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Esperienza del cliente e dei dipendenti: un legame fondamentale

Customer experience e piattaforme di acquisto digitale

L’82% dei manager di grandi aziende dichiara un legame diretto tra la Customer Experience e le performance di business
Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Un numero crescente di acquirenti B2B si aspetta lo stesso tipo di servizio riservato ai clienti B2C
Ricoh Italia

Aumentare la produttività del lavoro remoto con una Intranet moderna

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L'importanza della customer experience B2B

L’importanza della customer experience B2B

Con processi sempre più online le esperienze digitali B2B giocheranno un ruolo cruciale nel successo a lungo termine delle aziende
Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

Soddisfa le esigenze dei clienti e può essere estremamente vantaggiosa per la longevità di un’azienda manifatturiera
Pubblica Amministrazione: l'evoluzione dei servizi digitali

Pubblica Amministrazione: l’evoluzione dei servizi digitali

Ora come non mai, garantire ai cittadini la fruizione dei servizi fondamentali richiede una accelerazione della trasformazione digitale
Assicurazioni: 12 best practices per un'architettura digital-oriented

Trasformazione digitale: le sfide per il settore assicurativo

Dalla creazione di ecosistemi connessi allo sviluppo di agilità digitale, dall'Insurtech ai Sistemi legacy, i cambiamenti che stanno investendo il settore
Intranet aziendale

Smart working: l’importanza di una Intranet efficace

Servono strumenti efficaci perché i dipendenti possano lavorare in modo agile e produttivo, soprattutto una Intranet flessibile e funzionale
Data analytics: insight approfonditi per la customer experience

Data analytics: insight approfonditi per migliorare la customer experience

Oggi fornire il prodotto giusto non basta più: occorre anticipare desideri ed esigenze del cliente e creare proiezioni attendibili degli scenari futuri
TTG del 15 dicembre 2019

TTG del 15 dicembre: Trend Micro per la sicurezza dei minori

Nel TTG del 15 dicembre Red Hat, Commvault, Liferay, Trend Micro e Ipsos

Mercati e Nomine

Tareq Rajjal

Tareq Rajjal nuovo Senior Vice President Operations di Data4

Tareq Rajjal avrà la responsabilità di rafforzare i processi operativi end-to-end e di contribuire alla definizione del modello necessario a sostenere la prossima fase di sviluppo delle infrastrutture digitali del Gruppo
Fabio Momola

Fabio Momola nuovo General Manager della nuova Business Unit Digital Solutions di Engineering

La nascita della Business Unit Digital Solutions rappresenta un ulteriore passo nell'evoluzione del modello industriale di Engineering
Matteo Goglio

Matteo Goglio nuovo CEO di Infosecbox

Matteo Goglio porta in azienda una leadership per rendere la cybersecurity avanzata accessibile alle micro e pmi

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000

Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...

Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.

I più letti

mercato dell'AI - intelligenza artificiale - AI nei processi SAP technology - motion array

L’AI detta nuove regole in technology, media e marketing: quali sono i rischi?

La vera sfida competitiva dei prossimi anni non sarà soltanto adottare nuove tecnologie ma fare in modo di gestire efficacemente la complessità e la fragilità dei nuovi ecosistemi digitali
Emilia-Romagna digitale Infrastrutture digitali pexels

Infrastrutture digitali: 7 proposte per una strategia nazionale

Per Anitec-Assinform le infrastrutture digitali devono essere riconosciute come una priorità nazionale, che richiede un piano di interventi coordinato.
incendi

Incendi boschivi: l’IoT può ridurre di oltre il 50% la superficie colpita

Gli incendi boschivi rappresentano una minaccia crescente per il territorio italiano. Secondo il Sistema europeo di informazione sugli incendi boschivi (EFFIS), nel corso del...

FinanceTech

GFT

Transaction Foundation Model: GFT unifica l’IA bancaria contro la frammentazione dei dati

La soluzione punta a sostituire modelli isolati con un livello comune di intelligenza, migliorando fino al 40% la precisione antifrode e rafforzando la sovranità dei dati
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Il 41% delle istituzioni finanziarie ha subito attacchi cyber distruttivi

L’89% delle organizzazioni nel finance segnala l’aumento di attacchi cyber basati su AI
FAR Networks e Soldo

FAR Networks riduce da due giorni a quattro ore la gestione mensile delle note...

Il gruppo ha digitalizzato trasferte, acquisti e rimborsi, eliminando gli anticipi personali e la conservazione cartacea dei giustificativi
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Banche italiane e IA: l’89% già la utilizza, ma emerge un divario strategico

La ricerca su 325 dirigenti bancari europei rivela quattro approcci diversi all'adozione dell'IA: chi investe su fiducia e clienti ottiene risultati migliori di chi punta solo sull'efficienza
passaggio generazionale stretta di mano - ASSTEL liferay ItaliFintech - fiducia - proofpoint SYS-DAT

ItaliaFintech e InnovUp insieme per la crescita della filiera dell’innovazione in Italia

Siglato un accordo tra le due associazioni per rafforzare il dialogo tra innovazione e finanza digitale, con iniziative comuni di advocacy, confronto istituzionale e sviluppo dell’ecosistema.