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Tag: chatbot

app proprietarie

Le app proprietarie sono ormai fuori moda

Così come molti capi di abbigliamento non vengono mai indossati anche più della metà delle app proprietarie installate rimane inutilizzata.
Aboca

Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care

Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
comuni italiani

Solo lo 0,3% dei comuni italiani utilizza i virtual twin

Dalla ricerca condotta dall’Università di Siena e QuestIT emerge che sono 27 i comuni italiani che impieganol'Intelligenza Artificiale nei propri siti informativi.
customer care di Salmoiraghi & Viganò

Il customer care di Salmoiraghi & Viganò è omnicanale con Infobip

Grazie alla partnership instaurata con Infopip 1 contatto su 2 al customer care di Salmoiraghi & Viganò viene gestito attraverso Whatsapp.
chatbot

Anche i Chatbot vanno a scuola con AIknowyou

AIknowyou è la piattaforma che analizza le richieste degli utenti e crea una base di conoscenza per rendere i chatbot sempre più smart. La performance migliora fino al +40%.
Reale Group

Reale Group affida il customer service al chatbot di Spitch

Il virtual assistant del solution provider rafforza il customer care di Reale Group. Inoltre snellisce le query interne rispondendo agli operatori in maniera automatizzata.
Userbot

Userbot scende in campo per l’emergenza umanitaria in Ucraina

Grazie all’intelligenza artificiale conversazionale Userbot supporta associazioni, organizzazioni e Pubblica Amministrazione per l'Ucraina.
HUB Scuola

Su HUB Scuola arriva l’assistente virtuale Nora

Nora è il nuovo conversational agent sviluppato da Heres.ai a supporto di HUB Scuola e scelto da Mondadori Education e Rizzoli Education.
riforma della PA

Riforma della PA: dalla rivoluzione digitale all’intelligenza artificiale

In questi giorni di dibattito sulla riforma della PA, appena lanciato dal governo Draghi, ci si chiede come i processi possano effettivamente diventare più agili
LivePerson presenta Conversation Builder

Conversational commerce: la nuova era del retail

Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli

Mercati e Nomine

Stain

È Stain l’ultima arrivata in casa Lutech

Il Gruppo Lutech investe nella progettazione e nella realizzazione di prodotti e servizi per la digitalizzazione e annuncia l’acquisizione di Stain.
ReeVo

ReeVo acquisisce il 55% di Security Lab

In linea con la strategia di crescita già annunciata Reevo conclude la prima operazione di M&A e amplia la propria presenza nel settore della cybersecurity, in Italia e all’estero.
Ken Naumann

È Ken Naumann il nuovo CEO di NetWitness

Con alle spalle un’esperienza ventennale come CEO Ken Naumann si impegnerà a rendere più intelligenti, automatizzate e accessibili nel cloud le soluzioni di NetWitness

Cyber Security Culture

Scuderia Ferrari

Ferrari vittima di un attacco hacker?

Alcune fonti dichiarano la fuga di oltre 7GB di dati

Gli attacchi ransomware colpiscono il 58% delle aziende italiane

Uno studio di Trend Micro ha rilevato che 6 aziende su 10 hanno subito attacchi ransomware, ma manca ancora consapevolezza e condivisione dei dati

La truffa arriva attraverso Google Maps

Il truffatore crea la scheda fittizia di un’attività commerciale su Google Maps al solo scopo di rubare dati sensibili e trarne profitto. Ma in che modo?

Corte dei Conti, violati gli account dei giudici

Un attacco hacker, partito da un comune messaggio SMS, ha permesso di violare i profili WhatsApp dei giudici della Corte dei Conti

Attacco al GSE. Sito ancora irraggiungibile

Il ransomware BlackCat è stato utilizzato per criptare (e trafugare) i dati del GSE. Occorre prestare attenzione alle mail provenienti dal GSE

App & Device

Lenovo

Lenovo celebra i 30 anni di ThinkSystem con grandi novità

Il nuovo portafoglio completo di infrastrutture offre soluzioni scalabili per accelerare la nuova era dell'IT. Si tratta dell’ampliamento più significativo nella storia di Lenovo.
iPhone 14

iPhone 14: come sbloccare il nuovo iphone senza codice

Scopri le nuove funzioni di nuovi iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro e 14 Pro Max e come sbloccarli senza codice
Zebra Technologies

Zebra Technologies presenta nuovi tablet ET40 e ET45

La nuova serie ET4x di Zebra Technologies è stata progettata per sostituire i tablet di tipo consumer in settori come retail, trasporti e logistica.

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La Finlandia combatte il climate change con la New Space Economy

Le aziende della New Space Economy della Finlandia stanno collaborando con progetti che hanno l’obiettivo di risolvere i problemi dovuti al cambiamento climatico.
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Digital Workplace: 7 acceleratori tecnologici per una cultura Emploee-Centric

Moreno Benedetti di Minsait spiega come dar vita a un Digital Workplace ottimizzato, un ambiente di lavoro digitale che migliora il coinvolgimento.
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Nascono gli eNFT, i primi token esperienziali

Chain Lab e Velvet Media lanciano Notable il primo marketplace dedicato esclusivamente agli eNFT, token collegati ad esperienze reali con influencer e vip.

FinanceTech

Wopta

Wopta protegge artigiani, PMI e professionisti

Improntata su un approccio phygital l’insuretech Wopta integra canali fisici e digitali e propone due polizze multirischio pagabili a rate mensili.
Mooney

Mooney e MyBank ottimizzano i pagamenti elettronici

Grazie alla partnership i 45.000 punti vendita Mooney possono utilizzare il bonifico MyBank per pagamenti sicuri, trasparenti e immediati.
Terminali POS

Terminali POS mobili: la connettività wireless ne favorisce la crescita

Neset Yalcinkaya di Quectel Wireless spiega perché la connettività LTE è la migliore soluzione per i terminali POS mobili e smart vending.
Soldo

Soldo riduce il rischio di vulnerabilità con Dynatrace Application Security

Affidandosi ancora una volta alle competenze di Dynatrace, Soldo riesce a ridurre drasticamente il tempo di correzione delle vulnerabilità del suo ambiente cloud.
SMS delle banche

Attenzione agli SMS delle banche con link. È una truffa!

L’associazione Codici segnala la circolazione di SMS delle banche contenenti un link malevolo che serve ai truffatori per rubare dati personali.