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Matteo Cremaschi

Agentic AI nella Customer Experience di oggi e di domani

Definizione, vantaggi ed esempi di agenti AI per oggi e per il futuro. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales, SAP Italia
customer-experience

Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
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Esiste ancora la fedeltà al brand?

Come i brand possono costruire un rapporto di fiducia con i clienti in un’epoca volubile. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia
fidelizzazione

Fidelizzazione e personalizzazione: tutta questione di AI

Una piattaforma software per la fidelizzazione dei clienti porta enormi benefici alle organizzazioni. Ce ne parla Matteo Cremaschi di SAP Italia
e-commerce

L’evoluzione dell’e-commerce nel 2024

Matteo Cremaschi di SAP Italia ci presenta le previsioni dell’e-commerce per l’anno in corso
Vendite

Vendite: potere e potenziale dell’AI generativa

Condividiamo un articolo di Matteo Cremaschi di SAP Italia che illustra il potenziale dell’Intelligenza Artificiale generativa nel settore vendite.
Retail

Retail: social commerce, personalizzazione e omnicanalità le prossime tendenze

Nonostante l’inflazione e rischi come l’interruzione della supply chain il settore retail è pronto a crescere ulteriormente. Ne è convinto Matteo Cremaschi di SAP Italia.

Mercati e Nomine

Eurotech

Eurotech acquisisce di un ramo d’azienda di VEM Solutions S.p.A.

Eurotech S.p.A. , multinazionale attiva nello sviluppo di soluzioni Edge AI e sistemi edge computing, comunica di aver firmato in data odierna un accordo...

Nutanix acquisisce Ryax Technologies

La piattaforma Ryax ottimizza la gestione e l’utilizzo delle risorse attraverso funzionalità di pianificazione intelligente e ottimizzazione delle prestazioni e sarà integrata nelle soluzioni Nutanix Kubernetes Platform e Nutanix Enterprise AI.
Alessia Peloso

Alessia Peloso nuova Country Manager di idealo

Alessia Peloso è entrata in idealo nel 2021, attraverso l'International Business Development & Analytics Trainee Program, per poi assumere il ruolo di International Business Development Manager.

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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intelligenza artificiale - AI IA - Agentic AI

IA nelle imprese, l’adozione raddoppia ma mancano le competenze

Tra le aziende che hanno valutato un investimento e poi vi hanno rinunciato, il 58,6% indica come ostacolo la mancanza di competenze interne
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Dati di gioco, biometrici e di benessere in un'unica piattaforma: la partnership SAP-Team Liquid punta su Joule per il coaching data-driven
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Dal Comune di Milano a Poste Italiane, i risultati concreti dell’automazione nella PA

Il caso Appian su 12.800 uffici postali e 128.000 dipendenti, tra digitalizzazione documentale ed efficienza operativa

FinanceTech

Conti correnti: soldi pexels

Conti correnti: 1,8 milioni gli italiani truffati

Tra i canali più usati dai malfattori ci sono le false email (36% dei casi) e gli SMS (34,4%)
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Le banche rischiano di perdere 230 miliardi di dollari di ricavi nel settore dei...

Quasi il 60% delle aziende è disposto a rivolgersi a operatori non bancari per i servizi legati alle stablecoin
BNP Paribas

BNP Paribas sceglie l’AI di Google Cloud

L’accordo quinquennale amplia l’accesso di BNP Paribas all’infrastruttura di Google Cloud ottimizzata per l’AI, ai modelli Gemini e a Gemini Enterprise.
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Fintech italiano: al Symposium di Roma si discute di AI, pagamenti digitali ed euro...

Zero IN e CMS riuniscono banche, istituzioni e fintech per fare il punto su agentic payment, wealth management e sovranità europea nei pagamenti
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Le banche devono mettere ordine nei dati se vogliono un AI di successo

Oltre l’85% delle grandi banche europee usa già l’AI, ma resta il nodo della qualità dei dati