Tag: Esendex
Guide ed eBook per usufruire delle potenzialità del mobile messaging
Da Esendex una serie di guide ed eBook gratuiti per sfruttare al meglio le potenzialità del mobile messaging in ambito business
Mobile messaging: il 2025 sarà l’anno di WhatsApp Business
WhatsApp si è consolidato come strumento di mobile messaging sempre più apprezzato anche in ambito business, grazie alla sua ampia diffusione e alle possibilità di conversazioni interattive ed efficaci con la clientela
Sempre più acquisti da dispositivo mobile smartphone
Oltre il 60% degli Italiani ha effettuato un acquisto da un dispositivo mobile nell’ultima settimana
Mobile messaging per il business
La personalizzazione del mittente è fondamentale per conquistare la fiducia dei destinatari nel mobile messaging
WhatsApp Business: un ebook gratuito dedicato ai servizi finanziari
Realizzato per supportare gli operatori del settore finanziario nello sfruttare al meglio le potenzialità di WhatsApp, il manuale digitale contiene indicazioni e suggerimenti per la migliore Customer Experience possibile
WhatsApp Business: il consenso degli utenti alle aziende per utilizzarlo
Con WhatsApp Business è possibile instaurare un proficuo flusso di comunicazioni bidirezionali, ma per poterlo utilizzare in maniera corretta è necessario il consenso esplicito dei clienti
Esendex: la comunicazione mobile protagonista delle strategie di business delle imprese italiane
Carmine Scandale, Head of Sales di Esendex, fa il punto della situazione sulle caratteristiche che deve avere una strategia vincente di mobile messaging e traccia un bilancio, ad un anno dal lancio, dell’andamento di Whatsapp Business Platform
Conversational Marketing: è tempo di convers-AZIONI
Oggi è fondamentale puntare sul mobile messaging per adottare strategie efficaci di conversational marketing e instaurare una buona relazione con i clienti.
Contatto con le aziende: è la velocità di risposta il fattore più importante
Il sondaggio Esendex mostra gli aspetti più apprezzati dai clienti quando hanno bisogno di entrare in contatto con le aziende.
Tempi di risposta ideali? Per gli italiani, entro 5 ore
Secondo il sondaggio Esendex, quando si contatta un’azienda per informazioni ci si attende tempi di risposta brevi e, preferibilmente, via e-mail, WhatsApp e SMS.
Mercati e Nomine
D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo
Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies
La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.
Marco Brunetti nominato Presidente di Sonepar in Italia
Il manager è anche attualmente Presidente di Sacchi
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
5 app indispensabili per viaggiare
Le app selezionate in questo articolo rispondono a esigenze diverse, dalla navigazione offline alla traduzione istantanea, fino alla gestione del bagaglio.
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Contentsquare rivoluziona la customer experience con l’acquisizione di Loris AI
Integrando Loris AI nel suo ecosistema, Contentsquare rafforza la sua leadership nell’ambito della CX analytics e accelera l’espansione globale nel campo dell’AI
Chimica Verde Lombardia 2025: iscrizioni aperte fino all’11 Settembre
È stata lanciata la seconda edizione di “Chimica Verde Lombardia per un Futuro Sostenibile 2025”, il programma di open innovation per spinoff, start up e PMI innovative
Agenti AI: i nuovi “colleghi” del futuro
Nel suo articolo, Sergio Gago di Cloudera spiega come si trasformano lavoro, governance e società digitale nell’era degli agenti AI
FinanceTech
Settore assicurativo: customer care sempre più AI-oriented
Le soluzioni di Intelligenza Artificiale possono rappresentare un vantaggio competitivo per il settore assicurativo. Scopriamo quali benefici concreti possono offrire
In che modo è possibile aumentare il numero di clienti che pagano gli acquisti...
La maggior parte dei rappresentanti delle imprese moderne mostra un interesse sempre maggiore verso gli strumenti della blockchain
Digital Banking: desideri e timori degli utenti
Il Gruppo Fibonacci ha individuato e analizzato le 5 caratteristiche più apprezzate e i 5 rischi più temuti dai clienti in ambito digital banking
Crédit Agricole Italia: customer experience più personalizzate con Adobe
La piattaforma Adobe Experience permette a Crédit Agricole Italia di raccogliere e attivare i dati dei clienti in tempo reale per abilitare un tipo di relazione più personale, efficace e sostenibile
Boerse Stuttgart Digital oggi conta 32 asset
Si amplia l’offerta di criptovalute “institutional-grade” di Boerse Stuttgart Digital con sei criptovalute ora disponibili per trading e custodia, in conformità al regolamento MiCAR
