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Customer Experience: come soddisfare le richieste dei consumatori?

Agenzie di servizi, società di consulenza e aziende di digitalizzazione potranno offrire ai consumatori le avanzate capacità degli Agenti AI di indigo.ai, per abilitare conversazioni 24/7, empatiche e personalizzate
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Customer Experience Unlocked: italiani comunicano via chat, ma cercano servizio clienti empatico

I dati dell’osservatorio di indigo.ai raccontano la risposta delle aziende basata sull’AI, alle esigenze di una Customer Experience Unlocked

Beko sceglie il chatbot di indigo.ai per migliorare l’assistenza clienti

Beko, marchio internazionale di elettrodomestici del gruppo Arçelik, si affida a indigo.ai per ottimizzare il customer care in Italia

Würth Italia ottimizza l’assistenza clienti con l’intelligenza artificiale

Würth Italia, leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio professionali, si affida a Indigo.ai per migliorare assistenza clienti e customer journey con l’intelligenza artificiale
Spiagge.it

Spiagge.it ottimizza la customer experience con l’Intelligenza Artificiale

Con il chatbot intelligente basato su AI generativa di indigo.ai, Spiagge.it affianca i turisti nella prenotazione dell’ombrellone. La partnership prevede un secondo step.
Chatbot

Chatbot troppo obsoleti: la svolta è l’Intelligenza Artificiale

Il 45% degli italiani preferisce parlare con una persona umana invece che con un chatbot, soprattutto gli utenti senior.
Intelligenza Artificiale

Intelligenza Artificiale: in Italia mancano i Data Scientist

L’Italia è al 9° posto nel mondo per la ricerca sull’intelligenza artificiale. Presto sarà una commodity per le aziende di ogni dimensione, ma servono Data Scientist.
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LaMDA di Google: perché vogliamo vedere ciò che non c’è?

Il caso dell’AI LaMDA di Google ha risollevato il dibattito sull’autocoscienza dell’intelligenza artificiale, ma la realtà è che siamo ben lontani dal saper creare un soggetto senziente.
Interazioni digitali

Interazioni digitali: capirsi con l’AI per combattere la solitudine

Indigo.ai presenta mAIself, l’assistente virtuale che aiuta nelle interazioni digitali e supporta la comunicazione per evitare incomprensioni.
politica

Politica e AI: è possibile creare un governo davvero illuminato?

L’intelligenza artificiale può porre le basi per una politica imparziale e rappresenta un’arma in più per gestire gli affari nazionali e internazionali in maniera obiettiva.

Mercati e Nomine

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ARGOS completa l’acquisizione di Axitea

Decimo investimento del fondo Argos Wityu Mid-Market VIII in Axitea, leader italiano nei servizi di sorveglianza e sicurezza digitale per le aziende
Proofpoint Enterprise Archive: archiviazione cloud-based

Proofpoint acquisisce Hornetsecurity

L’acquisizione strategica segna una pietra miliare nell’avanzamento della mission di Proofpoint per la fornitura di soluzioni di sicurezza human-centric ad aziende di tutte le dimensioni nel mondo
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Riccardo Gatti nuovo CTO di Contents

Contents SpA, leader globale nell'orchestrazione dei contenuti basata sull'AI, è lieta di annunciare la nomina di Riccardo Gatti come Chief Technology Officer (CTO). Con...

Cyber Security Culture

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Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali

Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Agenzia per la cybersicurezza nazionale (ACN)-Università di Siena

Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi

L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
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Synlab: allarme Data Breach

Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco-truffa-cybersecurity

PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni

Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
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Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?

Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.

App & Device

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Scuderia Ferrari HP reinventa l’app mobile grazie a IBM

IBM introduce per la prima volta l'AI generativa nell'app di Scuderia Ferrari HP e dà il via a funzionalità completamente nuove
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Il nuovo iPhone 16e economico: costa già l’8,7% in meno dopo un mese

L’indagine di Trovaprezzi.it sul nuovo iPhone 16e: quasi 21.000 ricerche nel primo mese, con oltre l'85% degli utenti che opta per la versione da 128 GB
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Il mercato PC riparte: il ruolo strategico del DaaS

Il Device as a Service, seppur discusso da anni, emerge oggi più che mai come una risposta concreta e sostenibile alle esigenze attuali di mercato. A cura di Max Bulling, Director Sales Engineering di Econocom Italia

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A che punto sono le Energie Rinnovabili in Italia?

Fa il punto della situazione Anie rinnovabili, osservatorio fer: Rinnovabili in frenata nel primo trimestre 2025. Fotovoltaico scende in residenziale e C&I, mentre sono in crescita gli impianti utility
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Microsoft: 4 miliardi di dollari in frodi digitali bloccati in un anno

I criminali sfruttano tecniche di ingegneria sociale alimentate dall’AI per creare identità digitali e contenuti sempre più convincenti
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Pagamenti: metà degli italiani utilizzano già wallet integrati 

Ricerca Mangopay: Con il 46% degli utenti italiani che impiega wallet in-app per i pagamenti, il mercato mostra un’elevata familiarità con questo strumento e un evidente potenziale di crescita
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In Italia le banche digitali crescono ad un ritmo del +50% annuo

Deloitte: Sull’internet banking l’Italia sconta un ritardo di 6-8 anni rispetto a Francia e Spagna. 1 filiale su 5 potrebbe chiudere entro il 2029
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Agent Pay, la tecnologia pionieristica per i pagamenti tramite agenti

Mastercard collaborerà con Microsoft e tanti altri attori in prima linea nel settore dell’AI per sviluppare ed ampliare il commercio tramite agenti
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Uropp Finance®: eccellenza italiana nella consulenza finanziaria su misura per le imprese

Uropp Finance® si afferma come punto di riferimento per chi cerca un partner esperto, capace di guidare l’azienda nel mondo della finanza agevolata con metodo, strategia e precisione operativa.