L’atto del pagamento è ormai quasi esclusivamente legato all’utilizzo del credito virtuale. In Italia, infatti, le carte di debito o prepagate sono sempre più frequenti e diffuse portando i consumatori ad aggiornarsi sulle offerte e sui servizi PayPal, a confrontare i migliori tassi di deposito e a dimenticarsi dell’uso dei contanti.
Raggiungendo una crescita del +5,5% rispetto all’anno passato e un aumento del numero di transazioni pari al 30,9%, il problema delle truffe agli sportelli bancari è sempre più all’ordine del giorno. A tale proposito anche il portale di Banca d’Italia dedica uno spazio alle preoccupazioni dei consumatori, sempre timorosi di cadere vittime, con le loro carte, delle frodi più svariate.
Il pericolo, d’altronde, è dietro l’angolo e sono proprio le truffe agli sportelli o a essere in costante aumento, mettendo a rischio una delle azioni più normali e quotidiane per i consumatori italiani. Come fare quindi per prelevare in tutta sicurezza?
Innanzitutto è bene rivolgersi, per il prelievo, agli sportelli situati all’interno degli istituti di credito, generalmente più sicuri e vigilati. Secondariamente, una volta giunti nei pressi dello sportello, è utile gettare un occhio ad eventuali individui sospetti, appostati nelle vicinanze o non rispettosi delle code che potrebbero tentare di violare la segretezza del codice pin.
L’utente, poi, è invitato ad osservare con attenzione l’apparecchio presso cui sta effettuando il prelievo. Spesso infatti i truffatori usano inserire micro videocamere, nascoste nella macchina erogatrice, o una seconda tastiera sovrapposta o, persino, uno skimmer, il dispositivo capace di decrittare i dati inerenti alla banda magnetica della carta, proprio all’altezza della fessura di inserimento del bancomat.
In certi casi, quando apparentemente il prelievo è andato a buon fine, succede invece che la carta rimanga bloccata all’interno dell’apparecchiatura o che l’erogatore non consegni le banconote. È sconsigliabile, in questa situazione, allontanarsi dallo sportello e contattare il numero verde di riferimento della banca relativa.
Tra gli altri accorgimenti per evitare di vedersi violata la propria carta, è utile fare attenzione a nascondere il tastierino con il palmo della mano, quando intenti a digitare il PIN, e importante evitare di tenere l’annotazione con il codice segreto insieme alla carta.
Per evitare che la carta venga utilizzata da altri, in caso di perdita o furto si consiglia di bloccare immediatamente la stessa, e, se si tratta di una prepagata, impedire la possibilità di effettuare ulteriori acquisti una volta esaurito l’importo.
Utile è anche conservare le ricevute dei pagamenti e dei prelievi per poter monitorare il saldo conto, accorgendosi di eventuali mancanze. Stracciare gli scontrini prima di cestinarli è, infine, un’altra buona norma per chi volesse tenersi al largo dalle truffe e utilizzare, serenamente, senza preoccupazioni la propria carta di debito o prepagata.
