Tag: Call center
Comdata acquisisce il Gruppo Overtop
L'azienda espande la presenza in Spagna in linea con la propria strategia
Call Center: la rivoluzione parte dal 1° Aprile
Grazie alla Legge 24 bis del 2012, dal 1° aprile l’operatore di un call center collocato in un Paese extra Ue deve fornire al cliente che lo richiede, la possibilità di parlare con un operatore in Italia o nella Ue
Call Center, nuove regole dal Ministero
Dal 1° gennaio 2017 viene ampliata la platea di soggetti interessati e aumentano le sanzioni amministrative previste per le violazioni
Mercati e Nomine
Walter Ruffinoni nuovo Presidente di DGS
La nomina rientra nel piano industriale strategico da 300 milioni di euro di investimenti e 3000 assunzioni
Panduit annuncia 4 nuove nomine per sostenere la crescita
Gli aggiornamenti nella leadership rafforzano l’attenzione su persone, tecnologia ed esecuzione strategica di lungo periodo
Libraesva e Cyber Guru: nasce un nuovo leader europeo nella cybersecurity
Nasce un player europeo unico, in grado di offrire un portafoglio integrato di Email Security e Security Awareness Training per ridurre il rischio cyber end-to-end legato al fattore umano.
Ai Act
Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.
Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale
Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.
Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati
Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act
App & Device
ASUS presenta due nuovi PC ad alte prestazioni in formato ultra compatto
I nuovi ASUS NUC 16 Pro ed ExpertCenter PN55 assicurano prestazioni senza precedenti, affidabilità ai massimi livelli e innovazione al servizio dell’intelligenza artificiale
Asus lancia una nuova gamma Business potenziata dall’AI
Dispositivi di nuova generazione e IA potenziano le imprese con flussi di lavoro più intelligenti, produttività migliorata e soluzioni ibride flessibili
Olidata realizza PC di ultima generazione, progettati in Italia
Un ritorno alle radici per Olidata, che affianca questi nuovi prodotti ai servizi realizzati e già utilizzati da grandi player in Italia e all’estero
I più letti
EUDI Wallet e identità digitale: le aziende italiane sono pronte?
Con 41,5 milioni di SPID e 48,4 milioni di CIE, gli italiani sono pronti all’EUDI wallet. E le aziende? Intesa delinea gli step necessari per adeguarsi e rimanere competitivi
Aiutare i giovani professionisti a diventare indispensabili nel mercato del lavoro
E' necessario un impegno collettivo capace di affrontare tre questioni fondamentali per creare giovani professionisti.
6 previsioni di osservabilità IT per il 2026
Ecco 6 tendenze per l’anno appena iniziato legate all'osservabilità IT
FinanceTech
Tesoreria aziendale: il costo nascosto della frammentazione
Le aziende intervistate gestiscono 40 conti bancari, 12 provider di pay-in e payout e collaborano con 5 o 6 banche diverse.
Sostenibilità e innovazione finanziaria: Il ruolo emergente del Fintech for Good
Necessario un modello per misurare gli obiettivi di sostenibilità infrastrutturale ed intercettare i capitali green
Previsione dei rendimenti del mercato azionario grazie all’AI
Un modello di IA sviluppato da Bayes Business School utilizza gli LLM per una previsione accurata dei rendimenti del mercato azionario
TAS adotta un cloud privato scalabile e sicuro per superare il lock-in
L’hypervisor funziona perfettamente ed è più veloce e più snello del precedente
Settore assicurativo 2026: l’AI passa dalla fase sperimentale all’adozione
Scopriamo come il settore assicurativo 2026 evolverà nel corso dell'anno
