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Tag: Trustpilot

Black-Friday

Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro

Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
customer-service

Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano

Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano

Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge

Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche-sostenibilità

Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone

Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori

Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Certificazione verde COVID-19 al via in Italia

Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?

Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand

5 strategie per gestire la reputazione online del brand

Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti

Mercati e Nomine

Proofpoint Enterprise Archive: archiviazione cloud-based

Proofpoint acquisisce Acuvity

Con questa acquisizione, Proofpoint espande la sua piattaforma di sicurezza incentrata su persone e agenti per offrire visibilità, governance e controllo completi all’interno dell’agentic workspace
Mirko Gagni

Mirko Gagni è il nuovo Direttore Tecnico di Commend Italia

Mirko Gagni coordinerà il team tecnico composto da Simone Grassi e Antonio Viganò, riportando direttamente ad Alessandro Amodio
Palo Alto

Palo Alto Networks completa l’acquisizione di CyberArk

Integrata la piattaforma leader che fornisce sicurezza unificata per identità umane, agentiche e macchina

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Investimenti tecnologici 2026: quali sono i freni allo stanziamento dei budget?

Il 74% delle organizzazioni dovrà affrontare un aumento dei budget IT nel 2026, ma cresce anche la pressione per dimostrare un valore misurabile, e l’incertezza sul ROI è in cima alla lista delle sfide.
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Nomadi digitali: quasi 900mila di presenze l’anno in Italia

Senza regole chiare il Paese perde fino a 450 milioni di euro di gettito
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Oltre l’automazione: quando l’IA diventa un collega nella gestione della supply chain

Entro il 2030 il 50% delle soluzioni per la supply chain integrerà meccanismi di decision-making autonomo

FinanceTech

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Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard

L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
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Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025

Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
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L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute

Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
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I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia

Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè
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BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea