Tag: ServiceNow
Cultura aziendale: come costruirla e perché
Creare un ambiente che incoraggi l'input individuale da parte di ogni membro del team aumenta la produttività e libera energie per le attività a valore aggiunto
Automazione: il 62% dei dipendenti è più che soddisfatto
Il 72% ritiene che abbia portato ad un aumento della produttività, e i due terzi degli intervistati ritiene di aver beneficiato di una maggiore creazione di lavoro
Cowboy dei DevOps: i 4 pilastri per il cambiamento IT
Niente più controlli rigidi e training sui sistemi manuali; sì ad automazione e nuove esperienze
Chatbot potenziati dall’AI per esperienze eccellenti
Grazie a software smart e all'AI, i chatbot offrono esperienze sempre migliori. Introdurli significa però estendere il cambiamento all'intera azienda e all'intera organizzazione
Migliorare la employee experience per vincere la guerra dei talenti
Coinvolgendo i dipendenti e sfruttando le nuove tecnologie, le piccole aziende senza grandi capitali possono competere con le organizzazioni più grandi
Knowledge 2019: workflow digitali per il lavoro del futuro
Esperienze di lavoro consumer friendly permettono di aumentare la produttività dell'azienda e dei dipendenti
Come utilizzare i dati per costruire workflow digitali “smart”
Intelligenza Artificiale e Machine Learning possono migliorare il modo in cui le organizzazioni operano, ma spesso le aziende non sanno dove iniziare
Come l’IoT potrà rendere il futuro più fruibile
Perché il progresso sia possibile, è necessario creare un sistema per sfruttare le informazioni provenienti dall'Internet of Things
Silos umani e tecnologici: ServiceNow spiega come abbatterli
Nicola Attico: "Abbattere le barriere create dai silos e costruire i nuovi componenti del business digitale è una responsabilità del nostro tempo"
Knowledge Base per i dipendenti: meglio sbarazzarsi delle FAQ
La strategia migliore non è ipotizzare di quali informazioni i dipendenti abbiano bisogno, ma capire quali siano le Actually Asked Questions (AAQ)
Mercati e Nomine
Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari
Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ
Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...
Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
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Cybersecurity: AI e Quantum Computing cambiano le regole del gioco
Loic Guézo di Proofpoint approfondisce le dinamiche del panorama della cybersecurity e analizza le sfide emergenti legate a AI, quantum computing e fattore umano
Contact Center più competenti con il supporto dell’IA agentica
Vanessa Barni di Spitch spiega come le funzionalità dell’IA agentica possono aiutare i contact center a diventare più efficienti e competitivi
BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn
Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
FinanceTech
Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese
Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
Wiki Software inaugura un nuovo Competence Center
La nuova struttura di Wiki Software offrirà servizi di alta consulenza a CFO, tesorieri e credit manager che intendono ottimizzare i flussi finanziari per liberare tempo e risorse da dedicare ad attività strategiche
Wopta presenta Anna, l’AI-Agent conversazionale attivo 24/7
Wopta Assicurazioni integra tecnologia e relazione umana in Anna, l’AI-Agent sempre attivo per Clienti e Wopters
BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn
Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce
Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
