Tag: Indigo.ai
CX Unlocked 2025: L’AI conquista e cambia le abitudini dei consumatori
Secondo i dati dell’osservatorio di indigo.ai, cresce l’uso da parte dei consumatori degli assistenti virtuali: 1 italiano su 3 li interroga prima di un acquisto e più di 7 aziende su 10 li hanno già implementati o prevedono di farlo entro l’anno
Customer Experience: come soddisfare le richieste dei consumatori?
Agenzie di servizi, società di consulenza e aziende di digitalizzazione potranno offrire ai consumatori le avanzate capacità degli Agenti AI di indigo.ai, per abilitare conversazioni 24/7, empatiche e personalizzate
Customer Experience Unlocked: italiani comunicano via chat, ma cercano servizio clienti empatico
I dati dell’osservatorio di indigo.ai raccontano la risposta delle aziende basata sull’AI, alle esigenze di una Customer Experience Unlocked
Beko sceglie il chatbot di indigo.ai per migliorare l’assistenza clienti
Beko, marchio internazionale di elettrodomestici del gruppo Arçelik, si affida a indigo.ai per ottimizzare il customer care in Italia
Würth Italia ottimizza l’assistenza clienti con l’intelligenza artificiale
Würth Italia, leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio professionali, si affida a Indigo.ai per migliorare assistenza clienti e customer journey con l’intelligenza artificiale
Spiagge.it ottimizza la customer experience con l’Intelligenza Artificiale
Con il chatbot intelligente basato su AI generativa di indigo.ai, Spiagge.it affianca i turisti nella prenotazione dell’ombrellone. La partnership prevede un secondo step.
Chatbot troppo obsoleti: la svolta è l’Intelligenza Artificiale
Il 45% degli italiani preferisce parlare con una persona umana invece che con un chatbot, soprattutto gli utenti senior.
Intelligenza Artificiale: in Italia mancano i Data Scientist
L’Italia è al 9° posto nel mondo per la ricerca sull’intelligenza artificiale. Presto sarà una commodity per le aziende di ogni dimensione, ma servono Data Scientist.
LaMDA di Google: perché vogliamo vedere ciò che non c’è?
Il caso dell’AI LaMDA di Google ha risollevato il dibattito sull’autocoscienza dell’intelligenza artificiale, ma la realtà è che siamo ben lontani dal saper creare un soggetto senziente.
Interazioni digitali: capirsi con l’AI per combattere la solitudine
Indigo.ai presenta mAIself, l’assistente virtuale che aiuta nelle interazioni digitali e supporta la comunicazione per evitare incomprensioni.
Mercati e Nomine
Cegeka ha acquisito 3Point
L'operazione permette di rafforzare la posizione di Cegeka nei settori della difesa e degli ambienti ad alta sicurezza
Infobip acquisisce SocketLabs
L'obiettivo di Infobip è quello di rafforzare la propria infrastruttura di enterprise e-mail
Analog Devices ha acquisito Empower Semiconductor
L’operazione rafforza ulteriormente la posizione di ADI come partner di riferimento per l’alimentazione grid-to-core nell’intero ecosistema AI
Ai Act
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
App & Device
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...
Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
I più letti
Infinite Area si affida ad Axis per una sicurezza proattiva e scalabile
L’Hub d’eccellenza di Montebelluna (TV) sceglie un’infrastruttura di videosorveglianza firmata Axis Communications per garantire protezione proattiva e scalabile, gestione remota e una perfetta integrazione estetica nei propri spazi di design
Lavoro: quasi 1 italiano su 4 modifica i propri profili social prima di un...
Nella Generazione Z la percentuale di chi dichiara di aver modificato i propri profili social prima di candidarsi sale al 38%
Commercio: il nuovo epicentro degli attacchi dei bot basati sull’AI e delle frodi agentiche
Il report evidenzia che, a dicembre 2025, quasi la metà (47,9%) di tutto il traffico del settore delcommercio osservato sulla rete globale di Akamai sia costituito dai bot basati sull'AI.
FinanceTech
OkoBot: il nuovo malware che ruba criptovalute in 25 Paesi
Il framework ha già colpito centinaia di vittime in oltre 25 Paesi, con il maggior numero di utenti compromessi registrato in Brasile, Vietnam, Canada, Messico e Turchia.
PMI, AI e finanza: non è la tecnologia il vero ostacolo, è la fiducia
8 imprenditori su 10 non delegano decisioni finanziarie all'AI e chiedono un referente umano
Glovo adotta Revolut Pay in Italia e altri sei mercati europei
Glovo lancia Revolut Pay¹ in Italia, Spagna, Portogallo, Polonia, Romania, Bulgaria e Croazia
CATALYST: l’AI che modernizza il legacy bancario
CATALYST non è un prototipo: è già in operativo in produzione, sviluppato e validato su un programma di modernizzazione di centinaia di applicativi presso un importante gruppo italiano attivo nei settori bancario e assicurativo.
Fintech4Good: +60% in tre anni
Il 35% circa delle realtà Fintech4Good della Community mette al centro del proprio modello di business la dimensione ambientale e sociale
