Tag: Esendex
Guide ed eBook per usufruire delle potenzialità del mobile messaging
Da Esendex una serie di guide ed eBook gratuiti per sfruttare al meglio le potenzialità del mobile messaging in ambito business
Mobile messaging: il 2025 sarà l’anno di WhatsApp Business
WhatsApp si è consolidato come strumento di mobile messaging sempre più apprezzato anche in ambito business, grazie alla sua ampia diffusione e alle possibilità di conversazioni interattive ed efficaci con la clientela
Sempre più acquisti da dispositivo mobile smartphone
Oltre il 60% degli Italiani ha effettuato un acquisto da un dispositivo mobile nell’ultima settimana
Mobile messaging per il business
La personalizzazione del mittente è fondamentale per conquistare la fiducia dei destinatari nel mobile messaging
WhatsApp Business: un ebook gratuito dedicato ai servizi finanziari
Realizzato per supportare gli operatori del settore finanziario nello sfruttare al meglio le potenzialità di WhatsApp, il manuale digitale contiene indicazioni e suggerimenti per la migliore Customer Experience possibile
WhatsApp Business: il consenso degli utenti alle aziende per utilizzarlo
Con WhatsApp Business è possibile instaurare un proficuo flusso di comunicazioni bidirezionali, ma per poterlo utilizzare in maniera corretta è necessario il consenso esplicito dei clienti
Esendex: la comunicazione mobile protagonista delle strategie di business delle imprese italiane
Carmine Scandale, Head of Sales di Esendex, fa il punto della situazione sulle caratteristiche che deve avere una strategia vincente di mobile messaging e traccia un bilancio, ad un anno dal lancio, dell’andamento di Whatsapp Business Platform
Conversational Marketing: è tempo di convers-AZIONI
Oggi è fondamentale puntare sul mobile messaging per adottare strategie efficaci di conversational marketing e instaurare una buona relazione con i clienti.
Contatto con le aziende: è la velocità di risposta il fattore più importante
Il sondaggio Esendex mostra gli aspetti più apprezzati dai clienti quando hanno bisogno di entrare in contatto con le aziende.
Tempi di risposta ideali? Per gli italiani, entro 5 ore
Secondo il sondaggio Esendex, quando si contatta un’azienda per informazioni ci si attende tempi di risposta brevi e, preferibilmente, via e-mail, WhatsApp e SMS.
Mercati e Nomine
Pega nomina Sean Croston Chief Information Security Officer
Il manager, con una consolidata esperienza nel settore dei servizi finanziari, guiderà la strategia di sicurezza aziendale e la sua attuazione
Salesforce acquisisce Listen Labs
Il processo di finalizzazione dell'operazione è previsto entro il quarto trimestre dell'anno fiscale 2027 di Salesforce
Marco Nespolo nuovo amministratore delegato di FiberCop
Prende il via il mandato del nuovo AD dell’infrastruttura digitale strategica dell’Italia
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro
La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark
La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni
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Kesko rinnova la logistica grocery con un WMS cloud-native e AI agentica
Il secondo maggiore operatore alimentare finlandese sostituisce il sistema legacy dei magazzini, a partire da cinque centri di distribuzione, per puntare su agilità operativa ed efficienza in tempo reale
Platform economy: 1/4 delle piattaforme digitale nasce in Italia
Solo 21 piattaforme su 80 nel mercato italiano sono nate nel Paese (26,3%), mentre l’AI ridisegna modelli di business, ecosistemi e collaborazione
La camera che cambia insieme a chi la abita
La camera da letto non tollera arredi pensati per fare colpo: chiede invece soluzioni capaci di reggere l'uso quotidiano
FinanceTech
Private Equity: come cambia il ruolo del CFO dopo l’ingresso di un fondo
I CFO provenienti da contesti differenti possono apportare una mentalità meno condizionata dai paradigmi del settore
Il 78% dei CFO esclude l’AI dalla definizione degli obiettivi di fatturato
Esker rileva che il 65% dei CFO fatica a collegare l’uso dell’AI a risultati di business concreti.
Agenti AI in banche e assicurazioni: chi risponde di quello che fanno
Dai progetti pilota alla produzione: dati, controlli e responsabilità degli agenti AI in banche e assicurazioni. L’esempio di Polyant.
Vivid sceglie Wise Platform per i pagamenti internazionali delle PMI
I clienti Vivid Business potranno effettuare pagamenti internazionali rapidi e trasparenti in oltre 40 valute.
Visa e BPER insieme per innovare i pagamenti digitali
La collaborazione punta a offrire ai clienti esperienze d’acquisto sempre più evolute e sicure
