOPS garantiscono prestazioni fluide basate sull'intelligenza artificiale per una creatività senza limiti.
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OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna

Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...

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Truffe digitali: come perdere 770 euro su WhatsApp in 30 minuti

Una nuova ricerca svela l'esistenza di un'organizzazione criminale internazionale che sfrutta messaggi quotidiani per rubare denaro e dati personali
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Rinnovabili, per il 75% delle imprese l’incertezza normativa è il principale ostacolo

Diffusi i risultati della survey di ANIE Rinnovabili. Regole stabili, autorizzazioni più rapide e infrastrutture adeguate le priorità indicate dalla filiera.
passaggio generazionale stretta di mano - ASSTEL liferay - fiducia - proofpoint SYS-DAT

ASSTEL, Aubay e Città Metropolitana di Roma Capitale insieme per le competenze digitali

Al via il corso “Operatore informatico – Data & AI”

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Sei - trading creata con AI

Trading: gli algoritmi riscrivono le regole in un mercato che raggiungerà, entro il 2030,...

Dalla velocità delle macchine alla centralità del controllo umano e dei dati: tra efficienza, rischi e nuove competenze, il fattore umano resta infatti decisivo nei momenti di incertezza, quando i modelli mostrano limiti o i mercati si muovono in modo imprevedibile.
Supply Chain Finance - nuovo Intergruppo parlamentare

Finance: solo un’azienda su 4 ha policy per governare l’AI

Policy ancora incomplete anche sul fronte degli acquisti: il 27% dei dipendenti italiani ha acquistato strumenti di AI per lavoro senza approvazione dell’azienda
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Assicurazioni e AI: quasi 1 italiano su 5 la utilizza, ma più del 60%...

Il 9,7% degli intervistati afferma di aver utilizzato questi strumenti per confrontare prezzi e garanzie e scegliere la polizza più adatta alle proprie esigenze
hacker - ExifTool - CrackArmor Furto di dati online - incidenti ad alta gravità - agenti AI pixabay

Per il 97% dei manager bancari italiani gli agenti AI sono la nuova vulnerabilità...

Una survey condotta su 1.440 professionisti in 25 Paesi mostra un aumento delle perdite legate alle frodi a livello globale
BPER Banca

BPER Banca si affida a The Trade Desk e Webranking per accelerare sull’omnicanalità

Quasi 18 milioni di utenti raggiunti, +8% di crescita della brand image e -13% di budget speso grazie a una strategia integrata data-driven