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CX Unlocked 2025: L’AI conquista e cambia le abitudini dei consumatori

Secondo i dati dell’osservatorio di indigo.ai, cresce l’uso da parte dei consumatori degli assistenti virtuali: 1 italiano su 3 li interroga prima di un acquisto e più di 7 aziende su 10 li hanno già implementati o prevedono di farlo entro l’anno
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Le banche utilizzeranno sempre più l’Intelligenza Artificiale

L’Intelligenza Artificiale conquista anche le banche che diventano sempre più smart e a prova di futuro. Scopriamo le 7 applicazioni più quotate.
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Virtual Assistant: un mercato che varrà 70 miliardi

L’ultima indagine di QuestIT mette in evidenza la diffusione dell’utilizzo de virtual assistant. Scopriamo i settori più coinvolti in questa rivoluzione.
Aboca

Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care

Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
The Digital Box

The Digital Box presenta un nuovo assistente virtuale 3D

In ufficio arriva un nuovo “collega” virtuale che organizza riunioni e gestisce documenti in real time. È il nuovo smart speaker di The Digital Box.
Assistenti virtuali: non solo smart home

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L'impatto delle nuove tecnologie legate alla voce si farà sentire, nei prossimi anni, anche nel mondo dell’e-commerce e della logistica
Lavoro: i profili IT più richiesti in azienda nel 2021

5 consigli per adottare le interfacce conversazionali

Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Integrare la gestione HR nell’ecosistema moderno

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Un gestionale HR in grado di integrarsi in un ecosistema di servizi specializzati e ad alto contenuto tecnologico, ha molte più possibilità di fare la differenza e di portare benefici tangibili in termini di efficacia, produttività, proattività
Tariffe mobili

I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali

Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018

Mercati e Nomine

Salvatore Borgese

Salvatore Borgese nominato nuovo CEO di TAS

Salvatore Borgese succede a Valentino Bravi, che ha guidato l’azienda negli ultimi 15 anni
Vanina Acqualagna

PayPal: Vanina Acqualagna nuovo Senior Director e General Manager per l’Italia

Avrà l’obiettivo di accelerare la crescita e rafforzarne il posizionamento dell'azienda come partner di fiducia per consumatori, merchant e istituzioni locali i
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Google completa l’acquisizione di Wiz

L'acquisizione rappresenta un investimento da parte di Google Cloud per migliorare la sicurezza del cloud

Ai Act

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Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
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AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
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Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

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Il webinar avrà l’obiettivo di offrire una prospettiva integrata a livello strategico, tecnologico e normativo per supportare decisioni informate a livello executive.
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SOC, SIEM e threat detection: verso un modello evoluto di sicurezza gestita

SIEM, threat intelligence e incident response convergono in un modello operativo continuativo
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AI nel finance: tra ambizioni agentiche e l’imperativo della resilienza

Se per anni velocità e riduzione dei costi sono stati i driver del vantaggio competitivo, oggi il paradigma è cambiato.
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Cleafy, raccoglie 12 milioni di Euro per mettere in sicurezza il sistema bancario europeo

Nuovi capitali per la società di cybersecurity milanese, pronta a scalare la tecnologia predittiva che anticipa frodi e attacchi informatici
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L’adozione di sistemi di Generative AI negli istituti di credito: i dati italiani

A livello globale, gli investimenti in AI sono quadruplicati negli ultimi due anni, ma il 95% dei progetti GenAI non produce ancora valore
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Boom pagamenti digitali: 500 miliardi nel 2025, Italia solo 21ª nel Cashless Society Index

Colmare questo divario significa rafforzare la capacità dell’Italia di attrarre investimenti, ridurre l’economia sommersa e sostenere una crescita più trasparente, moderna e inclusiva.
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Mercato assicurativo: l’effetto NIS2 e Cyber Resilience Act sulle polizze

Le aziende rischiano di rimanere esposte a inefficienze che il mercato assicurativo prezza con costi di polizza sempre più onerosi