Tag: Salesforce
Customer engagement e valori aziendali: la fiducia conta più che mai
I Connected Customer si fidano delle aziende che si focalizzano su valori quali sostenibilità e inclusività
Salesforce presenta la nuova Customer Data Platform
Grazie alla nuova CDP, le aziende potranno unificare i dati dei clienti, utilizzandoli a proprio vantaggio per offrire le esperienze connesse che i clienti desiderano
Nuove soluzioni Cornerstone OnDemand per l’apprendimento
Con i nuovi prodotti, le organizzazioni possono realizzare un modello di formazione continuo integrandola nel flusso di lavoro
Meliá e Minsait insieme per il Customer Journey
Il progetto utilizza la tecnologia Salesforce per facilitare la gestione delle interazioni in tempo reale con il cliente
Locauto sceglie le soluzioni CRM di Salesforce
Nel quarantesimo anniversario dalla fondazione, l'azienda ha deciso di compiere un passo avanti nel proprio percorso di innovazione tecnologica e digitale
Salesforce presenta USFIT, la propria comunità utenti
La presentazione avrà luogo il prossimo giovedì 11 aprile presso la Sala Falck dell'Assolombarda
Citizen Relationship Management: a che punto sono le PA?
Secondo un recente studio, quasi il 60% delle amministrazioni centrali ha attivato soluzioni CRM avanzate, ma la percentuale si ribalta a livello locale e nel comparto sanitario
Alfio Bardolla Training Group sceglie la piattaforma CRM di Salesforce
Il Gruppo potrà così disporre di una piattaforma affidabile, in grado di garantire flessibilità e sicurezza ai propri clienti
State of Service: 5 trend del servizio clienti 4.0
Secondo la ricerca di Salesforce, l’80% dei consumatori considera l’esperienza con un’azienda importante quanto il prodotto o il servizio acquistato
Upim sceglie Salesforce per la realizzazione del suo e-commerce
Grazie a Commerce Cloud, il family store italiano dispone della flessibilità e agilità necessarie a offrire ai clienti una user experience integrata su un'unica piattaforma
Mercati e Nomine
Acronis nomina Prakash Panjwani nuovo Chief Executive Officer
Leader esperto nel settore della cybersecurity con forte padronanza dei temi di crescita e sviluppo aziendale, il manager guiderà Acronis nella prossima fase di innovazione ed espansione
Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari
Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
Sesame HR: Pierpaolo Pergola è il nuovo Country Manager Italia
Pergola guiderà lo sviluppo dell’azienda sul mercato italiano, dalla strategia commerciale alla crescita del team locale
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Nativi AI e Nativi digitali: due generazioni a confronto
Solo da questo confronto può nascere una base solida per affrontare le sfide del mondo del lavoro e della trasformazione digitale.
Startup innovative italiane: fatturato da 15,9 miliardi di euro
Nel 2025 le 25.597 startup ed ex-startup innovative attive in Italia hanno dato lavoro a 70.991 persone (+4,1% rispetto ai 68.217 del 2024) e coinvolto 107.769 soci
Proofpoint acquisirà Varonis con un’operazione da 6,3 miliardi di dollari
Dall’unione nasce un nuovo punto di riferimento nella cybersecurity per offrire una piattaforma integrata capace di proteggere dalle minacce accelerate dall’AI e dai rischi legati ai dati
FinanceTech
Banca Finnat Euramerica modernizza le tecnologie di gestione della tesoreria
Le soluzioni TOMS e MARS di Bloomberg consentono al team di operare con maggiore visibilità e controllo in tempo reale.
I criminali sfruttano un foglio Google pubblico per rubare criptovalute
I criminali nascondono le proprie istruzioni all’interno di comuni servizi cloud e convincono le vittime a copiare e incollare personalmente il codice malevolo.
Banco Desio digitalizza i processi di procurement a supporto di trasparenza e tracciabilità
Oltre 12.500 fornitori e 800 utenti coinvolti in un percorso avviato nel 2022 in continua evoluzione
Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo
I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato
Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.
