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Tag: fidelizzazione

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Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese

Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
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Consigli per un progetto di loyalty management di successo

Quando fiducia fa rima con crescita: i 5 consigli per implementare un progetto di loyalty management di successo. A cura di Mona Hajebi di Atlantic Technologies  
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Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
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Micro imprese e PMI: ecco perché investire nel welfare aziendale

Coverflex evidenzia 5 motivi per cui tutte le micro e grandi imprese e le PMI dovrebbero investire in benefit aziendali.
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Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch

Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
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Fedeltà ai brand: registrato un forte calo rispetto a due anni fa

Secondo ServiceNow la fedeltà ai brand risente dell’impatto dell’inflazione. Ma da cosa dipende la fidelizzazione dei clienti?
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Gruppo Prada rafforza la partnership con Oracle

Per migliorare la customer experience e la fidelizzazione dei clienti il Gruppo Prada implementa le soluzioni Oracle.
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Fidelizzare il cliente al proprio eCommerce: 5 consigli da Payplug

Anche se l’eCommerce continua a crescere spesso si assiste all’abbandono del carrello. Come fare allora per fidelizzare il cliente?
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Oracle Red Bull Racing conquista il podio e i fan con il cloud di...

La partnership rinnovata tra Oracle Red Bull Racing e Oracle Cloud prevede più coinvolgimento dei fan, la crescita di “The Paddock” e il concorso di design delle livree.
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Fedeltà dei clienti influenzata dalla crisi economica

Emarsys presenta il suo ultimo Customer Loyalty Index, lo studio che aiuta i marketer a calcolare la fedeltà dei clienti per rafforzare la connessione con il brand.

Mercati e Nomine

Palo Alto

Palo Alto Networks annuncia l’intenzione di acquisire Koi

L’operazione punta a eliminare il divario di sicurezza dell’AI, posizionando la Agentic Endpoint Security come la prossima frontiera della riduzione del rischio aziendale
Salesforce

Salesforce acquisisce Momentum

La transazione dovrebbe concludersi nel primo trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce, subordinatamente alle consuete condizioni di chiusura.
Xerox

Xerox annuncia una nuova struttura globale di go-to-market per la stampa

Questa evoluzione rafforza l’impegno di Xerox verso un’esecuzione strutturata, un’espansione guidata dai partner e modelli di copertura redditizi.

Ai Act

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Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
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AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Marketing: a che punto è l’adozione dell’AI?

Il 60% dei marketer italiani ha adottato l’AI, ma la maggioranza fatica ancora a rispondere ai clienti in modo personalizzato
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IA e lavoro: cosa dice il Il Ministero del Lavoro?

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AI & Insurtech 2026: appuntamento il 26 marzo

A Milano, il 26 marzo, torna l’evento di riferimento in Italia per analizzare modelli operativi, governance e impatto industriale dell’intelligenza artificiale nel settore.
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Il settore finanziario è sotto attacco: le tre tendenze più importanti

Nel 2025 a livello globale +114,8% di incidenti informatici rispetto all’anno precedente
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Vittima di truffa bancaria riottiene gli oltre 15mila euro sottratti dai cybercriminali

Provvidenziale l’intervento di Codici che ha portato alla restituzione dell’intero importo sottratto dai cybercriminali
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L’autenticazione push mobile sta ridefinendo la sicurezza nel settore bancario

Le banche accelerano verso modelli di autenticazione più sicuri, semplici e resilienti
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Embedded Finance: l’AI ridisegna i processi finanziari

Pagamenti e servizi finanziari diventano processi intelligenti e orchestrati, con impatti misurabili su efficienza e costi