Tag: Trustpilot
Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro
Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano
Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano
Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge
Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone
Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla
Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori
Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà
Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti
Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?
Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand
Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti
Mercati e Nomine
Impresoft acquisisce Marketplace Generation e rafforza l’offerta e-commerce
L'acquisizione rafforza la business unit di Impresoft dedicata all'eCommerce (Impresoft Univerce) e integra l'offerta di Highstreet.io.
Mattia Gamberoni nuovo Country Manager Italia di Anthropic
Con oltre 20 anni di esperienza maturata in Stripe, Amazon Web Services, Salesforce e Cisco, Gamberoni lavorerà al fianco di grandi imprese e istituzioni italiane per favorire un’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale.
Andrea Bonino nominato Direttore Generale di AATech
AATech S.p.A. Società Benefit ("AATech"), società quotata su Euronext Growth Milan e attiva nello sviluppo di tecnologie, soluzioni digitali e servizi di outsourcing per il settore finanziario, annuncia...
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Dalla supply chain al caso SolarWinds fino ai modelli AI come ChatGPT e Claude: come i pattern della storia spiegano gli attacchi del presente
Le 10 migliori agenzie SEO: guida completa 2026
L'ordine privilegia l'ampiezza della proposta SEO e la capacità di adattarsi ai cambiamenti della search nel 2026.
Come garantire la massima sicurezza dei dati nei servizi IT: guida e strategie aziendali
Garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni critiche è diventato un requisito prioritario per aziende di ogni dimensione.
FinanceTech
I cybercriminali sfruttano l’AI agentica per rubare crypto wallet
Gli hacker pubblicizzavano falsi agenti AI per il trading che promettevano di automatizzare gli investimenti in criptovalute
Banca Sammarinese di Investimento modernizza i sistemi di pagamento con Worldline
Worldline e Banca Sammarinese di Investimento (BSI) annunciano una nuova partnership finalizzata ad accelerare la modernizzazione dell’infrastruttura dei pagamenti della banca attraverso l’adozione di...
AI nel banking: la sfida è farla funzionare su larga scala
Gli istituti finanziari devono sviluppare capacità organizzative che consentano di utilizzare l’AI in modo efficace, responsabile e su scala.
Finanza digitale: Gen Z e Millennials, si fidano più degli algoritmi che dei mezzi...
Lo studio dell’Authority Fca, 8 giovani su 10 usano l’intelligenza artificiale a supporto delle proprie scelte finanziari
Truffa del bonifico non autorizzato: cos’è e come evitare il malware BRATA
Il caso di un'azienda vittima di un bonifico non autorizzato da 23.500 euro accende i riflettori su una truffa sempre più diffusa.
