Tag: e-commerce
Gestione Resi e-commerce: etica e green per il 48% dei GenZ
L’importanza strategica della gestione resi si estende oggi anche alla reputazione del brand e alla fidelizzazione dei clienti attraverso pratiche etiche e sostenibili
E-commerce, ultimo miglio e Consumatori (più) esigenti: l’AI è la soluzione?
I dati della ricerca Geotab: Il commercio digitale continua a crescere: negli ultimi 2 anni, quasi metà delle aziende intervistate (49%) ha registrato un aumento nei volumi di consegna, ma in Italia solo 1 azienda su 10 è pronta
Logistica ed e-commerce: tandem vincente in tutta Europa
La crescita dell’e-commerce continua a trainare la domanda di logistica in tutta Europa
L’80% degli utenti italiani prevede di fare più acquisti tramite i social
Oltre il 60% dei consumatori italiani preferisce brand con una forte presenza sui social media. Quasi la metà (47%) dichiara che nei prossimi mesi farà più acquisti online che nei negozi fisici
L’eCommerce B2c in Italia supererà i €62 mld nel 2025 (+6%)
Netcomm Forum 2025: presentati i nuovi numeri del mercato eCommerce B2c in Italia, le abitudini di acquisto degli italiani con 35,2 milioni di consumatori online, il numero di aziende che hanno attivo un proprio e-commerce
E-commerce e intelligenza artificiale: rivoluzione in corso
Presentato il 19° rapporto annuale sullo stato dell’E-commerce in Italia di Casaleggio Associati: +6% dell’Ecommerce nel 2024
Come vendere i prodotti in un mercato sempre più competitivo?
Nel 2024 è cresciuto il numero delle aziende e il numero di startup che in Italia popolano il mercato promuovendo i propri servizi. Il mercato si fa più competitivo e cresce la necessità di formarsi per poter stare al passo e superare i primi anni in cui il tasso di fallimento è sempre elevato
AliExpress: 15 Anni di innovazione e successo nell’E-Commerce globale
Negli ultimi 15 anni, la piattaforma AliExpress si è espansa in 200 mercati e ha superato i 150 milioni di acquirenti a livello globale
Come i consumatori stanno rimodellando l’e-commerce?
I marketplace dominano l'ecommerce: Nel 2024, il 78,5% dei consumatori italiani ha fatto acquisti tramite grandi marketplace online e oltre la metà (63%) prevede di aumentarne l'utilizzo nel 2025, con aspettative clienti in continuo aumento
L’80% dei responsabili all’assistenza clienti investe sull’IA
Con il report ‘Oltre le vendite - Ridefinire la CX nel retail europeo’, Infobip approfondisce il cambiamento del panorama italiano del retail nell’assistenza clienti e le sfide più importanti per l’Europa