Tag: LivePerson
La conversational AI di LivePerson arriva nelle banche
LivePerson e CWS Digital Solutions collaborano per portare la conversational AI nelle banche, e non solo, con l’obiettivo di generare più fiducia nei clienti.
LivePerson presenta Conversation Builder, per l’AI conversazionale
La piattaforma include un pacchetto completo di strumenti utili per testare, implementare e migliorare i chatbot, riducendo i tempi da sei settimane a un giorno
LivePerson presenta SocialConnect e EmailConnect
Social e email integrati nella piattaforma LiveEngage, per gestire le interazioni digitali con i clienti in un unico luogo
Aumentare l’engagement con gli annunci conversazionali
Con il CTR medio degli annunci digitali in continuo calo le aziende perdono circa il 60% della spesa marketing digitale sostenuta
Banca di Asti si affida a WhatsApp for Business di LivePerson
L'applicazione è pensata appositamente per consentire alle aziende di automatizzare, organizzare e rispondere velocemente ai messaggi dei clienti
Conversational Commerce: i consumatori vogliono inviare messaggi ai brand
Una recente ricerca mostra che i consumatori, in particolar modo quelli più giovani, sono sempre più interessati alla convenienza e facilità d’uso di bot e messaggistica
LivePerson presenta LiveIntent, la soluzione per la customer experience
I brand potranno rilevare e misurare istantaneamente le necessità dei clienti, ottimizzando le operazioni e migliorando la customer experience
Banche: conversational commerce per migliorare la user experience
Per gli istituti di credito è ormai necessario trasformarsi in banche realmente customer-centric, adottando i canali preferiti dai propri clienti
LivePerson presenta le nuove funzionalità AI di Maven
I brand potranno aumentare l’efficienza e migliorare l’esperienza cliente nei canali di messaggistica risolvendo i problemi di routing
Conversational commerce: la nuova era del retail
Fornire ad ogni cliente una conversazione personalizzata è fondamentale per ridurre il tasso di abbandono dei carrelli
Mercati e Nomine
Palo Alto Networks annuncia l’intenzione di acquisire Koi
L’operazione punta a eliminare il divario di sicurezza dell’AI, posizionando la Agentic Endpoint Security come la prossima frontiera della riduzione del rischio aziendale
Salesforce acquisisce Momentum
La transazione dovrebbe concludersi nel primo trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura.
Xerox annuncia una nuova struttura globale di go-to-market per la stampa
Questa evoluzione rafforza l’impegno di Xerox verso un’esecuzione strutturata, un’espansione guidata dai partner e modelli di copertura redditizi.
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche
iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
I più letti
Il futuro della competitività italiana dipende dall’azione, non dall’inerzia
Il futuro della competitività italiana non si giocherà sulla deregolamentazione, ma sulla nostra capacità di trasformare i vincoli normativi in aspetti strategici di forza.
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I CIO non possono più considerare la collocazione dei carichi di lavoro come una decisione architettonica “una tantum”
Software antivirus gratuito e servizio VPN: come proteggere la tua vita digitale senza spendere
Nel mondo digitale di oggi, la sicurezza online non è più un optional. Ogni giorno utilizziamo internet per lavoro, studio, acquisti e comunicazione. Tuttavia,...
FinanceTech
Santander e Mastercard realizzano il primo pagamento in Europa eseguito da un agente AI
Santander ha eseguito la transazione in un ambiente controllato utilizzando Mastercard Agent Pay
CFO: come sta cambiando il loro ruolo?
Ecco come i CFO stanno ridefinendo la leadership in un'epoca di instabilità e guidata dall'intelligenza artificiale
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Nuovo studio Cetif Digital Trends 2026 che monitora costantemente le opinioni e le considerazioni di 160 CxO
UniCredit: Banking-as-a-Service con Mia-Platform
La collaborazione rappresenta un passo concreto in avanti per entrambe le parti nel mercato dell’embedded finance
AI & Insurtech 2026: appuntamento il 26 marzo
A Milano, il 26 marzo, torna l’evento di riferimento in Italia per analizzare modelli operativi, governance e impatto industriale dell’intelligenza artificiale nel settore.
