Tag: Comunicazione

Senza una precisa strategia consumatori e dipendenti possono trarre conclusioni sbagliate

12 regole d'oro per tutelare la reputazione dell’azienda o dell'organizzazione

I professionisti devono acquisire le competenze per pianificare nuove strategie che si avvalgano degli strumenti digitali a disposizione

Sostenibilità, responsabilità sociale e capacità di coinvolgere sono gli ingredienti fondamentali per una comunicazione efficace

Da una ricerca commissionata da Ricoh a Censuswide emerge come i consumatori siano disposti a spendere di più con le aziende che li fanno sentire unici e importanti anche personalizzando le comunicazioni. Analisi dei dati, coinvolgimento del cliente e interazioni sempre più umane sono alcuni degli aspetti da considerare per migliorare la customer experience.

Entra in azienda la Social Collaboration, uno strumento indispensabile per migliorare la comunicazione e aumentare la collaborazione tra dipendenti

Se bene realizzato, il blog un’arma potente per migliorare la visibilità e la reputazione del marchio aziendale.

Una nuova ricerca Ricoh ha messo in evidenza come le imprese devono riuscire a colmare il divario tra le comunicazioni inviate e ciò che i consumatori si aspettano di ricevere

Una nuova ricerca sponsorizzata da Ricoh Europe e condotta da Coleman Parkes Research ha messo in evidenza come il volume delle comunicazioni irrilevanti sta mettendo a dura prova la fiducia dei consumatori e la loro fedeltà nei confronti dei brand.