Tag: Indigo.ai
CX Unlocked 2025: L’AI conquista e cambia le abitudini dei consumatori
Secondo i dati dell’osservatorio di indigo.ai, cresce l’uso da parte dei consumatori degli assistenti virtuali: 1 italiano su 3 li interroga prima di un acquisto e più di 7 aziende su 10 li hanno già implementati o prevedono di farlo entro l’anno
Customer Experience: come soddisfare le richieste dei consumatori?
Agenzie di servizi, società di consulenza e aziende di digitalizzazione potranno offrire ai consumatori le avanzate capacità degli Agenti AI di indigo.ai, per abilitare conversazioni 24/7, empatiche e personalizzate
Customer Experience Unlocked: italiani comunicano via chat, ma cercano servizio clienti empatico
I dati dell’osservatorio di indigo.ai raccontano la risposta delle aziende basata sull’AI, alle esigenze di una Customer Experience Unlocked
Beko sceglie il chatbot di indigo.ai per migliorare l’assistenza clienti
Beko, marchio internazionale di elettrodomestici del gruppo Arçelik, si affida a indigo.ai per ottimizzare il customer care in Italia
Würth Italia ottimizza l’assistenza clienti con l’intelligenza artificiale
Würth Italia, leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio professionali, si affida a Indigo.ai per migliorare assistenza clienti e customer journey con l’intelligenza artificiale
Spiagge.it ottimizza la customer experience con l’Intelligenza Artificiale
Con il chatbot intelligente basato su AI generativa di indigo.ai, Spiagge.it affianca i turisti nella prenotazione dell’ombrellone. La partnership prevede un secondo step.
Chatbot troppo obsoleti: la svolta è l’Intelligenza Artificiale
Il 45% degli italiani preferisce parlare con una persona umana invece che con un chatbot, soprattutto gli utenti senior.
Intelligenza Artificiale: in Italia mancano i Data Scientist
L’Italia è al 9° posto nel mondo per la ricerca sull’intelligenza artificiale. Presto sarà una commodity per le aziende di ogni dimensione, ma servono Data Scientist.
LaMDA di Google: perché vogliamo vedere ciò che non c’è?
Il caso dell’AI LaMDA di Google ha risollevato il dibattito sull’autocoscienza dell’intelligenza artificiale, ma la realtà è che siamo ben lontani dal saper creare un soggetto senziente.
Interazioni digitali: capirsi con l’AI per combattere la solitudine
Indigo.ai presenta mAIself, l’assistente virtuale che aiuta nelle interazioni digitali e supporta la comunicazione per evitare incomprensioni.
Mercati e Nomine
Xerox annuncia una nuova struttura globale di go-to-market per la stampa
Questa evoluzione rafforza l’impegno di Xerox verso un’esecuzione strutturata, un’espansione guidata dai partner e modelli di copertura redditizi.
Sophos acquisisce Arco Cyber
L’acquisizione consente a Sophos di offrire una governance della cybersecurity potenziata dall’intelligenza artificiale a un mercato ancora poco servito, fornendo alle organizzazioni chiarezza, controllo e capacità decisionale per la gestione del rischio cyber.
Check Point conclude tre acquisizioni strategiche
L'azienda acquisisce Cyclops, Rotate e Cyata
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
I più letti
Keenadu: malware Android multifunzionale che può essere già installato sui nuovi dispositivi
Kaspersky ha rilevato un nuovo malware per dispositivi Android, denominato Keenadu. Questo malware viene distribuito in diverse modalità: può essere preinstallato direttamente nel firmware...
Xerox annuncia una nuova struttura globale di go-to-market per la stampa
Questa evoluzione rafforza l’impegno di Xerox verso un’esecuzione strutturata, un’espansione guidata dai partner e modelli di copertura redditizi.
Il Business Travel entra nell’era del valore
Le aziende non viaggiano meno perché rinunciano al confronto o alle relazioni, ma perché scelgono con maggiore attenzione quando, come e perché farlo.
FinanceTech
Il settore finanziario è sotto attacco: le tre tendenze più importanti
Nel 2025 a livello globale +114,8% di incidenti informatici rispetto all’anno precedente
Vittima di truffa bancaria riottiene gli oltre 15mila euro sottratti dai cybercriminali
Provvidenziale l’intervento di Codici che ha portato alla restituzione dell’intero importo sottratto dai cybercriminali
L’autenticazione push mobile sta ridefinendo la sicurezza nel settore bancario
Le banche accelerano verso modelli di autenticazione più sicuri, semplici e resilienti
Embedded Finance: l’AI ridisegna i processi finanziari
Pagamenti e servizi finanziari diventano processi intelligenti e orchestrati, con impatti misurabili su efficienza e costi
Banca Widiba lancia “DiAloga”, il primo home banking “conversazionale”
Grazie all’integrazione con l’IA Generativa, l’App di Banca Widiba consente ai clienti di svolgere le principali operazioni bancarie conversando direttamente con l’applicazione, anche tramite la voce
