Tag: chatbot
Chatbot ChatGPT: il lato oscuro dell’Intelligenza Artificiale
Ermes – Cybersecurity spiega quali sono i rischi di sicurezza digitale che il chatbot ChatGPT potrebbe comportare.
Strategie di comunicazione: 4 suggerimenti per il retail
Aumentare il digital engagement, conversazioni bidirezionali, chatbot e informazioni raggruppate sono le strategie di comunicazione individuate da Infobip.
La conversational AI di LivePerson arriva nelle banche
LivePerson e CWS Digital Solutions collaborano per portare la conversational AI nelle banche, e non solo, con l’obiettivo di generare più fiducia nei clienti.
Uber: prenotare un’auto è più semplice con l’AI di Infobip
Grazie all’implementazione della piattaforma Answer su WhatsApp i clienti di Uber potranno prenotare le corse mandando un semplice messaggio.
Namirial presenta Diana, l’assistente virtuale “specializzata” nello SPID
Per migliorare la customer experience Namirial implementa l’Intelligenza Artificiale conversazionale di Userbot nei chatbot già presenti nel sito.
Le app proprietarie sono ormai fuori moda
Così come molti capi di abbigliamento non vengono mai indossati anche più della metà delle app proprietarie installate rimane inutilizzata.
Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care
Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
Solo lo 0,3% dei comuni italiani utilizza i virtual twin
Dalla ricerca condotta dall’Università di Siena e QuestIT emerge che sono 27 i comuni italiani che impieganol'Intelligenza Artificiale nei propri siti informativi.
Il customer care di Salmoiraghi & Viganò è omnicanale con Infobip
Grazie alla partnership instaurata con Infopip 1 contatto su 2 al customer care di Salmoiraghi & Viganò viene gestito attraverso Whatsapp.
Anche i Chatbot vanno a scuola con AIknowyou
AIknowyou è la piattaforma che analizza le richieste degli utenti e crea una base di conoscenza per rendere i chatbot sempre più smart. La performance migliora fino al +40%.
Mercati e Nomine
Paolo Simoni nuovo Italy & Mediterranean Country Manager di RGI
Paolo Simoni, già Client Success & Delivery Vice President di RGI SpA e responsabile della Group Delivery, sarà alla guida delle attività di RGI in Italia e Tunisia
Auriga acquisisce F1 solutions e si espande in Europa Orientale
L’operazione rappresenta un tassello fondamentale nell’espansione internazionale di Auriga, sia dal punto di vista tecnologico che delle competenze
Benjamin Jolivet è il nuovo country manager di Nutanix Italia
Il manager sarà responsabile di guidare la crescita dell’azienda
Cyber Security Culture
Benetton Group: down il sistema delle vendite online
Un recente attacco informatico ha colpito Benetton portando ad un blocco delle infrastrutture e alla messa offline dell'intero sistema di vendita online
Paypal: violati 35.000 conti
Circa 35.000 conti PayPal sono stati violati attraverso un attacco di credential stuffing tra il 6 e l’8 dicembre 2022
Lazarus colpisce l’Italia
Il gruppo APT Lazarus sta espandendo il suo raggio d'azione e ora attacca anche aziende in tutta Europa, comprese le aziende italiane
Agenzia delle Entrate: nuova campagna di malspam Gozi/Ursnif
La nuova campagna sfrutta il nome dell'Agenzia delle Entrate con l'invio di una mail che ha per oggetto “Commissione parlamentare di vigilanza sull’anagrafe tributaria” ed è inviata dalla casella ufficiodirettoreagenzia@agenziaentrate.it
Blockchain nel mirino: il caso Glupteba
Glupteba è un trojan backdoor che viene scaricato tramite reti Pay-Per-Install in programmi di installazione infetti o crack di software. Una volta che è attivo su un sistema, gli operatori della botnet possono distribuire moduli aggiuntivi per sfruttare i kit di compromissione dei dispositivi sulla rete di destinazione
App & Device
AppsFlyer: le 5 principali tendenze relative ai dati del 2022
Il 2022 si è concluso con dei Data Trend davvero interessanti che AppsFlyer ci espone nel dettaglio in questo articolo.
Kipy è ora disponibile anche su Android
L’applicazione mobile Kipy permette di organizzare i documenti, digitalizzandoli in un archivio in cloud protetto attraverso un sistema di Intelligenza Artificiale in grado di leggere i dati dei file.
Cosa dovresti sapere sull’Honor 50?
In questo articolo vediamo quali sono le caratteristiche dell'Honor 50
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Pubmatic annuncia i risultati di un nuovo report sul commerce media in Europa e evidenzia l’incremento degli investimenti da parte dei retailer europei.
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Solo il 21% dei dipendenti italiani crede che la propria azienda abbia come obiettivo quello migliorare il work-life balance attraverso una maggiore flessibilità del lavoro in termini di tempo e luogo.
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FinanceTech
A caccia di nuove società innovative con Fleap
Il carattere fortemente innovativo del progetto di Fleap risiede nel sistema di emissione e di gestione di strumenti finanziari partecipativi (SFP) su registri distribuiti (DLT).
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Il 55% dei 200 direttori finanziari intervistati da Opyn è interessato all’embedded finance perché semplifica il rapporto con gli istituti finanziari e integra il più possibile le informazioni, oggi difficili da reperire.
Investimenti Insuretech: nel 2022, numeri in calo ma ottimisti
Le stime dell’Italian Insuretech Association sono ottimistiche. Si prevede che gli investimenti Insuretech raggiungeranno il miliardo nel 2023.
