Tag: marketing
Customer Care: Iren sceglie la chat ibrida di Cloud Care
La nuova soluzione presentata da Cloud Care per Iren è una chat che combina l’Intelligenza Artificiale con l’interazione umana per un Customer Care 2.0.
Campagne promozionali: nuove indicazioni dal GDPR
L’Avvocato di Rodl & Partner spiega come le aziende committenti di campagne promozionali possono proteggersi da condotte illecite di terze parti.
Talenti del marketing: è sfida tra i CMO europei
Secondo recenti dati LinkedIn è in corso una vera e propria competizione tra i CMO di tutta Europa per attrarre i migliori talenti del marketing.
Marketing: 5 misure per migliorare la propria strategia con l‘AI
Le sfide: budget limitati e maggiore pressione sul contenimento dei costi marketing
Marketing e customer experience: il ruolo dell’Intelligenza Artificiale
Un esempio: l'impiego di chatbot AI e AI conversazionale
Lavoro agile e digitalizzazione: il futuro del marketing
Comunicazione human centric per interagire con consumatori sempre più attenti e la riscoperta del brand Made in Italy
Marketing e digitale: lo stato dell’arte in Italia
Una recente survey di SAP fa luce sul processo di digitalizzazione all’interno dei reparti marketing, tra fiducia e ostacoli
Assistenti vocali: consumatori preoccupati per la privacy
In Italia la preoccupazione è inferiore alla media mondiale, e cresce al diminuire dell'età dei consumatori
Strategie drive-to-store: il futuro del marketing
Le esperienze di acquisto sono cambiate: i consumatori continuano a recarsi nei negozi fisici, ma solo dopo aver effettuato delle ricerche online
Konica Minolta presenta genARate, nuovo servizio di AR
Con il nuovo servizio, gli uffici marketing potranno raggiungere nuovi livelli informativi, attivare nuove modalità di ingaggio dei clienti e aumentarne il coinvolgimento