Tag: chatbot
Namirial presenta Diana, l’assistente virtuale “specializzata” nello SPID
Per migliorare la customer experience Namirial implementa l’Intelligenza Artificiale conversazionale di Userbot nei chatbot già presenti nel sito.
Le app proprietarie sono ormai fuori moda
Così come molti capi di abbigliamento non vengono mai indossati anche più della metà delle app proprietarie installate rimane inutilizzata.
Aboca adotta l’AI conversazionale di Userbot per il suo customer care
Grazie al potenziamento delle qualità empatiche degli assistenti virtuali di Userbot il Gruppo Aboca snellisce i processi di assistenza cliente e ottimizza la user experience.
Solo lo 0,3% dei comuni italiani utilizza i virtual twin
Dalla ricerca condotta dall’Università di Siena e QuestIT emerge che sono 27 i comuni italiani che impieganol'Intelligenza Artificiale nei propri siti informativi.
Il customer care di Salmoiraghi & Viganò è omnicanale con Infobip
Grazie alla partnership instaurata con Infopip 1 contatto su 2 al customer care di Salmoiraghi & Viganò viene gestito attraverso Whatsapp.
Anche i Chatbot vanno a scuola con AIknowyou
AIknowyou è la piattaforma che analizza le richieste degli utenti e crea una base di conoscenza per rendere i chatbot sempre più smart. La performance migliora fino al +40%.
Reale Group affida il customer service al chatbot di Spitch
Il virtual assistant del solution provider rafforza il customer care di Reale Group. Inoltre snellisce le query interne rispondendo agli operatori in maniera automatizzata.
Userbot scende in campo per l’emergenza umanitaria in Ucraina
Grazie all’intelligenza artificiale conversazionale Userbot supporta associazioni, organizzazioni e Pubblica Amministrazione per l'Ucraina.
Su HUB Scuola arriva l’assistente virtuale Nora
Nora è il nuovo conversational agent sviluppato da Heres.ai a supporto di HUB Scuola e scelto da Mondadori Education e Rizzoli Education.
Riforma della PA: dalla rivoluzione digitale all’intelligenza artificiale
In questi giorni di dibattito sulla riforma della PA, appena lanciato dal governo Draghi, ci si chiede come i processi possano effettivamente diventare più agili
Mercati e Nomine
Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies
La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.
Marco Brunetti nominato Presidente di Sonepar in Italia
Il manager è anche attualmente Presidente di Sacchi
TeamSystem acquisisce la francese ClicData
La tech & AI company italiana incorpora la piattaforma SaaS francese per potenziare le proprie soluzioni per la gestione e l’analisi dei dati su scala europea
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
5 app indispensabili per viaggiare
Le app selezionate in questo articolo rispondono a esigenze diverse, dalla navigazione offline alla traduzione istantanea, fino alla gestione del bagaglio.
ExpertBook P5, il notebook con l’AI integrata
ExpertBook P5 è il nuovo notebook, proposto dalla divisione Business di ASUS, che risponde alle esigenze di sicurezza ed efficienza dei manager sempre in movimento
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Intelligenza Artificiale: Guida semplice alla Tecnologia che ci sta Cambiando la Vita
Il percorso dell'IA nasce in tempi in cui le tecnologie erano agli albori e non è stato una linea retta, ma un'avventura fatta di grandi sogni, successi, delusioni e ritorni.
GhostContainer: la backdoor che colpisce Microsoft Exchange
Kaspersky spiega che con GhostContainer, i cybercriminali sfruttano sistemi Exchange e progetti open-source per creare sofisticati strumenti di spionaggio
Il 67% delle aziende aumenterà gli investimenti in AI, ma il 35% ha difficoltà...
Il 41% delle aziende usa l’AI per assumere, ma per un’azienda su tre il fattore umano resta fondamentale in determinati ambiti, come giudizi etici, esperienza tecnica e pensiero strategico
FinanceTech
Pagamenti digitali con Fatture in Cloud: semplicità e libertà per professionisti e PMI
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Le criptovalute tentano gli italiani
Secondo un sondaggio WisdomTree, il 62% degli italiani investirebbe in criptovalute o aumenterebbe il proprio investimento se avesse maggiori conoscenze in materia
Le nuove frontiere del fintech: piattaforme, algoritmi e abitudini in evoluzione
Un elemento centrale dell’evoluzione fintech è la nascita e diffusione delle piattaforme digitali che offrono servizi finanziari in modo diretto
Come AI, automazione e Machine Learning impattano sulle professioni del settore finanziario?
Secondo uno studio di Randstad Research, l’automazione influenzerà maggiormente i profili tecnici e impiegatizi del settore finanziario, l’AI avrà un impatto elevato soprattutto per i dirigenti e gli specialisti
Il Mercato Forex in Italia: Una Guida Facile e Completa
In Italia, il Forex ha visto una crescita costante, soprattutto grazie alla diffusione di piattaforme online facili da usare e alla possibilità di iniziare a fare trading anche con capitali ridotti.
