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Matteo Cremaschi

Agentic AI nella Customer Experience di oggi e di domani

Definizione, vantaggi ed esempi di agenti AI per oggi e per il futuro. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia
customer-experience

Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
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Esiste ancora la fedeltà al brand?

Come i brand possono costruire un rapporto di fiducia con i clienti in un’epoca volubile. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
e-commerce

L’evoluzione dell’e-commerce nel 2024

Matteo Cremaschi di SAP Italia ci presenta le previsioni dell’e-commerce per l’anno in corso
Vendite

Vendite: potere e potenziale dell’AI generativa

Condividiamo un articolo di Matteo Cremaschi di SAP Italia che illustra il potenziale dell’Intelligenza Artificiale generativa nel settore vendite.
Retail

Retail: social commerce, personalizzazione e omnicanalità le prossime tendenze

Nonostante l’inflazione e rischi come l’interruzione della supply chain il settore retail è pronto a crescere ulteriormente. Ne è convinto Matteo Cremaschi di SAP Italia.

Mercati e Nomine

TeamSystem

TeamSystem accoglie nuovi investitori per accelerare la crescita in Europa

Hellman & Friedman prosegue la partnership decennale con TeamSystem, mentre Francisco Partners guida un nuovo investimento di minoranza
Harvey

Harvey annuncia l’acquisizione di Aida

L’operazione, la quinta dall’inizio dell’anno, consolida le capacità tecnologiche di Harvey
data4

Data4: 4 nuove nomine per sostenere la crescita del Gruppo

Queste nomine strategiche si inseriscono in una fase cruciale, caratterizzata dall’accelerazione dell'azienda

Ai Act

IA AI intelligenza artificiale AI ACT progetti AI pexels

AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - uomo lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

Nuovo MacBook Pro

Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch

MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple Intelligence Siri AI

Apple presenta il nuovo iPad mini

Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
rsz_apple-mac-mini-hero

Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple

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AI e le banche, solo il 6% conosce a fondo le dipendenze tra le...

Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical
AI Act

AI Act: prorogate alcune parti ma non la responsabilità

L'AI Act richiede alle organizzazioni, non di rinunciare all'AI, ma di assumerne la responsabilità.
meteo temporali earth pexels

Earth previene fenomeni ambientali ed eventi estremi

La piattaforma ha l’obiettivo di fornire analisi e previsioni di piogge eccezionali, inondazioni, frane, ondate di calore e molto altro

FinanceTech

euro digitale telefonica minsait

Euro digitale, la BCE sceglie Telefónica e Minsait per l’infrastruttura di comunicazione e sicurezza

Le due società costruiranno la spina dorsale che connetterà gli intermediari e renderà sicure le comunicazioni dell’ecosistema.
Binance

Binance sotto attacco, hacker rubano 6,3 miliardi di dollari

Binance ha temporaneamente sospeso i prelievi per consentire lo svolgimento delle indagini e rafforzare i propri sistemi di sicurezza.
Jazz-startup - venture capital - Fuori Premio Innovazione Sicilia - Start Cup Campania nuove imprese Vittoria hub pixabay

Vittoria hub: cinque startup selezionate nella VII Call for Ideas

Fibi, Isual, Mama Insurance, Navisio e ValueChecker entreranno nell’ecosistema con soluzioni che spaziano dall’educazione finanziaria all’intelligenza artificiale applicata al settore assicurativo.
AI visibility recensioni reputazione aziendale pixabay

Recensioni Google delle banche italiane: nella stessa rete le filiali vanno da 4,9 a...

Analisi Calton su 2.990 filiali e ATM di sei banche italiane: il 10% delle schede raccoglie il 66% delle recensioni su Google.

Banche e Assicurazioni: oltre il 60% si affida agli algoritmi per sceglierle

Le raccomandazioni algoritmiche cambiano le scelte dei consumatori e la competizione tra banche e assicurazioni