Tag: chatbot
Uber: prenotare un’auto è più semplice con l’AI di Infobip
Grazie all’implementazione della piattaforma Answer su WhatsApp i clienti di Uber potranno prenotare le corse mandando un semplice messaggio.
Namirial presenta Diana, l’assistente virtuale “specializzata” nello SPID
Per migliorare la customer experience Namirial implementa l’Intelligenza Artificiale conversazionale di Userbot nei chatbot già presenti nel sito.
Le app proprietarie sono ormai fuori moda
Così come molti capi di abbigliamento non vengono mai indossati anche più della metà delle app proprietarie installate rimane inutilizzata.
Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care
Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
Solo lo 0,3% dei comuni italiani utilizza i virtual twin
Dalla ricerca condotta dall’Università di Siena e QuestIT emerge che sono 27 i comuni italiani che impieganol'Intelligenza Artificiale nei propri siti informativi.
Il customer care di Salmoiraghi & Viganò è omnicanale con Infobip
Grazie alla partnership instaurata con Infopip 1 contatto su 2 al customer care di Salmoiraghi & Viganò viene gestito attraverso Whatsapp.
Anche i Chatbot vanno a scuola con AIknowyou
AIknowyou è la piattaforma che analizza le richieste degli utenti e crea una base di conoscenza per rendere i chatbot sempre più smart. La performance migliora fino al +40%.
Reale Group affida il customer service al chatbot di Spitch
Il virtual assistant del solution provider rafforza il customer care di Reale Group. Inoltre snellisce le query interne rispondendo agli operatori in maniera automatizzata.
Userbot scende in campo per l’emergenza umanitaria in Ucraina
Grazie all’intelligenza artificiale conversazionale Userbot supporta associazioni, organizzazioni e Pubblica Amministrazione per l'Ucraina.
Su HUB Scuola arriva l’assistente virtuale Nora
Nora è il nuovo conversational agent sviluppato da Heres.ai a supporto di HUB Scuola e scelto da Mondadori Education e Rizzoli Education.
Mercati e Nomine
Harvey annuncia l’acquisizione di Aida
L’operazione, la quinta dall’inizio dell’anno, consolida le capacità tecnologiche di Harvey
Data4: 4 nuove nomine per sostenere la crescita del Gruppo
Queste nomine strategiche si inseriscono in una fase cruciale, caratterizzata dall’accelerazione dell'azienda
Vertiv completa l’acquisizione di UtilityInnovation Group
L'acquisizione da circa 1,45 miliardi di dollari dovrebbe ampliare le opportunità di Vertiv nei data center con risorse energetiche limitate
Ai Act
AI Act, 6 imprese siciliane su 10 hanno già un caso d’uso da verificare
Una ricognizione esplorativa su 30 imprese rileva un forte divario tra adozione dell’AI e capacità di governarne trasparenza, responsabilità e usi.
Posso utilizzare l’AI in azienda?
L'AI ACT conta 144 pagine, difficili da capire e applicare. BitMAT ti aiuta ad applicare correttamente la nuova normativa in azienda
Uso dell’IA in azienda: nuove regole
Parlamento e Consiglio UE modificano l'IA Act, con rinvio dell'applicazione degli obblighi sui sistemi di IA ad alto rischio al dicembre 2027
Privacy e IA in azienda: la nuova sfida della governance sull’IA
Circa il 30% dei lavoratori dell’Unione europea utilizza già strumenti di intelligenza artificiale nello svolgimento delle attività lavorative
IA in azienda: quali sono i rischi?
L’intelligenza artificiale è parte integrante dei processi operativi e decisionali delle imprese. Ma come affrontare e gestire i rischi reali?
App & Device
Nuovo MacBook Pro: il primo con esperienza touch
MacBook Pro ha ora un display tandem OLED all’avanguardia, un’esperienza touch intuitiva, prestazioni e funzionalità AI fulminee grazie ai chip M5 Pro e M5 Max, e fino a 24 ore di autonomia, il tutto in un design più sottile e leggero
Apple presenta il nuovo iPad mini
Con uno spettacolare display OLED in un design ancora più sottile e leggero, prestazioni nettamente superiori, connettività wireless più veloce e resistenza all’acqua e alla polvere
Apple lancia Mac mini M6 e il nuovo Mac Studio
Scoprimao le caratteristiche dei due device Apple
I più letti
Quali sono i rischi AI per le aziende?
Le truffe online sono quasi raddoppiate, superando per la prima volta il numero dei tradizionali attacchi di phishing nel primo trimestre del 2026
Il phishing nell’era dell’AI: come proteggersi?
Perché l’identità, il contesto e la verifica indipendente ora sono più importanti dei consueti segnali di allarme del phishing
HAL Service: l’AI non basta, le aziende devono ripensare i processi
L'integrazione dei sistemi, la sovranità del dato e la sicurezza sono elementi fondamentali per trasformare l'innovazione tecnologica in competitività.
FinanceTech
Recensioni Google delle banche italiane: nella stessa rete le filiali vanno da 4,9 a...
Analisi Calton su 2.990 filiali e ATM di sei banche italiane: il 10% delle schede raccoglie il 66% delle recensioni su Google.
Banche e Assicurazioni: oltre il 60% si affida agli algoritmi per sceglierle
Le raccomandazioni algoritmiche cambiano le scelte dei consumatori e la competizione tra banche e assicurazioni
PMI italiane: 30 giorni all’anno per la gestione dei pagamenti
Una nuova ricerca rivela che gestori e imprenditori italiani dedicano 4,5 ore alla settimana alla riconciliazione dei pagamenti, al monitoraggio delle fatture e alla preparazione dei dati contabili.
Ransomware, allarme per banche e assicurazioni: quasi un mese per ripristinare le attività dopo...
Nel settore finanziario l'85% degli attacchi ransomware è legato all'identità digitale e i riscatti pagati raggiungono un valore mediano di 1,07 milioni di dollari.
AI e le banche, solo il 6% conosce a fondo le dipendenze tra le...
Il Kyndryl Modernization Report 2026 evidenzia come la complessità tecnologica possa rallentare l’adozione dell’AI e rendere più difficile garantire resilienza, sicurezza e controllo nei sistemi mission-critical
