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Ottenere un vantaggio competitivo duraturo con il CRM

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Il sistema CRM è il punto dolente di molti venditori di aziende B2B
CRM e trasformazione digitale: l'esperienza di Vetrocar

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L'espansione dell'azienda e la crescita del parco clienti hanno portato complessità da gestire al meglio
3 aree di intervento per ottimizzare la strategia CRM

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CMO e marketers devono segmentare i clienti, ottenere data point aggiuntivi e attivare gli utenti su tutti i canali esterni
JoyVillage sviluppa un nuovo modello di CRM con GreatPixel

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Obiettivo del progetto, implementare i risultati di loyalty aumentando la frequenza dei clienti e il tasso di fidelizzazione

Le migliori qualità del CRM Vtiger 7 open source

Angelo Paglialonga, consulente per soluzioni CRM ad alto ROI, propone una demo sul sistema CRM Vtiger 7
Da oggi Amazon Connect offre Salesforce Service Cloud Voice

Salesforce Blockchain, per una nuova customer experience

Salesforce estende le potenzialità della propria piattaforma CRM, per permettere alle aziende di creare reti sicure e affidabili di partner che condividono dati verificati e trasparenti
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Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce

Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
CRM - Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?

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Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
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DataLysm: customer centricity data-deriven anche per le PMI

La maggior parte delle imprese soffre di frammentazione delle informazioni, situate in silos organizzativi diversi e scollegati
Teamleader

BRG Communication sceglie il CRM di Teamleader

L'azienda di Cesenatico ha implementato la soluzione Teamleader allo scopo di gestire molteplici informazioni, dal ticketing al calendario, semplificando il management del personale

Mercati e Nomine

Raghu Raghuram

Raghu Raghuram è il nuovo CEO di VMware

Nuove nomine ai vertici della Vmware con Sumit Dhawan come Presidente, Raghu Raghuram come CEO e Zane Rowe continua come CFO.
Giorgio Fiammenghi

Giorgio Fiammenghi è il nuovo Chief Marketing Officer di Ubiquicom

Il manager Giorgio Fiammenghi guiderà lo sviluppo del marketing strategico accompagnando l’azienda verso l’espansione sui mercati esteri.
Matthew Selheimer

Matthew Selheimer: Senior Vice President of Marketing di Bitdefender

L'esperto di marketing Matthew Selheimer avrà il compito di guidare la strategia marketing globale del gruppo Business Solutions.

App & Device

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Workstation Dell e PC Optiplex tra le ultime novità

Debuttano i nuovi accessori progettati per creare, giocare e “fare di più” da qualsiasi luogo che accompagnano l'uscita delle nuove Workstation Dell e Pc.
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Si tratta del primo device dotato della certificazione TÜV Rheinland di alta affidabilità per smartphone
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Getac K120: il tablet che combina versatilità e performance avanzate

Il tablet fully rugged Getac K120 è dedicato ai professionisti che lavorano in mobile sul campo in settori impegnativi come produzione, utility, trasporti e oil & gas.

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Jan Tietze, Director Security Strategy EMEA di SentinelOne spiega come sia importante potenziare il SOC per prevenire e respingere gli attacchi informatici.
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Conclusa la fase di sperimentazione sarà lanciata nel secondo semestre 2021 la prima piattaforma di sistema che permetterà di digitalizzare le fideiussioni su blockchain.
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Prelievo dei Bitcoin: lanciata da Revolut la versione beta

Revolut lancia la versione beta per il prelievo dei Bitcoin, funzionalità molto richiesta e inizialmente disponibile per i clienti Revolut Metal nel Regno Unito.
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FinecoBank in partnership con Namirial per il rilascio SPID

Grazie a questo accordo i clienti di FinecoBank potranno richiedere gratuitamente l’identità digitale SPID rilasciata da Namirial attraverso il sito Fineco.