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Le strategie per contrastare il fenomeno dei “Serial Returners”

Infobip vuole ottimizzare ulteriormente la propria customer experience e per questo mette in campo tutte le sue armi per contrastare i Serial Returners
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Proteste e segnalazioni per il costo dei resi con Amazon

Codici: Spedizioni a carico dei consumatori per l’invio di etichette da affrancare ai resi, anche a fronte di prodotti difettosi
gestione resi

Ripensare la gestione dei resi degli ordini

Ottimizzando i costi e la customer loyalty con la giusta tecnologia, è possibile migliorare la gestione dei resi degli ordini online
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Come sfruttare i dati per minimizzare i Resi

Approfondimenti e strategie per aiutare i Brand nel minimizzare i Resi

Resi: il 75,6% dei consumatori italiani li vuole gratuiti

I resi a domicilio sono il metodo prediletto dai consumatori. L’introduzione di una quota sul reso online porterebbe il 33,2% dei consumatori ad effettuare il reso in negozio

E-commerce: AI e gestione green dei resi migliorano l’efficienza e riducono i costi

I resi online generano nel mondo circa 23 milioni di CO2 l’anno, quanto le emissioni annuali di 5 milioni di automobili, dati che potrebbe crescere del +25% entro il 2050

Digitalizzazione delle spedizioni

Sailpost si affida a PFU (EMEA) Limited per trovare la soluzione per gestire correttamente, velocemente e facilmente la digitalizzazione dei resi

E-shopping: il 74% degli retailer fashion addebita i resi

iF Returns analizza l'impatto dei resi degli e-commerce del settore retail in Europa. La “trasparenza” tecnologica e ambientale può aiutare a incentivare i clienti a scegliere metodi di reso più sostenibili. Mentre la digitalizzazione e l’automazione dei processi riducono dell’85% il tempo medio di gestione dei resi

Retailer: una migliore Analisi dei Dati può aumentare la produttività

L’85% dei Retailer in Europa e l'82% nel mondo sono messi a dura prova da Inesattezze Inventariali: Il 16° studio annuale di Zebra Technologies mostra che sette rivenditori su dieci devono migliorare l'efficienza dei resi, in quanto l'82% dei consumatori predilige i retailer che offrono resi facili

RFID: al centro delle scelte dei responsabili di magazzino

Secondo uno studio di Zebra, 6 Responsabili di magazzino su 10 sono orientati ad adottare la Tecnologia RFID entro il 2028. Il 94% dei decision maker in Europa prevede di utilizzare la tecnologia per aumentare la visibilità della supply chain

Mercati e Nomine

fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai-act

Prezziario opere e sistemi ICT

Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
D-Link nomina Jason Wu

D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo

Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti

Ai Act

Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox-PrimeLink-B9100

Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano

Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best

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Ransomware: l’AI domina la scena del Q2 2025

Secondo l’analisi di Check Point Research nel secondo trimestre del 2025, il ransomware ha subito una profonda trasformazione: si riducono i riscatti, si potenziano i cartelli
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Quanto costano opere e sistemi ICT? La Regione Marche ha approvato un prezziario completo, che rappresenta un'opportunità per il sistema Paese
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Gossip aziendale: utile o pericoloso?

Sebbene i manager considerino spesso il pettegolezzo dispregiativo e tendano a penalizzare chi lo pratica con valutazioni di performance più basse, esso può racchiudere qualità inaspettatamente positive per la leadership.

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Gli utilizzi più inaspettati dei terminali di pagamento

Ecco la classifica di myPOS dei 10 utilizzi più insoliti e inaspettati dei terminali di pagamento
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Nasce la prima piattaforma bancaria potenziata da AI creata da Backbase

Backbase lancia la prima piattaforma bancaria al mondo potenziata dall'Intelligenza Artificiale, aprendo nuove opportunità di crescita per le banche
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BdM Banca e Nexi collaborano per l’innovazione dei servizi digitali

Nexi firma un accordo strategico con BdM Banca per offrire ai clienti della banca prodotti e servizi innovativi nei sistemi di incasso e pagamento
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Pagamenti: la digitalizzazione prosegue, ma persistono alcune barriere

Un’indagine Nuek conferma che l’uso dei pagamenti digitali continua a crescere e individua cinque sfide che il settore deve ancora risolvere
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Visa inaugura la nuova divisione Cybersecurity Advisory Practice

Jeremiah Dewey guiderà la nuova divisione di consulenza in ambito cybersecurity di VISA, nata per offrire strategie di difesa proattiva ai clienti