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Esperienza del cliente e dei dipendenti: un legame fondamentale

Customer experience e piattaforme di acquisto digitale

L’82% dei manager di grandi aziende dichiara un legame diretto tra la Customer Experience e le performance di business
Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Un numero crescente di acquirenti B2B si aspetta lo stesso tipo di servizio riservato ai clienti B2C
Ricoh Italia

Aumentare la produttività del lavoro remoto con una Intranet moderna

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L'importanza della customer experience B2B

L’importanza della customer experience B2B

Con processi sempre più online le esperienze digitali B2B giocheranno un ruolo cruciale nel successo a lungo termine delle aziende
Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

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Soddisfa le esigenze dei clienti e può essere estremamente vantaggiosa per la longevità di un’azienda manifatturiera
Pubblica Amministrazione: l'evoluzione dei servizi digitali

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Ora come non mai, garantire ai cittadini la fruizione dei servizi fondamentali richiede una accelerazione della trasformazione digitale
Assicurazioni: 12 best practices per un'architettura digital-oriented

Trasformazione digitale: le sfide per il settore assicurativo

Dalla creazione di ecosistemi connessi allo sviluppo di agilità digitale, dall'Insurtech ai Sistemi legacy, i cambiamenti che stanno investendo il settore
Intranet aziendale

Smart working: l’importanza di una Intranet efficace

Servono strumenti efficaci perché i dipendenti possano lavorare in modo agile e produttivo, soprattutto una Intranet flessibile e funzionale
Data analytics: insight approfonditi per la customer experience

Data analytics: insight approfonditi per migliorare la customer experience

Oggi fornire il prodotto giusto non basta più: occorre anticipare desideri ed esigenze del cliente e creare proiezioni attendibili degli scenari futuri
TTG del 15 dicembre 2019

TTG del 15 dicembre: Trend Micro per la sicurezza dei minori

Nel TTG del 15 dicembre Red Hat, Commvault, Liferay, Trend Micro e Ipsos

Mercati e Nomine

Joe Smolarski è il nuovo CEO di WatchGuard Technologies

Dirigente veterano del settore con decenni di esperienza nella crescita di aziende tecnologiche, è chiamato a consolidare le performance record e guidare la prossima fase di espansione
TeamSystem

TeamSystem rafforza il proprio posizionamento nel bacino del Mediterraneo con due acquisizioni in Turchia

BizimHesap e Nef Solution entrano nel perimetro del Gruppo attraverso Mikrogrup, ampliando l’offerta di TeamSystem per imprese e professionisti nei settori del digital accounting e del risk & compliance
Giovanni Salerno

Giovanni Salerno nuovo Direttore Generale Italia di Italtel

Giovanni Salerno avrà la responsabilità di coordinare le strutture commerciali e operative a livello nazionale

Ai Act

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AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

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ASUS ExpertBook PM3: l’evoluzione del business notebook tra sicurezza, AI e sostenibilità

Il nuovo ASUS ExpertBook PM3 combina performance, durabilità ed affidabilità oltre a beneficiaredi diversi servizi pensati per aiutare le PMI
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ASUS NUC 15 Performance, potente e tecnologico

Disponibile in versione barebone e pensato per la massima personalizzazione, questo mini-PC ad alte prestazioni combina processori Intel® Core™ Ultra, GPU NVIDIA® GeForce RTX™ per laptop e Intel Killer Wi-Fi 7 in un design compatto, ideale per qualsiasi spazio di lavoro
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iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage

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EUDI Wallet: futuro prossimo o visione lontana?

Il 50% degli italiani usa già un wallet delle BigTech, principalmente per le carte di pagamento. Il 56% degli italiani si dichiara interessato all’EUDI Wallet
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Clusit: in Italia il 10% degli attacchi informatici a livello mondiale

Nel nostro Paese bersagliati i settori governativo /militare /forze dell’ordine e dei trasporti
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Mango adotta TextileGenesis per la tracciabilità e una filiera trasparente

La soluzione di tracciabilità digitale permette a Mango di mappare in modo affidabile, sicuro e completamente digitale i propri tessuti

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Per supportare le operazioni quotidiane e migliorare il servizio al cliente, Credem accelera sulla GenAI ed estende la collaborazione con Google Cloud
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CFO: 3 modi per adattarsi all’imprevedibilità

Dal controllo della spesa all’intelligenza artificiale, ecco le tre strategie che i CFO possono mettere in pratica per affrontare l’incertezza e sostenere la crescita.
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Banca Sella acquisisce Hype

L’obiettivo è rafforzare il modello di banca tradizionale basato sulla relazione e affermare Hype come leader nel digital banking
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Frodi potenziate dall’IA: perché banche e imprese devono unire le forze

Nel 2024, le frodi sui mezzi di pagamento hanno rappresentato un totale di quasi 1,2 miliardi di euro, di cui 382 milioni legati a manipolazioni, pari al 32% del dato generale.
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Austria, nuova frontiera europea per blockchain e crypto

Con oltre 230 aziende blockchain, più di 130 centri di ricerca e istituti, 400 negozi fisici e online l'Austria è tra i paesi maggiormente avanzati