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Tag: Trustpilot

Black-Friday

Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro

Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
customer-service

Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano

Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano

Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge

Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche-sostenibilità

Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone

Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori

Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Certificazione verde COVID-19 al via in Italia

Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?

Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand

5 strategie per gestire la reputazione online del brand

Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti

Mercati e Nomine

Salvatore Borgese

Salvatore Borgese nominato nuovo CEO di TAS

Salvatore Borgese succede a Valentino Bravi, che ha guidato l’azienda negli ultimi 15 anni
Vanina Acqualagna

PayPal: Vanina Acqualagna nuovo Senior Director e General Manager per l’Italia

Avrà l’obiettivo di accelerare la crescita e rafforzarne il posizionamento dell'azienda come partner di fiducia per consumatori, merchant e istituzioni locali i
google - trend 2026

Google completa l’acquisizione di Wiz

L'acquisizione rappresenta un investimento da parte di Google Cloud per migliorare la sicurezza del cloud

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

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HR: AI priorità per il 71% delle aziende europee, ma solo il 15% la...

Il 31% la applica solo in alcune fasi e il 44% non ha ancora avviato alcuna implementazione
Federazione Italiana Triathlon

Voto digitale e sicurezza: il caso della Federazione Italiana Triathlon

15 votazioni gestite in digitale e risultati disponibili in pochi minuti dopo la chiusura delle urne

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Mastercard For Fintechs 2026

Mastercard For Fintechs 2026: 100.000 euro in supporto marketing

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Le aziende hanno difficoltà del tradurre gli obblighi normativi in processi realmente sostenibili
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Investimenti: 1,2 milioni di truffati nell’ultimo anno

Il danno medio delle truffe legati agli investimenti è pari a 1.770 euro
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AI nel finance: tra ambizioni agentiche e l’imperativo della resilienza

Se per anni velocità e riduzione dei costi sono stati i driver del vantaggio competitivo, oggi il paradigma è cambiato.
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Nuovi capitali per la società di cybersecurity milanese, pronta a scalare la tecnologia predittiva che anticipa frodi e attacchi informatici