Tag: Call center
Comdata acquisisce il Gruppo Overtop
L'azienda espande la presenza in Spagna in linea con la propria strategia
Call Center: la rivoluzione parte dal 1° Aprile
Grazie alla Legge 24 bis del 2012, dal 1° aprile l’operatore di un call center collocato in un Paese extra Ue deve fornire al cliente che lo richiede, la possibilità di parlare con un operatore in Italia o nella Ue
Call Center, nuove regole dal Ministero
Dal 1° gennaio 2017 viene ampliata la platea di soggetti interessati e aumentano le sanzioni amministrative previste per le violazioni
Mercati e Nomine
D-Link nomina Jason Wu General Manager per l’Europa e Managing Director per il Mediterraneo
Esperienza internazionale, approccio analitico e attenzione al canale: Wu guiderà le attività dell’azienda, con l’obiettivo di accrescerne visibilità e competitività nei mercati europei più rilevanti
Frédéric Saint-Joigny nuovo Vice Presidente Vendite in EMEA di WatchGuard Technologies
La nomina strategica riflette il continuo investimento dell'azienda nel successo dei partner e nell'accelerazione della crescita nell'area EMEA.
Marco Brunetti nominato Presidente di Sonepar in Italia
Il manager è anche attualmente Presidente di Sacchi
Cyber Security Culture
Intelligenza artificiale amica dei cyber criminali
Kaspersky ha scoperto una nuova campagna di malware che sfrutta la crescente popolarità degli strumenti di intelligenza artificiale camuffandosi da generatore vocale basato sull’AI
Università di Siena: ACN annuncia il ripristino dei servizi
L'Agenzia per la cybersicurezza nazionale ha reso noto di essere riuscita a "ripristinare i sistemi dell'Università che erano stati colpiti dall'attacco informatico dopo 5 giorni di lavoro intenso"
Synlab: allarme Data Breach
Una comunicazione tempestiva e puntuale può essere un'alleata per la difesa dei propri asset aziendali in uno scenario dove gli attacchi crescono, come dimostra il caso Synlab
PuntoFisco: nuova ondata di false comunicazioni
Circolano di nuovo false comunicazioni e-mail dell’Agenzia delle Entrate per la sottrazione delle credenziali di accesso al sistema PuntoFisco
Tutte le tipologie di attacchi informatici: a cosa le aziende devono porre attenzione?
Esaminiamo le varie tipologie di attacco hacker che pongono sfide alla sicurezza informatica.
App & Device
La Classifica dei Supercomputer più veloci al mondo
Nell’articolo riportiamo alcuni dei supercomputer più potenti e performanti a livello globale presenti nelle classifiche TOP500 e Green500
Xerox PrimeLink B9100 e FreeFlow si aggiornano
Annunciate le nuove funzionalità della gamma di stampanti Xerox PrimeLink B9100 e del software FreeFlow. Xerox apre inoltre le candidature ai premi Best of the Best
5 app indispensabili per viaggiare
Le app selezionate in questo articolo rispondono a esigenze diverse, dalla navigazione offline alla traduzione istantanea, fino alla gestione del bagaglio.
I più letti
Sharepoint sotto attacco: la minaccia è in rapida evoluzione
Check Point rileva un’escalation della vulnerabilità di SharePoint che coinvolge anche l’Italia e invita le aziende ad aggiornare i sistemi di sicurezza
Google Forms protagonista di una nuova truffa
Kaspersky lancia l’allarme su una nuova truffa che sfrutta Google Forms per sottrarre criptovalute attraverso messaggi fraudolenti
Co-creare il futuro del packaging attraverso un’esperienza immersiva
3P Technologies ha collaborato con Tetra Pak per dotare il Customer Innovation Center di sistemi multimediali avanzati per stimolare la collaborazione con clienti e partner
FinanceTech
Crédit Agricole Italia: customer experience più personalizzate con Adobe
La piattaforma Adobe Experience permette a Crédit Agricole Italia di raccogliere e attivare i dati dei clienti in tempo reale per abilitare un tipo di relazione più personale, efficace e sostenibile
Boerse Stuttgart Digital oggi conta 32 asset
Si amplia l’offerta di criptovalute “institutional-grade” di Boerse Stuttgart Digital con sei criptovalute ora disponibili per trading e custodia, in conformità al regolamento MiCAR
Audi F1 e Revolut insieme in pista per la stagione 2026
Revolut diventa title partner del team Audi F1 per ridefinire l’esperienza dei fan dentro e fuori dalla pista
Young Platform entra nel network di esercenti abilitati Bancomat Pay
Grazie a questa collaborazione, gli oltre 2,5 milioni di clienti di Young Platform possono ora ricaricare il proprio saldo direttamente tramite Bancomat Pay
RAKBANK propone il trading crypto di Bitpanda
I clienti di RAKBANK avranno un accesso semplice, rapido ed efficiente agli asset digitali, nel pieno rispetto della normativa vigente
