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Tag: Trustpilot

Black-Friday

Black Friday: italiani pronti a spendere fino a 500 euro

Secondo l’indagine di Trustpilot, il 55% degli italiani spenderà tra 100 e 500 euro in occasione del Black Friday. Grande peso viene dato alle recensioni
customer-service

Customer Service: apprezzata l’IA, ma si predilige il contatto umano

Secondo la ricerca Trustpilot gli italiani apprezzano la disponibilità 24/7 dell’IA nei customer service, ma quando c’è un’urgenza preferiscono l’operatore umano

Termini e Condizioni? Un italiano su tre non li legge

Il 29% degli italiani non li legge perché si fida dell’azienda con cui sta stipulando il Contratto. Per il 31% la poca conoscenza finanziaria è uno degli elementi che scoraggiano la lettura dei Termini e Condizioni
Questioni etiche-sostenibilità

Questioni etiche: 1 azienda italiana su 2 non si espone

Da uno studio condotto da Trustpilot i brand hanno timore di esporsi sulle questioni etiche per paura di ricevere un riscontro negativo da parte dei consumatori.
Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Reputazione online, 3 consigli per rafforzarla

Rispondere alle recensioni negative, usare i feedback, realizzare un programma di fidelizzazione
Brand, i consumatori italiani vogliono personalizzazione

Recensioni e ricerche online: come cambiano i consumatori

Le aziende si sono dovute adattare a nuovi canali di comunicazione e nuove abitudini dei clienti
Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Black Friday 2020: il 20% dei consumatori non acquisterà

Il prezzo è l’elemento essenziale ma è importante consultare le recensioni
Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Spese natalizie, 4 consigli per avere la fiducia dei clienti

Raccogliere le recensioni, rispondere a tutti, puntare sul servizio clienti e mettere in mostra la propria affidabilità
Certificazione verde COVID-19 al via in Italia

Coronavirus: come sta cambiando l’attenzione dei consumatori?

Diminuisce la fiducia nelle aziende e acquisisce maggiore importanza il modo in cui stanno gestendo l'emergenza
5 strategie per gestire la reputazione online del brand

5 strategie per gestire la reputazione online del brand

Molte aziende non sanno come generare la fiducia necessaria per conquistare e fidelizzare nuovi clienti

Mercati e Nomine

Prakash Panjwani

Acronis nomina Prakash Panjwani nuovo Chief Executive Officer

Leader esperto nel settore della cybersecurity con forte padronanza dei temi di crescita e sviluppo aziendale, il manager guiderà Acronis nella prossima fase di innovazione ed espansione
Proofpoint

Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari

Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
Pierpaolo Pergola

Sesame HR: Pierpaolo Pergola è il nuovo Country Manager Italia

Pergola guiderà lo sviluppo dell’azienda sul mercato italiano, dalla strategia commerciale alla crescita del team locale

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
rsz_apple-mac-mini-hero

Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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Quali sono i punti ciechi nelle supply chain software delle imprese?

Solo il 41% dei CIO dispone di una visione completa della propria supply chain software, incluse le dipendenze dirette e indirette
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Startup innovative italiane: fatturato da 15,9 miliardi di euro

Nel 2025 le 25.597 startup ed ex-startup innovative attive in Italia hanno dato lavoro a 70.991 persone (+4,1% rispetto ai 68.217 del 2024) e coinvolto 107.769 soci

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AI e le banche, solo il 6% conosce a fondo le dipendenze tra le...

Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical
Credem

Credem forma i dipendenti con un e-learning sull’AI

La formazione arriva a tappe: a marzo 2025 le prime pillole su Gemini, ad aprile un assessment sulla GenAI rivolto a tutto il Gruppo, a luglio il corso in e-learning progettato da Datapizza.
Blox Space:

Blox Space: l’hackaton sullo sviluppo di nuove applicazioni su Bitcoin

Il team vincitore ha conquistato un posto garantito a Cypher Tank, la competizione internazionale per startup Bitcoin organizzata da Plan ₿ a Lugano
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Banca Finnat Euramerica modernizza le tecnologie di gestione della tesoreria

Le soluzioni TOMS e MARS di Bloomberg consentono al team di operare con maggiore visibilità e controllo in tempo reale.
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I criminali sfruttano un foglio Google pubblico per rubare criptovalute

I criminali nascondono le proprie istruzioni all’interno di comuni servizi cloud e convincono le vittime a copiare e incollare personalmente il codice malevolo.