Tag: fidelizzazione
Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese
Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
Consigli per un progetto di loyalty management di successo
Quando fiducia fa rima con crescita: i 5 consigli per implementare un progetto di loyalty management di successo. A cura di Mona Hajebi di Atlantic Technologies
Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP
Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
Micro imprese e PMI: ecco perché investire nel welfare aziendale
Coverflex evidenzia 5 motivi per cui tutte le micro e grandi imprese e le PMI dovrebbero investire in benefit aziendali.
Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch
Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
Fedeltà ai brand: registrato un forte calo rispetto a due anni fa
Secondo ServiceNow la fedeltà ai brand risente dell’impatto dell’inflazione. Ma da cosa dipende la fidelizzazione dei clienti?
Gruppo Prada rafforza la partnership con Oracle
Per migliorare la customer experience e la fidelizzazione dei clienti il Gruppo Prada implementa le soluzioni Oracle.
Fidelizzare il cliente al proprio eCommerce: 5 consigli da Payplug
Anche se l’eCommerce continua a crescere spesso si assiste all’abbandono del carrello. Come fare allora per fidelizzare il cliente?
Oracle Red Bull Racing conquista il podio e i fan con il cloud di...
La partnership rinnovata tra Oracle Red Bull Racing e Oracle Cloud prevede più coinvolgimento dei fan, la crescita di “The Paddock” e il concorso di design delle livree.
Fedeltà dei clienti influenzata dalla crisi economica
Emarsys presenta il suo ultimo Customer Loyalty Index, lo studio che aiuta i marketer a calcolare la fedeltà dei clienti per rafforzare la connessione con il brand.
Mercati e Nomine
Smeup raggiunge i 100 milioni di ricavi
Proprietà Intellettuale, cloud, servizi gestiti e Intelligenza Artificiale al centro della strategia che punta a 130 milioni di euro entro il 2030.
Sharp Europe nomina Paul Yokoyama nuovo Presidente
Paul Yokoyama sarà responsabile della crescita e dello sviluppo delle attività europee di Sharp
Econocom annuncia l’acquisizione del 51% di Bagnetti
L'accordo prevede inoltre un percorso che porterà progressivamente all'acquisizione del 100% del capitale della società.
Ai Act
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
App & Device
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
Canon ColorStream 7000: la nuova serie inkjet a modulo continuo per la stampa di...
Tre modelli (7075, 7100 e 7127), fino a 127 m/min e 56 milioni di pagine A4/mese per comunicazione aziendale, editoria e direct mail.
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Ecommerce in Italia: i consumatori spendono di più ma si fidano poco dell’IA e...
I consumatori italiani combinano una maggiore propensione alla spesa con un forte coinvolgimento nella scoperta di prodotti tramite i social media e negli acquisti...
Il mercato digitale in Italia raggiunge 84,4 miliardi nel 2025
L'ecosistema ICT ha oltre 132mila imprese e più di 638mila addetti
Completata la prima transazione avviata da un agente di intelligenza artificiale
Nexi completa una transazione avviata da un agente AI con Visa, nell’ambito di attività live di agentic commerce in Europa
FinanceTech
Completata la prima transazione avviata da un agente di intelligenza artificiale
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Intesa Sanpaolo adotta un’infrastruttura AI-ready: i risultati
Completato con successo il progetto strategico che abilita sistemi di analisi dei dati di nuova generazione e soluzioni di intelligenza artificiale
Insurtech: come l’AI agentica accelera i tempi di liquidazione e sfrutta i dati
Nel settore Insurtech odierno, la fedeltà dei clienti, la competitività e la redditività dipendono strettamente dall'innovazione dei processi operativi.
myPOS e Bancomat si alleano per pagamenti semplificati
La piattaforma europea per le piccole imprese integra il circuito più diffuso d'Italia, offrendo agli esercenti un'unica soluzione per accettare tutti i principali metodi di pagamento
FIMBank potenzia il proprio SOC con SentinelOne
Il team IT di FIMBank si trovava a dover gestire minacce sempre più sofisticate e numerose, con risorse interne contenute
