Tag: Comdata
Konecta e Comdata si uniscono in Italia
Konecta e Comdata, a seguito dell’integrazione delle due aziende, annunciano oggi che Comdata cambierà ufficialmente il proprio brand in Konecta a partire dal 1° febbraio 2024
I brand devono considerare la cybersecurity nella gestione dei clienti
I dati dei consumatori sono un bene prezioso e, secondo gli esperti di Comdata, i brand devono gestirli con estrema cura attraverso la resilienza informatica.
Customer Experience e Metaverso: potenzialità e sfide
Comdata, approfondisce l’argomento relativo alle potenzialità offerte dal metaverso nel settore della Customer Experience.
Konecta e Comdata insieme per creare un nuovo Gruppo CX BPO
La partnership siglata tra Konecta e Comdata nasce per creare un grande operatore globale di customer experience business process outsourcing.
Contact Center: Comdata individua 6 trend per il 2022
Comdata individua i nuovi trend tecnologici per il 2022 che renderanno l’attività dei contact center più efficiente.
INPS-Equitalia: il Contact Center sarà gestito da Comdata
Il Gruppo gestirà il Contact Center dell’Istituto per i prossimi due anni, con opzione per un prolungamento di un ulteriore anno
Comdata adotta l’approccio Human Point System grazie a Forcepoint
Il nuovo case study presenta l'implementazione di Sicurezza Web, Email e Data Loss Prevention per il supporto al management aziendale
Raggiunto l’accordo tra Comdata e Telefònica per l’acquisizione di CATsa
Comdata manterrà in servizio i 700 dipendenti della società acquisita
Comdata acquisisce il Gruppo Overtop
L'azienda espande la presenza in Spagna in linea con la propria strategia
Mercati e Nomine
Bending Spoons acquista Vimeo a 1,38 miliardi di dollari
Vimeo una delle principali piattaforme video per le imprese, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per essere acquisita da Bending Spoons,...
Anastasia Bournelli è VP, Global Mobile Network Operators di NIQ
Nel suo nuovo ruolo, Anastasia Bournelli sarà responsabile dello sviluppo e dell'attuazione di iniziative di crescita nel canale del Mobile Network di NielsenIQ
Fiven cede Allos e rafforza la strategia AI first puntando all’espansione estera e a...
Dal punto di vista economico-finanziario, la cessione consente a Fiven di liberare risorse da reinvestire nella crescita organica e nell’innovazione tecnologica
Ai Act
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
iPhone 17 arriverà in Italia il 19 settembre
Apple aprirà i preordini del tanto atteso iPhone 17 il 12 settembre. Scopri tutte le novità, inclusa la fotocamera frontale con tecnologia Center Stage
È lo smartphone il device preferito dagli italiani
Il 91,2% degli italiani non può fare a meno del proprio smartphone. In coda alla classifica i dispositivi wearable
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
I più letti
Ad tech e AI: 20 anni di storia ancora in evoluzione
Francesca Lerario di Ogury condivide un’analisi sulla storia dell’IA nell’ad tech, partendo dagli albori del web fino ad oggi, l’era dell’Agentic AI
GenAI: tra innovazione e rischi per la sicurezza
Umberto Pirovano di Palo Alto Networks spiega che per sfruttare il pieno potenziale della GenAI servono consapevolezza, formazione degli utenti e implementazione di misure concrete di sicurezza
Sassari aderisce al progetto Smart City di WINDTRE
WINDTRE stringe una partnership con il Comune di Sassari per la trasformazione digitale del territorio. L’obiettivo è costruire una città intelligente, connessa, inclusiva e sostenibile
FinanceTech
Pagamenti veloci e sicuri: leva strategica per la crescita delle imprese
Alessandro Bocca di myPOS Italy spiega che i pagamenti sono diventati un fattore chiave di differenziazione e fidelizzazione dei clienti, in grado di avere un impatto duraturo sulla percezione del marchio
Wiki Software inaugura un nuovo Competence Center
La nuova struttura di Wiki Software offrirà servizi di alta consulenza a CFO, tesorieri e credit manager che intendono ottimizzare i flussi finanziari per liberare tempo e risorse da dedicare ad attività strategiche
Wopta presenta Anna, l’AI-Agent conversazionale attivo 24/7
Wopta Assicurazioni integra tecnologia e relazione umana in Anna, l’AI-Agent sempre attivo per Clienti e Wopters
BPER: evoluzione digitale nel segno della GenAI con Domyn
Un agente AI specializzato nella Decision Intelligence ottimizzerà i processi decisionali e migliorerà l’esperienza dei clienti di BPER
Mastercard apre la strada all’Agentic Commerce
Annunciato l’avvio dei pagamenti AI-based: il programma Mastercard Agent Pay sarà disponibile entro le festività natalizie per i titolari di carte statunitensi
