Tag: Capgemini Research Institute
Servizio clienti: la GenAI e agentica crea valore per le aziende
Con i consumatori soddisfatti del servizio ricevuto, e solo il 16% degli operatori del servizio clienti appagati, la trasformazione guidata dall'AI può sbloccare un significativo potenziale commerciale; i clienti tuttavia chiedono ancora il "fattore umano"
Le banche retail stanno affrontando una crisi di fidelizzazione
L'esperienza di utilizzo delle carte di pagamento lascia i clienti insoddisfatti: ecco i motivi per cui le banche retail stanno affrontando una crisi nel fidelizzare i clienti
Quale sarà la futura disponibilità dei semiconduttori per le aziende?
Oltre la metà delle aziende che dipendono dai semiconduttori è preoccupata per la loro disponibilità nei prossimi due anni
AI guida l’aumento degli investimenti tecnologici nel 2025
Malgrado le esigenze di contenimento dei costi, nel 2025 la metà delle aziende prevede di aumentare gli investimenti complessivi per migliorare l'efficienza e la competitività a lungo termine
TechnoVision: 5 top trend tecnologici da tenere d’occhio nel 2025
E' stato appena pubblicato da Capgemini il “TechnoVision Top 5 Tech Trends to Watch in 2025”, una ricerca dedicata alle tecnologie che si prevede raggiungano un punto di svolta nel prossimo anno
Gen AI e AI, armi a doppio taglio
Lo studio di Capgemini dimostra come Gen AI e AI siano destinate a trasformare la cybersecurity delle organizzazioni
L’IA migliora la crescita professionale dei dipendenti entry-level
Si prevede che l’AI generativa accelererà la crescita professionale dei dipendenti entry-level in tutti i settori: semplificherà un terzo delle attività entry-level nei prossimi 12 mesi
I Servizi finanziari faticano a valorizzare i propri investimenti nel cloud
Meno del 40% dei dirigenti del settore dei servizi finanziari si dichiara pienamente soddisfatto dei risultati ottenuti grazie al cloud. La protezione dei dati dei clienti e il mantenimento della privacy rappresentano una sfida
Gli sforzi per gli obiettivi di sostenibilità, nonostante le sfide geopolitiche
Il 69% dei dirigenti ritiene normative più severe, un fattore determinante per le iniziative di sostenibilità, in aumento rispetto all'anno scorso. Due terzi dichiarano che la situazione geopolitica sta causando dei rallentamenti nei loro investimenti in sostenibilità
Settore automobilistico: privilegiare strategie di sostenibilità
Le aziende del settore automobilistico sono più fiduciose nell’affrontare le future interruzioni della supply chain, avendo investito negli ordini arretrati. Ci si aspetta un rafforzamento delle strategie di nearshoring, spinte dall’adozione di veicoli elettrici e di funzionalità software, e dall’evoluzione delle politiche normative e governative volte alla sostenibilità e all’economia circolare
Mercati e Nomine
Paolo Capomasi Country è Manager per l’Italia nominato da F5
L'azienda leader mondiale nelle soluzioni di application delivery e security rafforza la presenza nel mercato italiano e sceglie Paolo Capomasi per guidare la trasformazione digitale verso AI e multi-cloud
LG acquisisce OSO, produttore di soluzioni per il riscaldamento dell’acqua
L’operazione strategica che vede impegnata LG con OSO accelera la crescita di LG nel mercato europeo del riscaldamento, ventilazione e condizionamento dell’aria condizionata
Integrity360 continua la sua crescita globale con altre tre acquisizioni
L'azienda irlandese Integrity360 annuncia altre tre acquisizioni per espandere la sua presenza in Francia, Germania, Austria, Svizzera e Sud Africa
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
ExpertBook P5, il notebook con l’AI integrata
ExpertBook P5 è il nuovo notebook, proposto dalla divisione Business di ASUS, che risponde alle esigenze di sicurezza ed efficienza dei manager sempre in movimento
ExpertBook P5 con IA integrata
Il nuovo notebook ExpertBook P5 di Asus offre l’Intelligenza Artificiale integrata, per consentire ai professionisti di massimizzare efficienza e sicurezza
Consigli Essenziali dai Tecnici Informatici per Mantenere il Tuo PC Veloce
Scopri i migliori consigli dai tecnici informatici per mantenere il tuo PC veloce, efficiente e sempre pronto all’uso quotidiano.
I più letti
Impersonificazione account su Instagram minaccia la sicurezza aziendale
Yochai Corem di Check Point Software mette in luce un’importante vulnerabilità per le aziende dovuta agli account su Instagram
Pagamenti istantanei e antifrode: perché serve un approccio predittivo
Tra regolamenti UE e nuovi rischi, come evolve la fraud detection per rispondere alla richiesta di sicurezza e velocità nei pagamenti
Le nuove opportunità generate dall’AI e dall’AI Agentica
Brian Solis, Head of Global Innovation di ServiceNow presenta le nuove imperdibili possibilità generate dall’AI e dall’AI Agentica
FinanceTech
Mastercard Start Path per la sicurezza delle transazioni
Mastercard Start Path lancia un nuovo programma per accelerare l’innovazione nella sicurezza e sviluppare la fiducia nel mondo digitale
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Bitget e Mastercard lanciano una nuova carta a zero commissioni per pagare in crypto
Disponibile anche in Italia, la Bitget Wallet Card segna un nuovo passo verso l'integrazione tra Web3 e finanza tradizionale
Wallester tra i leader della crescita in Europa: cosa guida il successo della società...
Wallester è stata inserita nella prestigiosa classifica FT1000 Europe's Fastest Growing Companies 2025
Sara Assicurazioni sceglie Megaport per la propria trasformazione digitale
Per accelerare la trasformazione digitale con un’architettura di rete multicloud flessibile, Sara Assicurazioni sceglie Megaport
