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Experience Management: 4 possibili aree d'azione

Customer Experience: una strategia non ancora al top

Sotto la spinta del digitale, il business, i servizi, la tecnologia e i modelli commerciali sono cambiati irreversibilmente e le scelte termini di CX e strategie digitali determineranno il futuro delle organizzazioni

IT: tra il dire e il fare c’è di mezzo l’innovare

Soltanto il 14,5% del tempo dello staff IT è speso per supportare il business in progetti di innovazione strategica
IA, IoT, 5G: tutti gli hashtag della tecnologia del futuro

Le aziende che non trasformano i propri modelli di business rischiano di perdere opportunità...

Una nuova ricerca rivela che i dipartimenti IT sono sempre più impegnati nel rispondere alle richieste di servizio e nella risoluzione dei problemi e, di conseguenza, non dedicano abbastanza tempo all’innovazione

Tour de France 2016: i big data analytics sono tutti su cloud

Interessanti i risultati ottenuto dallo studio delle informazioni raccolte durante ogni tappa della corsa

Tour the France: cosa dicono i Big Data nelle prime 9 tappe?

Analizzati i dati provenienti dai sellini dei ciclisti

Tour de France 2016 – Le novità tecnologiche per un’esperienza ancora più coinvolgente

Molto dipende dallo studio dei Big Data e alle soluzioni IoT

Tour della California: il digitale migliora le performance dei ciclisti

I big data saranno utilizzati dal Qhubeka Team per ottimizzare le prestazioni dei corridori

Cyberattacchi: gli USA in pole position tra le fonti di cyber attività ostili

A causa dell’elevata disponibilità di servizi di provisioning e cloud a basso costo, gli Stati Uniti si confermano la principale fonte di attività malevole

Dimension Data e Cisco contro il bracconaggio in Sud Africa

Le più avanzate tecnologie di digital transformation delle due aziende per mettere al sicuro i rinoceronti

Digital Customer Experience: l’uomo frena l’evoluzione

Sono le persone a rallentare l’evoluzione della customer experience. Inoltre la mancanza di chiarezza sulle responsabilità operative influenza il successo dei nuovi canali digitali

Mercati e Nomine

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Shares completa l’acquisizione di Treezor e compie un nuovo passo nella costruzione di un’infrastruttura...

Il gruppo Shares continuerà a investire nelle proprie tecnologie, nelle capacità regolamentate e nella presenza europea, avvicinando gradualmente le proprie diverse attività.
SAP

SAP annuncia l’acquisizione di TechWolf

TechWolf è un società che fornisce una delle principali piattaforme di AI per la work intelligence
Alexandre Emeryk

Alexandre Emeryk è il nuovo Amministratore Delegato di Canon Italia

Il manager, già CEO di Canon Eurasia, porta in Italia una consolidata esperienza internazionale in ambito business strategy e capacità di interpretare e prevedere l'evoluzione del mercato.

Ai Act

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AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare

Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.

Posso utilizzare l’AI in azienda?

L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda

Uso dell’IA in azienda: nuove regole

Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
AI intelligenza artificiale privacy AI neuro Osservabilità -simbolica scalabilità dell'AI settore pubblico commercialisti unsplash

Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA

Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
Intelligenza-artificiale-e-lavoro - lavoratori italiani ruoli tech settimana corta

IA in azienda: quali sono i rischi?

L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?

App & Device

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Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio

Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
Evolve3 Jabra inviato da Jabra

Jabra amplia la gamma Evolve3 e supporta ora tutti i diversi stili di lavoro

La serie consente alle aziende di dotare ruoli e ambienti diversi delle cuffie più adatte, superando l'approccio standardizzato basato su un'unica soluzione per tutti.
Xerox Logo 2026 - inviato da xerox

Xerox: presentate le prime stampanti dopo l’integrazione di Lexmark

La nuova gamma unisce i punti di forza di Xerox e Lexmark per il segmento in rapida crescita dedicato ai team di lavoro di piccole dimensioni

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L'80% dei consumatori si fida dei consigli della GenAI e il 63% ritiene che influenzerà il modo in cui allocherà la propria spesa assicurativa.
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Dieci imprese toscane in Silicon Valley per Toscana Tech on the Road

Si è conclusa a San Francisco la settimana dedicata alla quarta edizione di Toscana Tech on the Road, il programma promosso dalla Regione Toscana...
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Il CRM entra nell’era degli agenti AI: dalla relazione con il cliente all’esecuzione del...

Il CRM può evolvere da strumento di gestione della relazione a componente attiva dell’esecuzione dei processi aziendali, collegando ciò che il cliente chiede a ciò che l’organizzazione deve fare per rispondergli.

FinanceTech

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DORA: i requisiti di backup che gli istituti finanziari non possono ignorare

Per allinearsi pienamente ai requisiti dell’articolo 12 di DORA, lo storage di backup deve essere a prova di manomissione, testato e rapidamente ripristinabile.
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Pagamenti digitali, Italia sempre più cashless

Nel periodo estivo un incremento del 29% del business dei clienti grazie ai forti flussi turistici
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Gli italiani usano l’AI per informarsi ma per investire si rivolgono a un consulente...

Quasi la metà (43%) raccoglie frequentemente informazioni e compara oggi i prodotti attraverso l’intelligenza artificiale, ma non la usa per decidere cosa fare