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Tag: fidelizzazione

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Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese

Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
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Consigli per un progetto di loyalty management di successo

Quando fiducia fa rima con crescita: i 5 consigli per implementare un progetto di loyalty management di successo. A cura di Mona Hajebi di Atlantic Technologies  
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Customer Experience al top? Le 7 best practice di SAP

Dall’iper-personalizzazione all’interazione vocale Matteo Cremaschi di SAP Italia condivide le tendenze chiave della Customer Experience 2025
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Micro imprese e PMI: ecco perché investire nel welfare aziendale

Coverflex evidenzia 5 motivi per cui tutte le micro e grandi imprese e le PMI dovrebbero investire in benefit aziendali.
Doppelgänger

Doppelgänger: un programma fedeltà più esclusivo con Comarch

Il nuovo loyalty program di Doppelgänger sviluppato da Comarch Italia coinvolgerà sia i clienti eCommerce che quelli dei punti vendita.
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Fedeltà ai brand: registrato un forte calo rispetto a due anni fa

Secondo ServiceNow la fedeltà ai brand risente dell’impatto dell’inflazione. Ma da cosa dipende la fidelizzazione dei clienti?
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Gruppo Prada rafforza la partnership con Oracle

Per migliorare la customer experience e la fidelizzazione dei clienti il Gruppo Prada implementa le soluzioni Oracle.
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Fidelizzare il cliente al proprio eCommerce: 5 consigli da Payplug

Anche se l’eCommerce continua a crescere spesso si assiste all’abbandono del carrello. Come fare allora per fidelizzare il cliente?
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Oracle Red Bull Racing conquista il podio e i fan con il cloud di...

La partnership rinnovata tra Oracle Red Bull Racing e Oracle Cloud prevede più coinvolgimento dei fan, la crescita di “The Paddock” e il concorso di design delle livree.
Fedeltà dei clienti

Fedeltà dei clienti influenzata dalla crisi economica

Emarsys presenta il suo ultimo Customer Loyalty Index, lo studio che aiuta i marketer a calcolare la fedeltà dei clienti per rafforzare la connessione con il brand.

Mercati e Nomine

Antonio Menghini

Antonio Menghini è il nuovo Chief Commercial Officer di Innovaway

Contestualmente Giuseppe Piccolo ha assunto la carica di Chief of Staff & HR Officer. Le due nomine si inseriscono nei piani di crescita dell’azienda e di consolidamento del posizionamento sul mercato
TeamSystem

TeamSystem si rafforza in Spagna con l’acquisizione di AIG Classic

L’ingresso di una delle principali realtà del mercato iberico dei software gestionali e di contabilità per PMI e professionisti segna un nuovo passo avanti nel percorso di crescita internazionale del Gruppo
Integrity360

Integrity360 acquisisce Advantus360 e di Cresco

Le due operazioni fanno parte del piano di espansione globale di Integrity360, e garantiscono al gruppo una prima presenza nel mercato nordamericano, strategicamente importante.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

Operazione ShadowHammer - Asus ExpertBook

ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto

I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale

Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI

Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC

Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia

Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero

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Cybersecurity: il 2026 sarà l’anno dell’industrializzazione del cybercrime

Utenti e aziende dovranno contrastare il ritmo sempre più incessante delle minacce create dalle macchine
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Milano Cortina 2026: la connettività è targata TIM

Il Gruppo ha realizzato l’intera connettività dell’evento: nuove reti 5G, connessioni ultraveloci, servizi digitali innovativi per una platea mondiale
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L’adozione dei sistemi multi-agente crescerà del 67% entro il 2027

I responsabili IT si stanno orientando verso architetture basate su API per connettere ambienti multi-agente ed evitare che infrastrutture frammentate e fenomeni di shadow AI rallentino l’innovazione

FinanceTech

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BankGPT: il primo modello AI specializzato per il banking europeo

Grazie alla piattaforma gli istituti bancari potranno accelerare la corsa per la sovranità tecnologica europea
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Crypto-attività: in Italia mercato in crescita del 103% in 2 anni

Il valore totale in portafoglio è pari a circa 2 miliardi di euro, con un valore medio per cliente di 1.400 euro
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Bitcoin vs Oro: quale è meglio?

Analizzata la volatilità e le caratteristiche di oro e Bitcoin
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L’84% degli istituti di credito dà priorità all’AI, la sfida è il ROI

Una tendenza globale che trova conferma in Italia, dove gli investimenti in AI sono quadruplicati. Lo studio sottolinea che, per superare questa fase, è necessario un passaggio strategico dalla sperimentazione alla richiesta di risultati concreti: velocità, accuratezza e ritorni dimostrabili
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Teya arriva in Italia per semplificare pagamenti e gestione finanziaria

L’espansione di Teya nel mercato italiano avviene in contemporanea con il lancio ufficiale dell’azienda in Spagna.