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GenAI e CX

GenAI e Customer Experience: oltre il clamore, verso un impatto reale

Nel dibattito sull’interrelazione tra GenAI e Customer Experience, si alternano promesse di automazione totale e timori di perdita di posti di lavoro: vero o falso? Ce ne parla l’esperto di Konecta
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Konecta: due acquisizioni in Italia e Francia per servizi di Lead Generation Autonoma e...

Con questa doppia operazione, il Gruppo Konecta rafforza ulteriormente le proprie attività di Marketing Digitale, che nel 2024 hanno generato ricavi per oltre 60 milioni di euro
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Nomina di Nourdine Bihmane come nuovo CEO del Gruppo Konecta

Konecta, leader globale nei servizi di customer experience e digitali, annuncia la nomina di Nourdine Bihmane come nuovo Chief Executive Officer del gruppo

Konecta e Comdata si uniscono in Italia

Konecta e Comdata, a seguito dell’integrazione delle due aziende, annunciano oggi che Comdata cambierà ufficialmente il proprio brand in Konecta a partire dal 1° febbraio 2024
Konecta

Konecta e Comdata insieme per creare un nuovo Gruppo CX BPO

La partnership siglata tra Konecta e Comdata nasce per creare un grande operatore globale di customer experience business process outsourcing.

Mercati e Nomine

lokky

Lokky accelera la crescita ed entra a far parte del Gruppo Hiscox 

Lokky, l’insurtech italiana dedicata alle piccole imprese e ai professionisti, compie un ulteriore passo avanti…
federico-leproux-teamsystem-2

TeamSystem rafforza la propria offerta per gli amministratori condominiali

Con l’acquisizione di Multifatture e Multicaf, TeamSystem amplia la propria presenza nel settore con soluzioni complementari per la gestione e l’automazione dei processi amministrativi e fiscali e per la digitalizzazione dei flussi documentali
Alessandro Bocca

Alessandro Bocca è il nuovo Country Manager di myPOS per l’Italia

myPOS, fintech innovativa impegnata nel supporto delle piccole e medie imprese in tutta Europa, ha nominato Alessandro Bocca nuovo Country Manager Italia

Cyber Security Culture

intelligenza artificiale- AI ACT

Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
attacco hacker - synlab

Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
tipologie di attacchi informatici-cheat

Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

ExpertBook P5

ExpertBook P5 con IA integrata

Il nuovo notebook ExpertBook P5 di Asus offre l’Intelligenza Artificiale integrata, per consentire ai professionisti di massimizzare efficienza e sicurezza
PC Veloce PC Veloce

Consigli Essenziali dai Tecnici Informatici per Mantenere il Tuo PC Veloce

Scopri i migliori consigli dai tecnici informatici per mantenere il tuo PC veloce, efficiente e sempre pronto all’uso quotidiano.
Scuderia Ferrari

Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove

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Il nuovo Report SOAS di F5 evidenzia la trasformazione guidata dall’AI in un contesto operativo sempre più complesso. Il 96% dei responsabili IT ha implementato modelli di AI
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Accesso protetto ai server Panasonic Information Systems grazie a CyberArk

CyberArk ha fornito a Panasonic Information Systems la capacità di proteggere gli accessi privilegiati per tutte le identità, in ogni ambiente, ovunque, aumentando la resilienza e abilitando maggiore efficienza operativa
Comune di Milano

Il Comune di Milano trasforma i dati in servizi per i cittadini

Grazie a un’architettura di dati moderna e a un approccio data-driven, il Comune di Milano migliora i servizi, anticipa le esigenze e costruisce una città più equa, sostenibile e resiliente

FinanceTech

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Alleanza strategica tra Eftsure e Sis ID per la sicurezza dei pagamenti

La lotta contro le frodi bancarie assume una nuova dimensione, con alleati come Eftsure e Sis ID che uniscono le loro forse per la rivoluzione della cyber security
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Sistemi finanziari sotto attacco: l’AI trasforma le frodi

Salvatore Alastra, Product, Proposition & Innovation Manager di Experian insegna come difendersi dal potere dell’AI che trasforma le frodi nel settore finanziario
AlessandroFragapane(1)

L’Intelligenza Artificiale sta ridefinendo il Private Banking

Alessandro Frapagane di Backbase in Italia spiega come l’Intelligenza Artificiale stia ridefinendo il Private Banking. Ma solo per chi è pronto a modernizzarsi
Alessandro Bocca

Alessandro Bocca è il nuovo Country Manager di myPOS per l’Italia

myPOS, fintech innovativa impegnata nel supporto delle piccole e medie imprese in tutta Europa, ha nominato Alessandro Bocca nuovo Country Manager Italia
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Prima soluzione di pagamento al mondo integrata in smart glasses

Alipay+ abilita la prima transazione al mondo con e-wallet tramite gli smart glasses Meizu StarV Snap tramite AlipayHK