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Esperienza del cliente e dei dipendenti: un legame fondamentale

Customer experience e piattaforme di acquisto digitale

L’82% dei manager di grandi aziende dichiara un legame diretto tra la Customer Experience e le performance di business
Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Clienti B2B: 20 statistiche sulla customer experience

Un numero crescente di acquirenti B2B si aspetta lo stesso tipo di servizio riservato ai clienti B2C
Ricoh Italia

Aumentare la produttività del lavoro remoto con una Intranet moderna

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L'importanza della customer experience B2B

L’importanza della customer experience B2B

Con processi sempre più online le esperienze digitali B2B giocheranno un ruolo cruciale nel successo a lungo termine delle aziende
Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

Fase 2, cambiano le priorità: verso la servitization

Soddisfa le esigenze dei clienti e può essere estremamente vantaggiosa per la longevità di un’azienda manifatturiera
Pubblica Amministrazione: l'evoluzione dei servizi digitali

Pubblica Amministrazione: l’evoluzione dei servizi digitali

Ora come non mai, garantire ai cittadini la fruizione dei servizi fondamentali richiede una accelerazione della trasformazione digitale
Assicurazioni: 12 best practices per un'architettura digital-oriented

Trasformazione digitale: le sfide per il settore assicurativo

Dalla creazione di ecosistemi connessi allo sviluppo di agilità digitale, dall'Insurtech ai Sistemi legacy, i cambiamenti che stanno investendo il settore
Intranet aziendale

Smart working: l’importanza di una Intranet efficace

Servono strumenti efficaci perché i dipendenti possano lavorare in modo agile e produttivo, soprattutto una Intranet flessibile e funzionale
Data analytics: insight approfonditi per la customer experience

Data analytics: insight approfonditi per migliorare la customer experience

Oggi fornire il prodotto giusto non basta più: occorre anticipare desideri ed esigenze del cliente e creare proiezioni attendibili degli scenari futuri
TTG del 15 dicembre 2019

TTG del 15 dicembre: Trend Micro per la sicurezza dei minori

Nel TTG del 15 dicembre Red Hat, Commvault, Liferay, Trend Micro e Ipsos

Mercati e Nomine

Pack

Pack acquisisce Aria AI e accelera sullo sviluppo dell’AI per le risorse umane

Dopo il round da 5.8 milioni, la HR tech italiana integra un motore di AI conversazionale per coaching, assessment e simulazioni in tempo reale
TrendAI

TrendAI: nasce ufficialmente il segmento Enterprise di Trend Micro

La business unit è dedicata al segmento delle aziende e si focalizza sulla sicurezza dell’AI di livello enterprise. La nuova identità riflette l’evoluzione di Trend Micro come leader nell’intelligenza artificiale
IBM

IBM acquisisce Confluent per 11 miliardi di dollari

L’operazione consolida la strategia di IBM nel rendere i dati in tempo reale un elemento centrale per l’adozione dell’intelligenza artificiale

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.
Apple-MacBook Air con M5

Apple presenta il nuovo MacBook Air con M5

Il portatile più popolare al mondo migliora ancora grazie alle incredibili prestazioni del chip M5, al doppio dell’archiviazione di base e alla connettività wireless migliorata, il tutto in un design in alluminio sottile, leggero e resistente
iPhone 17e

Apple presenta iPhone 17e: le caratteristiche

iPhone 17e offre un rapporto qualità prezzo incredibile con prestazioni migliorate, un sistema di fotocamere avanzato, una maggiore robustezza, la magia di MagSafe e il doppio dello spazio di archiviazione di base con una capacità di 256GB

I più letti

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Intelligenza artificiale: come ottenere un reale vantaggio?

Emerge un divario da colmare sulla fiducia nella qualità dei dati, che rappresenta la base per un’AI efficace
cybersecurity 2026

Cybersecurity: il costo dell’impreparazione

Quando la catena di fornitura diventa l'arma degli attaccanti
carenza di talenti - trattenere i talenti - leader del futuro - carenza di esperti in cybersecurity

La carenza di esperti in cybersecurity ostacola la riduzione dei rischi nella supply chain

L’85% delle aziende ammette la necessità di rafforzare la protezione contro i rischi legati alla supply chain e alle relazioni di fiducia

FinanceTech

Mastercard Virtual C-Suite

Mastercard lancia il nuovo Crypto Partner Program con 100 aziende

Oltre 100 aziende native del settore crypto, provider di pagamenti e istituzioni finanziarie fanno parte del nuovo programma
settore assicurativo pexels

Settore assicurativo: 500 milioni di euro di investimenti in AI entro il 2028

La quota di investimenti in soluzioni di Intelligenza Artificiale sul totale è passata dal 5% nel 2024 al 10% nel 2025, fino al 15% previsto per il 2026, con l’obiettivo del 25% entro il 2028.
pagamenti digitali

Pagamenti digitali e automazione sempre più centrali nella crescita delle imprese

Una nuova ricerca commissionata a Nielsen da American Express evidenzia il legame tra maturità digitale e performance aziendale
Supply Chain Finance

Supply Chain Finance: mercato potenziale da 565-567 miliardi in Italia

Il 24% del mercato potenziale è oggi servito da soluzioni di Supply Chain Finance, per un valore complessivo di 133 miliardi di euro
Mastercard For Fintechs 2026

Mastercard For Fintechs 2026: 100.000 euro in supporto marketing

Mastercard lancia la terza edizione di "Mastercard For Fintechs", rafforzando il suo impegno a favore dell'ecosistema fintech europeo