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Esiste ancora la fedeltà al brand?

Come i brand possono costruire un rapporto di fiducia con i clienti in un’epoca volubile. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia
digitalizzazione

La digitalizzazione è una priorità per il 70% delle imprese

Oggi la digitalizzazione è la chiave di processi interni ed esterni più efficienti e convenienti. Lo conferma uno studio condotto da Forrester per Experian.
integrazione dei dati

L’integrazione dei dati può migliorare la profittabilità. Ecco come.

Una ricerca di Forrester ha rilevato che i benefici dell'integrazione dei dati si sommano a un ritorno sull'investimento di quasi il 300%. Fabio Invernizzi di Boomi ci spiega come funziona.
Percorso di sostenibilità

Percorso di sostenibilità: il settore IT è ancora ai blocchi di partenza

Schneider Electric ha commissionato due ricerche per aiutare il settore IT a valutare meglio il livello di maturità del loro percorso di sostenibilità.
Real-time interaction management

Real-time interaction management: conosciamo il nuovo trend tecnologico

Medallia spiega cos’è il Real-time interaction management e i vantaggi che porta alle aziende in termini di personalizzazione della customer experience.
Professionisti digitali

Crisi, il 42% delle aziende prevede di tornare a livelli pre-Covid in 12 mesi

Intelligenza artificiale e nuove tecnologie le chiavi del successo nella nuova normalità
Prepararsi all'era Phygital con le tecnologie di collaborazione

Prepararsi all’era Phygital con le tecnologie di collaborazione

In ascesa i software di collaborazione “all-in-one” per far convergere informazioni e sistemi in tutte le fasi della filiera
Smart working: gli italiani e il sovraccarico di informazioni

Coronavirus e lavoratori: in Italia niente smart working per il 47%

Soltanto la metà dei dipendenti afferma che i propri manager hanno discusso un piano per limitare i rischi del COVID-19
Data governance: tutte le novità di Commvault Activate

Commvault Leader delle soluzioni di Data Resiliency

Forrester ha premiato l'azienda attiva nel settore backup e data recovery con il primo posto nella categoria "Offerta Attuale"
La Content Intelligence sbarca in Europa

La Content Intelligence sbarca in Europa

Applicare l'AI alle strategie di marketing permette di acquisire nuovi clienti nel 23% in più dei casi, il 19% in più rispetto alle aspettative

Mercati e Nomine

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Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari

Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia-Bournelli

Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ

Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
fiven

Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...

Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

iPhone-17

iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre

Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
Smartphone

È lo smartphone il device preferito dagli italiani

Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
supercomputer

La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo

Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500

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Codici QR malevoli ingannano utenti e sistemi: è allarme quishing

Barracuda Networks mette in guardia su una nuova ondata di attacchi quishing e analizza due tattiche innovative basate su codici QR malevoli
ChatGPT

Cosa chiedono le persone a ChatGPT in materia di sicurezza informatica?

Milioni di persone si affidano all’intelligenza artificiale per ricevere consigli sulla cybersecurity, spesso senza rendersi conto di starle affidando anche i propri dati personali.
smile customer service

Customer service: per 9 italiani su 10 fa la differenza nella scelta di...

Il 47% dei consumatori ha cambiato marchio dopo un'esperienza negativa con il servizio clienti

FinanceTech

Wopta

Wopta presenta Anna, l’AI-Agent conversazionale attivo 24/7

Wopta Assicurazioni integra tecnologia e relazione umana in Anna, l’AI-Agent sempre attivo per Clienti e Wopters
BPER

BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn

Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
mastercard

Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce

Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
Hodli

Hodli chiude un round da 1 milione di euro e punta alla licenza MiCA

Dopo il rebranding e l’apertura di una nuova sede, adesso Hodli intende diventare il primo gestore patrimoniale crypto in Europa
Satispay

Satispay sceglie GROW with SAP per evolvere l’ERP

Con il supporto del partner Avvale, Satispay ha adottato un sistema ERP cloud scalabile e integrato, progettato per gestire l’incremento dei volumi transazionali, l’espansione organizzativa e la conformità normativa