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Tag: Trustpilot

Black-Friday

Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro

Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
customer-service

Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano

Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano

Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge

Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche-sostenibilità

Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone

Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori

Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Certificazione verde COVID-19 al via in Italia

Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?

Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand

5 strategie per gestire la reputazione online del brand

Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti

Mercati e Nomine

ReeVo logo

ReeVo conclude la sua prima acquisizione in Spagna

ReeVo acquisisce Hispasec per rafforzare la propria presenza in Spagna e accelerare l’espansione europea
Alessia Rigoni

Alessia Rigoni nuovo Managing Director dell’Italia di SD Worx

Rigoni avrà il compito di guidare e gestire la crescita e l’operatività di SD Worx Italy che oggi conta un organico di circa 1.400 persone
Logo-Horsa

Horsa acquisisce il 51% di Quix

Attraverso questa operazione si rafforza ulteriormente il polo d’eccellenza dedicato a Salesforce e all’innovazione digitale

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Milano-Cortina 2026: oltre le medaglie, si prepara una battaglia cyber ad alto rischio

Le Olimpiadi invernali non sono solo la celebrazione dello sport di alto livello, ma anche una corsa all’oro per i criminali informatici.
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ReeVo conclude la sua prima acquisizione in Spagna

ReeVo acquisisce Hispasec per rafforzare la propria presenza in Spagna e accelerare l’espansione europea
cloud - neocloud - iperammortamento 4.0 Cloud compliance

Cloud compliance: sicurezza dei servizi SaaS nelle PMI senza aumento dei costi

Accanto ai benefici emergono però nuove sfide in termini di sicurezza che richiedono attenzione per proteggere i dati sensibili, garantire la compliance e preservare la fiducia dei clienti.

FinanceTech

Aquarius di TAS per prepararsi al Target2/T2S Consolidation

TAS adotta un cloud privato scalabile e sicuro per superare il lock-in

L’hypervisor funziona perfettamente ed è più veloce e più snello del precedente
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Settore assicurativo 2026: l’AI passa dalla fase sperimentale all’adozione

Scopriamo come il settore assicurativo 2026 evolverà nel corso dell'anno
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AI nel banking: 5 priorità strategiche nel 2026

Scopri 5 previsioni per il mondo di AI nel banking secondo SAS
CFO

Il CFO nell’era ESG: il custode del valore che cambia

Oggi il CFO deve integrare un insieme di dati che provengono da ogni area aziendale e che devono essere raccolti, verificati e garantiti con rigore.
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Banking 2026: la capacità di integrare compliance, innovazione e sicurezza farà la differenza

Le pressioni normative sull'inclusione finanziaria, la migrazione tecnologica degli ATM e l'escalation delle minacce cyber convergeranno nel 2026