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Matteo Cremaschi

Agentic AI nella Customer Experience di oggi e di domani

Definizione, vantaggi ed esempi di agenti AI per oggi e per il futuro. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia
customer-experience

Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
customer-experience-cx-smart-retail

Esiste ancora la fedeltà al brand?

Come i brand possono costruire un rapporto di fiducia con i clienti in un’epoca volubile. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
e-commerce

L’evoluzione dell’e-commerce nel 2024

Matteo Cremaschi di SAP Italia ci presenta le previsioni dell’e-commerce per l’anno in corso
Vendite

Vendite: potere e potenziale dell’AI generativa

Condividiamo un articolo di Matteo Cremaschi di SAP Italia che illustra il potenziale dell’Intelligenza Artificiale generativa nel settore vendite.
Retail

Retail: social commerce, personalizzazione e omnicanalità le prossime tendenze

Nonostante l’inflazione e rischi come l’interruzione della supply chain il settore retail è pronto a crescere ulteriormente. Ne è convinto Matteo Cremaschi di SAP Italia.

Mercati e Nomine

Reti

Reti cresce di oltre il 10% nel 2025

Il Valore della Produzione è pari a 35,62 milioni di euro, +10,3% rispetto a 32,29 milioni di euro nel 2024
Palo Alto

Palo Alto Networks annuncia l’intenzione di acquisire Koi

L’operazione punta a eliminare il divario di sicurezza dell’AI, posizionando la Agentic Endpoint Security come la prossima frontiera della riduzione del rischio aziendale
Salesforce

Salesforce acquisisce Momentum

La transazione dovrebbe concludersi nel primo trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB
Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

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NextGen Aviation Challenge 2026

NextGen Aviation Challenge 2026: le startup vincitrici

Traicey e MacroCarbon, propongono soluzioni legate a customer experience e sostenibilità, due delle principali sfide dell’aviazione
supply-chain - cybersecurity - investirà in cybersecurity

L’81,5% delle aziende italiane investirà in cybersecurity nei prossimi 12 mesi

Sicurezza e gestione dei dati, modernizzazione delle applicazioni critiche e strategie AI i tre pilastri della digitalizzazione
aeroporto di Bari - Turkish Airlines - aereo

Turkish Airlines e Google rivoluzionano il tracciamento bagagli: nuova era digitale per i passeggeri

Turkish Airlines migliora significativamente i tempi di recupero dei bagagli

FinanceTech

rsz_mastercard_santander_primo_pagamento_agentico

Santander e Mastercard realizzano il primo pagamento in Europa eseguito da un agente AI

Santander ha eseguito la transazione in un ambiente controllato utilizzando Mastercard Agent Pay
crescita - CFO - motion array

CFO: come sta cambiando il loro ruolo?

Ecco come i CFO stanno ridefinendo la leadership in un'epoca di instabilità e guidata dall'intelligenza artificiale
banche - istituti di credito - motion array

Banche e assicurazioni italiane: Compliance, Cybersecurity e AI le priorità d’investimento nel 2026

Nuovo studio Cetif Digital Trends 2026 che monitora costantemente le opinioni e le considerazioni di 160 CxO
UniCredit

UniCredit: Banking-as-a-Service con Mia-Platform

La collaborazione rappresenta un passo concreto in avanti per entrambe le parti nel mercato dell’embedded finance
Startup-Business,Finance,Technology,And,Investment,Trading,Trader,Investor.,Stock - AI & Insurtech 2026

AI & Insurtech 2026: appuntamento il 26 marzo

A Milano, il 26 marzo, torna l’evento di riferimento in Italia per analizzare modelli operativi, governance e impatto industriale dell’intelligenza artificiale nel settore.