Tag: Infobip
Principali tendenze della customer experience per il 2024
Con i brand che riconoscono il potenziale delle conversazioni, delle soluzioni basate sull’IA e delle esperienze phygital, quest’anno i consumatori possono aspettarsi interazioni più personalizzate, fluide e piacevoli
La sfida delle fintech: migliorare la customer experience
Infobip: Per soddisfare le esigenze dei clienti e offrire un'esperienza di conversational banking all'avanguardia è importante implementare un’adeguata tecnologia digital-first
Le frodi più comuni che colpiscono i sistemi di messaggistica A2P
Un nuovo report di Infobip illustra i cinque problemi di sicurezza più comuni che colpiscono gli utenti di telefonia mobile e le misure che imprese e MNO possono adottare per combatterli
Analytics per gli annunci Click-to-chat: nuovo servizio da Infobip
Infobip lancia gli ad analytics Click-to-chat per una conversione ottimale degli annunci sui social media
Developer Velocity: cosa è e come può aiutare le aziende IT?
Infobip spiega cosa è la Developer Velocity e condivide i fattori chiave da considerare per applicarla e migliorare le prestazioni aziendali.
LAQO: l’assistenza virtuale si basa su ChatGPT
Integrato a Whatsapp l’assistente virtuale di LAQO GPT unisce la piattaforma cloud di Infobip, la tecnologia di ChatGPT e Azure. Un operatore umano sarà sempre disponibile in caso di necessità.
Startup fintech: qual è il segreto per avere successo?
Infobip individua 4 modi in cui le startup fintech possono potenziare la customer experience e accelerare la trasformazione digitale per diventare più redditizie.
Dati di prima parte: il segreto del successo in un futuro cookieless
Secondo Infobip le modalità di raccolta e utilizzo di dati di prima parte saranno fondamentali per affrontare l’imminente futuro senza cookie.
Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip
Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
Strategie di comunicazione: 4 suggerimenti per il retail
Aumentare il digital engagement, conversazioni bidirezionali, chatbot e informazioni raggruppate sono le strategie di comunicazione individuate da Infobip.
Mercati e Nomine
ARGOS completa l’acquisizione di Axitea
Decimo investimento del fondo Argos Wityu Mid-Market VIII in Axitea, leader italiano nei servizi di sorveglianza e sicurezza digitale per le aziende
Proofpoint acquisisce Hornetsecurity
L’acquisizione strategica segna una pietra miliare nell’avanzamento della mission di Proofpoint per la fornitura di soluzioni di sicurezza human-centric ad aziende di tutte le dimensioni nel mondo
Riccardo Gatti nuovo CTO di Contents
Contents SpA, leader globale nell'orchestrazione dei contenuti basata sull'AI, è lieta di annunciare la nomina di Riccardo Gatti come Chief Technology Officer (CTO). Con...
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM
IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese
L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS
Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia
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La prima Conferenza Nazionale sul cloud Italiano da voce alla filiera digitale
Il Consorzio Italia Cloud ha organizzato la prima Conferenza Nazionale sul cloud Italiano nell’incontro “I dati tra le nuvole”: un confronto tra industria, politica e accademia sul futuro del sistema Italia nell’innovazione digitale, anche alla luce dei mutamenti internazionali
Hyundai Motor migliora esperienza di bordo grazie ai data center Equinix
Hyundai Motor Group: ottimizza l’esperienza a bordo grazie ai data center di Equinix, distribuiti a livello globale, su un'infrastruttura sicura e privata con lo scopo di accellerare i servizi di connected car (CCS)
Microsoft: 4 miliardi di dollari in frodi digitali bloccati in un anno
I criminali sfruttano tecniche di ingegneria sociale alimentate dall’AI per creare identità digitali e contenuti sempre più convincenti
FinanceTech
Molte violazioni contro aziende fintech nascono da fornitori terzi
Il report SecurityScorecard evidenzia l’esposizione crescente nella supply chain finanziaria, anche per le aziende fintech con rating più elevati, che affrontano rischi informatici sistemici da fornitori terzi e quarte parti
Banca Bayernlb si digitalizza con Doxee
Bayernlb, banca commerciale con sede a Monaco di Baviera, accompagna Doxée per l'implementazione della soluzione di customer communications management della doxee platform®
Pagamenti: metà degli italiani utilizzano già wallet integrati
Ricerca Mangopay: Con il 46% degli utenti italiani che impiega wallet in-app per i pagamenti, il mercato mostra un’elevata familiarità con questo strumento e un evidente potenziale di crescita
Crypto community: utenti sempre più consapevoli e preparati
Sondaggio Binance su oltre 16.000 utenti in Europa: in Italia spiccano esperienza, visione di lungo periodo e partecipazione attiva
In Italia le banche digitali crescono ad un ritmo del +50% annuo
Deloitte: Sull’internet banking l’Italia sconta un ritardo di 6-8 anni rispetto a Francia e Spagna. 1 filiale su 5 potrebbe chiudere entro il 2029
