Tag: assistenti virtuali
CX Unlocked 2025: L’AI conquista e cambia le abitudini dei consumatori
Secondo i dati dell’osservatorio di indigo.ai, cresce l’uso da parte dei consumatori degli assistenti virtuali: 1 italiano su 3 li interroga prima di un acquisto e più di 7 aziende su 10 li hanno già implementati o prevedono di farlo entro l’anno
Le banche utilizzeranno sempre più l’Intelligenza Artificiale
L’Intelligenza Artificiale conquista anche le banche che diventano sempre più smart e a prova di futuro. Scopriamo le 7 applicazioni più quotate.
Virtual Assistant: un mercato che varrà 70 miliardi
L’ultima indagine di QuestIT mette in evidenza la diffusione dell’utilizzo de virtual assistant. Scopriamo i settori più coinvolti in questa rivoluzione.
Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care
Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
The Digital Box presenta un nuovo assistente virtuale 3D
In ufficio arriva un nuovo “collega” virtuale che organizza riunioni e gestisce documenti in real time. È il nuovo smart speaker di The Digital Box.
Assistenti virtuali: non solo smart home
L'impatto delle nuove tecnologie legate alla voce si farà sentire, nei prossimi anni, anche nel mondo dell’e-commerce e della logistica
5 consigli per adottare le interfacce conversazionali
Arricchire la propria strategia di customer care introducendo l’assistenza virtuale richiede una vera e propria rivoluzione nei propri processi interni e nella modalità di interazione col cliente
Integrare la gestione HR nell’ecosistema moderno
Un gestionale HR in grado di integrarsi in un ecosistema di servizi specializzati e ad alto contenuto tecnologico, ha molte più possibilità di fare la differenza e di portare benefici tangibili in termini di efficacia, produttività, proattività
I nuovi protagonisti del mondo del lavoro? Chatbot e assistenti virtuali
Secondo una recente ricerca, il 62% degli intervistati si aspetta di utilizzare l’AI sul lavoro entro il 2018
Mercati e Nomine
Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop
Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...
Il gruppo Shares continuerà a investire nelle proprie tecnologie, nelle capacità regolamentate e nella presenza europea, avvicinando gradualmente le proprie diverse attività.
SAP annuncia l’acquisizione di TechWolf
TechWolf è un società che fornisce una delle principali piattaforme di AI per la work intelligence
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Sangfor, infrastrutture più semplici e sicure per accompagnare la trasformazione IT
Dal Memory Tiering su NVMe all’integrazione con Veeam, passando per la migrazione da VMware e una strategia sempre più orientata alla sicurezza. Simone Protano, Senior Presales Manager di Sangfor Technologies Italia, racconta le novità tecnologiche dell’azienda e il ruolo del canale nella strategia di crescita
Il 90% degli hacker etici usa l’IA, ma l’intuito umano guida la difesa.
L’ethical hacker evolve da semplice “cacciatore di bug” a orchestratore di strumenti e modelli di AI
Arrivano le nuove funzionalità dell’Agente Gemini
Scopri le diverse novità per Gemini
FinanceTech
3 strategie di sicurezza convergente nel settore finanziario
Finomnia spiega i vantaggi di un approccio integrato, che unisce protezione fisica, prevenzione delle frodi e resilienza operativa per contrastare minacce complesse
Forum Banca 2026: investimenti in AI di 900 miliardi di dollari
Però solo il 7% si fiderebbe di un consiglio finanziario dell’AI.
Il 95% delle strutture hospitality ha perso prenotazioni per problemi nei pagamenti
Nei prossimi 12-24 mesi, oltre la metà (51%) delle aziende del settore hospitality prevede di investire nell’IA
Quantum computing nel banking & finance: dalla sperimentazione al valore
Nel settore dei servizi finanziari sono già in corso sperimentazioni del calcolo quantistico. Per Classiq, ciò che separa banche e assicurazioni dalla possibilità di tradurre il quantum in valore non è solo l’evoluzione dell’hardware, ma la capacità di costruire un livello di ingegneria del software che renda le applicazioni portabili, verificabili e documentabili
Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...
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