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Resi: il 75,6% dei consumatori italiani li vuole gratuiti
I resi a domicilio sono il metodo prediletto dai consumatori. L’introduzione di una quota sul reso online porterebbe il 33,2% dei consumatori ad effettuare il reso in negozio
E-commerce: AI e gestione green dei resi migliorano l’efficienza e riducono i costi
I resi online generano nel mondo circa 23 milioni di CO2 l’anno, quanto le emissioni annuali di 5 milioni di automobili, dati che potrebbe crescere del +25% entro il 2050
Digitalizzazione delle spedizioni
Sailpost si affida a PFU (EMEA) Limited per trovare la soluzione per gestire correttamente, velocemente e facilmente la digitalizzazione dei resi
E-shopping: il 74% degli retailer fashion addebita i resi
iF Returns analizza l'impatto dei resi degli e-commerce del settore retail in Europa. La “trasparenza” tecnologica e ambientale può aiutare a incentivare i clienti a scegliere metodi di reso più sostenibili. Mentre la digitalizzazione e l’automazione dei processi riducono dell’85% il tempo medio di gestione dei resi
Retailer: una migliore Analisi dei Dati può aumentare la produttività
L’85% dei Retailer in Europa e l'82% nel mondo sono messi a dura prova da Inesattezze Inventariali: Il 16° studio annuale di Zebra Technologies mostra che sette rivenditori su dieci devono migliorare l'efficienza dei resi, in quanto l'82% dei consumatori predilige i retailer che offrono resi facili
RFID: al centro delle scelte dei responsabili di magazzino
Secondo uno studio di Zebra, 6 Responsabili di magazzino su 10 sono orientati ad adottare la Tecnologia RFID entro il 2028. Il 94% dei decision maker in Europa prevede di utilizzare la tecnologia per aumentare la visibilità della supply chain
Spedizioni eCommerce: Netcomm monitora il mercato
Il Delivery Index è il progetto di Netcomm che rileva periodicamente le spedizioni eCommerce italiane. La prima edizione è stata realizzata in collaborazione con Poste Italiane.
Resi online a pagamento: cosa ne pensano i consumatori?
Il 76% dei consumatori intervistati da Packlink e Retail Economics ritiene che i resi online dovrebbero essere sempre gratuiti, la più favorevole a pagarli è la Gen Z (39%).
Resi a pagamento: gli italiani sono d’accordo
Una nuova ricerca sullo shopping online dimostra che i consumatori italiani concordano con la politica dei resi a pagamento, purché sia semplice.
Rivenditori online: quale esperienza si aspettano gli italiani?
Lo studio di Seven Senders condotto in sette Paesi europei fornisce alcuni spunti per i rivenditori online sulle aspettative degli acquirenti.