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Tag: Trustpilot

Black-Friday

Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro

Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
customer-service

Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano

Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano

Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge

Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche-sostenibilità

Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone

Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori

Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Certificazione verde COVID-19 al via in Italia

Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?

Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand

5 strategie per gestire la reputazione online del brand

Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti

Mercati e Nomine

Proofpoint Enterprise Archive: archiviazione cloud-based

Proofpoint acquisisce Acuvity

Con questa acquisizione, Proofpoint espande la sua piattaforma di sicurezza incentrata su persone e agenti per offrire visibilità, governance e controllo completi all’interno dell’agentic workspace
Mirko Gagni

Mirko Gagni è il nuovo Direttore Tecnico di Commend Italia

Mirko Gagni coordinerà il team tecnico composto da Simone Grassi e Antonio Viganò, riportando direttamente ad Alessandro Amodio
Palo Alto

Palo Alto Networks completa l’acquisizione di CyberArk

Integrata la piattaforma leader che fornisce sicurezza unificata per identità umane, agentiche e macchina

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Digital advertising: non è tutto e solo intelligenza artificiale

Omnicanalità, governance e ricerca di equilibrio sono i trend del settore digital adverting oltre all'intelligenza artificiale
IoT sicurezza hacker - Frodi creditizie - Sicurezza dell’IA

Sicurezza dell’IA: a che punto sono le imprese?

La rapida adozione dell’IA crea un divario critico tra innovazione e sicurezza
Lene

Lene, la nuova energia digitale per le famiglie italiane

Lene nasce da zero, non come adattamento digitale di un operatore esistente, ma come servizio costruito intorno alle abitudini digitali delle famiglie italiane.

FinanceTech

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Pagamenti digitali in Europa: i dati della ricerca Mastercard

L'Italia si distingue per l’adozione di strumenti di sicurezza dei pagamenti (79,87%), con il 71,6% di adozione dei pagamenti digitali
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Criptovalute: il mercato entra in una fase di selezione dopo gli eccessi del 2025

Il mercato delle criptovalute è esposto all’uso eccessivo della leva finanziaria.
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L’88% di CFO considera dati, AI e tecnologia priorità assolute

Il budget non è più la principale barriera: la sfida è implementare gli investimenti;
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I trend 2026 del mondo dei pagamenti in Italia

Il 2026 sarà un anno di cambiamenti per i pagamenti in Italia. Ecco perchè
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BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea