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Customer care: la figura dell’operatore si evolve con l’Agentic AI

Alessandra Peterlin di Spitch Italia spiega come l’avvento dell’Agentic AI stia trasformando il customer care e ridefinendo il ruolo degli operatori

IA: tra efficienza e centralità umana

Durante la main conference milanese di Forum Banca, Alessandra Peterlin di Spitch riflette sulla digitalizzazione del settore bancario e sull’impatto dettato dall’IA all’interno del customer journey
mercato-ai

Mercato AI: in Italia cresce del 32%

Alessandra Peterlin di Spitch.ai offre il suo punto di vista in relazione allo sviluppo e all’evoluzione del mercato AI italiano.

Mercati e Nomine

Sophos

Sophos acquisisce Arco Cyber

L’acquisizione consente a Sophos di offrire una governance della cybersecurity potenziata dall’intelligenza artificiale a un mercato ancora poco servito, fornendo alle organizzazioni chiarezza, controllo e capacità decisionale per la gestione del rischio cyber.
Check Point: investimento da 100 milioni nella cloud security

Check Point conclude tre acquisizioni strategiche

L'azienda acquisisce Cyclops, Rotate e Cyata
Reevo aumenta il capitale e diventa S.p.A.

ReeVo acquisisce Security Lab Group ed entra nel mercato svizzero

L’acquisizione conferma l’ambizione di ReeVo di diventare un operatore di riferimento in Europa, in particolare per le PMI

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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risorse umane - dipendenti - lavoratori - settore HR -professioni maggiormente richieste - la gestione dello staff - Human Capital - Pay Transparency

Human Capital: per il 73% dei leader l’IA agentica cambierà il modo di operare...

Solo il 31% dei leader si sente preparato a guidare questa transizione
router obsoleti - pixabay

I router obsoleti mettono a rischio le reti

Molti dispositivi ancora oggi operativi sono stati progettati in un’epoca in cui il contesto tecnologico era profondamente diverso.
AI aziende-aziende di beni di largo consumo

Aziende di beni di largo consumo: l’Ai è una priorità assoluta

L'82% delle organizzazioni sta passando a piattaforme unificate per standardizzare dati e processi e prepararsi all'intelligenza artificiale

FinanceTech

Banca Widiba

Banca Widiba lancia “DiAloga”, il primo home banking “conversazionale”

Grazie all’integrazione con l’IA Generativa, l’App di Banca Widiba consente ai clienti di svolgere le principali operazioni bancarie conversando direttamente con l’applicazione, anche tramite la voce
pagamenti - mondo dei pagamenti -pagamenti digitali

Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard

L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
criptovalute - pixabay

Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025

Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
CFO

L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute

Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
pagamenti - mondo dei pagamenti -pagamenti digitali

I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia

Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè