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Gestione Resi e-commerce: etica e green per il 48% dei GenZ

L’importanza strategica della gestione resi si estende oggi anche alla reputazione del brand e alla fidelizzazione dei clienti attraverso pratiche etiche e sostenibili
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Le strategie per contrastare il fenomeno dei “Serial Returners”

Infobip vuole ottimizzare ulteriormente la propria customer experience e per questo mette in campo tutte le sue armi per contrastare i Serial Returners
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Proteste e segnalazioni per il costo dei resi con Amazon

Codici: Spedizioni a carico dei consumatori per l’invio di etichette da affrancare ai resi, anche a fronte di prodotti difettosi
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Ripensare la gestione dei resi degli ordini

Ottimizzando i costi e la customer loyalty con la giusta tecnologia, è possibile migliorare la gestione dei resi degli ordini online
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Come sfruttare i dati per minimizzare i Resi

Approfondimenti e strategie per aiutare i Brand nel minimizzare i Resi

Resi: il 75,6% dei consumatori italiani li vuole gratuiti

I resi a domicilio sono il metodo prediletto dai consumatori. L’introduzione di una quota sul reso online porterebbe il 33,2% dei consumatori ad effettuare il reso in negozio

E-commerce: AI e gestione green dei resi migliorano l’efficienza e riducono i costi

I resi online generano nel mondo circa 23 milioni di CO2 l’anno, quanto le emissioni annuali di 5 milioni di automobili, dati che potrebbe crescere del +25% entro il 2050

Digitalizzazione delle spedizioni

Sailpost si affida a PFU (EMEA) Limited per trovare la soluzione per gestire correttamente, velocemente e facilmente la digitalizzazione dei resi

E-shopping: il 74% degli retailer fashion addebita i resi

iF Returns analizza l'impatto dei resi degli e-commerce del settore retail in Europa. La “trasparenza” tecnologica e ambientale può aiutare a incentivare i clienti a scegliere metodi di reso più sostenibili. Mentre la digitalizzazione e l’automazione dei processi riducono dell’85% il tempo medio di gestione dei resi

Retailer: una migliore Analisi dei Dati può aumentare la produttività

L’85% dei Retailer in Europa e l'82% nel mondo sono messi a dura prova da Inesattezze Inventariali: Il 16° studio annuale di Zebra Technologies mostra che sette rivenditori su dieci devono migliorare l'efficienza dei resi, in quanto l'82% dei consumatori predilige i retailer che offrono resi facili

Mercati e Nomine

Mattia Gamberoni

Mattia Gamberoni nuovo Country Manager Italia di Anthropic

Con oltre 20 anni di esperienza maturata in Stripe, Amazon Web Services, Salesforce e Cisco, Gamberoni lavorerà al fianco di grandi imprese e istituzioni italiane per favorire un’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale.
Andrea Bonino

Andrea Bonino nominato Direttore Generale di AATech

AATech S.p.A. Società Benefit ("AATech"), società quotata su Euronext Growth Milan e attiva nello sviluppo di tecnologie, soluzioni digitali e servizi di outsourcing per il settore finanziario, annuncia...
Bending Spoons

Bending Spoons acquisisce Miro per 1,355 miliardi di dollari

Miro sarebbe il più recente prodotto di grande notorietà a entrare a far parte di Bending Spoons. La scorsa settimana, Bending Spoons ha completato l’acquisizione di Airtable.

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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MotoGP e Accenture insieme per reinventare l’esperienza di streaming per i fan

Il lancio della nuova piattaforma è previsto nel corso della stagione MotoGP 2027.
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Cybersecurity e AI generativa: perché la vera minaccia è la fiducia, non la tecnica

Dalla supply chain al caso SolarWinds fino ai modelli AI come ChatGPT e Claude: come i pattern della storia spiegano gli attacchi del presente

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Finanza digitale: Gen Z e Millennials, si fidano più degli algoritmi che dei mezzi...

Lo studio dell’Authority Fca, 8 giovani su 10 usano l’intelligenza artificiale a supporto delle proprie scelte finanziari
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Truffa del bonifico non autorizzato: cos’è e come evitare il malware BRATA

Il caso di un'azienda vittima di un bonifico non autorizzato da 23.500 euro accende i riflettori su una truffa sempre più diffusa.
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Insurtech: ha senso esternalizzare la sicurezza informatica?

La questione non è squisitamente tecnica, né tantomeno si esaurisce nell'implementazione di strumenti di base come antivirus e firewall
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Bybit EU lancia l’accesso API per strumenti di intelligenza artificiale

Le nuove funzionalità API combinano liquidità elevata e accesso a bassa latenza con un AI Trading Skill open source per strumenti come ChatGPT, Claude e Gemini
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CFO tra operatività e strategia: il costo del tempo perso

I finance leader continuano a dedicare tempo a processi operativi che potrebbero essere automatizzati, sottraendo risorse a pianificazione, gestione del rischio e formazione sull'AI