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Tag: fidelizzazione

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Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese

Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
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Consigli per un progetto di loyalty management di successo

Quando fiducia fa rima con crescita: i 5 consigli per implementare un progetto di loyalty management di successo. A cura di Mona Hajebi di Atlantic Technologies  
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Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
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Micro imprese e PMI: ecco perché investire nel welfare aziendale

Coverflex evidenzia 5 motivi per cui tutte le micro e grandi imprese e le PMI dovrebbero investire in benefit aziendali.
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Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch

Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
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Fedeltà ai brand: registrato un forte calo rispetto a due anni fa

Secondo ServiceNow la fedeltà ai brand risente dell’impatto dell’inflazione. Ma da cosa dipende la fidelizzazione dei clienti?
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Gruppo Prada rafforza la partnership con Oracle

Per migliorare la customer experience e la fidelizzazione dei clienti il Gruppo Prada implementa le soluzioni Oracle.
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Fidelizzare il cliente al proprio eCommerce: 5 consigli da Payplug

Anche se l’eCommerce continua a crescere spesso si assiste all’abbandono del carrello. Come fare allora per fidelizzare il cliente?
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Oracle Red Bull Racing conquista il podio e i fan con il cloud di...

La partnership rinnovata tra Oracle Red Bull Racing e Oracle Cloud prevede più coinvolgimento dei fan, la crescita di “The Paddock” e il concorso di design delle livree.
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Fedeltà dei clienti influenzata dalla crisi economica

Emarsys presenta il suo ultimo Customer Loyalty Index, lo studio che aiuta i marketer a calcolare la fedeltà dei clienti per rafforzare la connessione con il brand.

Mercati e Nomine

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Vincenzo Bocchi nuovo Vice President di TD SYNNEX Italy

Un passaggio di leadership orientato alla continuità operativa e alla crescita sostenibile nel mercato italiano.
Zscaler

Zscaler acquisisce Symmetry Systems

Symmetry Systems offre a Zscaler la visibilità fondamentale necessaria per governare le comunicazioni degli agenti AI su larga scala e aprire la nuova fase dell’approccio Zero Trust
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Ranocchi Software acquisisce il 100% di Kite Labs

Dopo dieci anni di proficua collaborazione, Il gruppo Ranocchi completa il processo di acquisizione delle quote della società di Jesi (AN), in continuità di governance, per rafforzare il proprio posizionamento nel settore delle soluzioni cloud dedicate alla gestione delle risorse umane

Ai Act

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
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Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
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IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
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Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.

App & Device

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ASUS ProArt PZ14: il tablet da quasi 2700 euro

Il più potente tablet ASUS per i creatori di contenuti: CPU Snapdragon® X2 Elite a 18 core e NPU fino a 80 TOPS garantiscono prestazioni fluide basate sull'intelligenza artificiale per una creatività senza limiti.
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OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna

Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
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ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16

Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg

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Sequenze numeriche come 1234, il nome della squadra del cuore o la sola parola PASSWORD; tutti gli errori che commettiamo nello scegliere le chiavi d’accesso
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Cloud e giurisdizione: oltre 1 PMI europea su 2 non sa dove vengono archiviati...

Secondo lo studio di team.blue, la localizzazione dei dati sta diventando una priorità anche per clienti e management: 1 azienda su 5 sta valutando di trasferire i propri dati verso provider o infrastrutture localizzati in Europa
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L’IA fisica in Cina: tre aziende, tre percorsi

L'IA fisica sta iniziando a uscire dai laboratori di ricerca per entrare in contesti commerciali reali. Ecco 3 esempi

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L’assicurazione evolve in ecosistemi di protezione integrati: non più singoli prodotti, ma piattaforme che combinano garanzie, tecnologia e servizi a valore aggiunto.
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Sella prima banca in Italia a poter avviare servizi di cripto-attività

L’ammissione tra i prestatori di servizi per le cripto-attività consentirà a Sella di lanciare, nel corso del 2026, una soluzione dedicata alla custodia, all’invio e alla ricezione degli asset digitali, rivolta a specifiche tipologie di clienti.
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A differenza dei sistemi tradizionali, PayScore non restituisce solo un punteggio, ma un esito concreto sulla singola operazione: se concedere credito, a quali condizioni o se è necessario fermarsi.
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Servizi finanziari a rischio: attacchi DDoS più intensi, più duraturi e più complessi

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