Tag: customer experience
Goodyear pianifica il drive to store con Beintoo
Nella stagione del cambio gomme, Goodyear si affida a Beintoo per un’azione pubblicitaria volta a incrementare il traffico nei punti vendita.
Protezione dei pagamenti: 5 trend per il 2023
Migliorare la customer experience attraverso la protezione dei pagamenti eCommerce. È questo l’obiettivo numero uno dei merchant.
Il futuro delle vendite è ibrido: processi, strumenti e competenze
Alessandro Bodo di Cloudnova e Elisa Pellizzaro di OpenSymbol spiegano che, per avere successo, le vendite hanno bisogno di processi ben definiti, strutturati e chiari.
“Future-proof” IT: quali sfide attendono i leader del settore IT per il 2023?
I trend principali del settore IT individuati dalla Global Tech Trends Survey 2022 di Equinix sono tre. Eccoli di seguito corredati da alcune opinioni degli esperti Equinix.
AI nell’eCommerce: tanti i vantaggi da tenere in considerazione
Considerando che il 97% dei siti web in Italia è inaccessibile alle categorie più fragili l’AI nell’eCommerce migliorerebbe notevolmente la loro customer experience.
Da Salesforce quattro trend di investimento dei marketer italiani
Dallo studio annuale di Salesforce emerge che il 39% dei marketer italiani è limitato dai vincoli di budget e per il 66% soddisfare le aspettative dei clienti è più difficile rispetto a un anno fa.
Customer experience 2023: l’evoluzione delle tecnologie conversazionali
L’assistenza vocale ha dimostrato un netto miglioramento grazie all'intelligenza artificiale
Digital Experience Analytics: quali saranno i trend del 2023?
Contentsquare individua e descrive le cinque tendenze che guideranno il settore della Digital Experience Analytics. Seguirle potrebbe essere utile ad affrontare questo periodo di instabilità e incertezza.
Contentsquare e Atoms insieme per migliorare la customer experience
Insight as a Services (IaaS) è il servizio lanciato da Contentsquare e Atoms che integra analisi qualitativa e quantitativa dei dati per migliorare le strategie di business di brand e aziende.
Il Metaverso non esiste. Ci sono “solo” mondi virtuali e progetti
Secondo una recente ricerca il Metaverso si limita ad essere un’idea affascinante. Non esiste ancora un universo unico dove gli utenti possono muoversi liberamente tra più mondi.
Mercati e Nomine
Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies
La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.
Marco Brunetti nominato Presidente di Sonepar in Italia
Il manager è anche attualmente Presidente di Sacchi
TeamSystem acquisisce la francese ClicData
La tech & AI company italiana incorpora la piattaforma SaaS francese per potenziare le proprie soluzioni per la gestione e l’analisi dei dati su scala europea
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
5 app indispensabili per viaggiare
Le app selezionate in questo articolo rispondono a esigenze diverse, dalla navigazione offline alla traduzione istantanea, fino alla gestione del bagaglio.
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Energie rinnovabili: ecco i profili professionali più ricercati
Nell’ambito delle energie rinnovabili, aumenta la richiesta di ingegneri, project manager, esperti ambientali e specialisti in smart grid
Le criptovalute tentano gli italiani
Secondo un sondaggio WisdomTree, il 62% degli italiani investirebbe in criptovalute o aumenterebbe il proprio investimento se avesse maggiori conoscenze in materia
Youthquake e AccessiWay preparano le aziende all’European Accessibility Act
Grazie alla nuova collaborazione tra Youthquake e AccessiWay, l’accessibilità digitale diventa un vantaggio competitivo
FinanceTech
Banche: 5 passi verso un futuro “smart”
Una nuova ricerca condotta da Economist Impact per SAS presenta gli imperativi per guidare il banking nell’era delle banche intelligenti
Pagamenti digitali: ristoranti e intrattenimento trainano il cashless
myPOS presenta i dati relativi ai primi sei mesi del 2025: gli italiani scelgono sempre più i pagamenti digitali rispetto al contante
DORA: cosa è cambiato a sei mesi dall’entrata in vigore?
James Hughes di Rubrik traccia un bilancio provvisorio sull’impatto della normativa europea DORA sul settore finanziario
Revolut è alla ricerca di 400 figure da inserire in Europa Occidentale
Avviata la grande campagna di recruiting di Revolut. Entro il 2029, si prevede che oltre 1.500 dipendenti saranno impiegati nelle operazioni della NewBank francese
Pagamenti digitali con Fatture in Cloud: semplicità e libertà per professionisti e PMI
Fatture in Cloud semplifica i pagamenti digitali offrendo diversi metodi di pagamento per i clienti e più efficienza per la tua azienda.
