Tag: brand
Dati e AI nel retail: esiste un gap tra brand e consumatori
                    Lo studio SAP Emarsys rivela un divario tra gli investimenti dei brand in AI e la percezione dei consumatori sul valore e sull’uso dei propri dati                
            Intelligenza Artificiale: oltre l’efficienza
                    Il nuovo report di Hotwire incoraggia i brand a considerare l’IA non solo per i potenziali benefici in termini di efficienza, ma anche per il valore aggiunto per i clienti e la società                
            Esiste ancora la fedeltà al brand?
                    Come i brand possono costruire un rapporto di fiducia con i clienti in un’epoca volubile. Di Matteo Cremaschi, Head of SAP Customer Experience Sales di SAP Italia                
            La digital Customer Experience nel B2C: nuovi modelli per percorsi di successo
                    Come sta cambiando oggi il consumatore e su quali esigenze si sta costruendo il suo rapporto con i brand?                
            VTEX: Come si stanno trasformando Carrefour, Decathlon ed Electrolux
                    Carrefour migra alla piattaforma VTEX inaugurando una nuova esperienza di commercio digitale - Decathlon adotta una strategia di commercio unificata e trasforma il ruolo dei negozi fisici con VTEX Sales App - Electrolux raggiunge in un anno e mezzo i risultati che pianificava di ottenere in cinque anni con il suo nuovo e-commerce                
            Next-commerce: che cosa cerca l’e-shopper italiano?
                    Uno studio realizzato da Kantar per Veepee, su 5.000 intervistati, ha permesso di decodificare le abitudini di acquisto e le aspettative degli e-shopper                
            Facebook: quali le opportunità per le aziende?
                    Facebook è la piattaforma più famosa tra i social media con 2.93 miliardi di utenti attivi al mese (per il 2023) ed è uno strumento potente per raggiungere nuovi clienti.                
            Dati di prima parte: il segreto del successo in un futuro cookieless
                    Secondo Infobip le modalità di raccolta e utilizzo di dati di prima parte saranno fondamentali per affrontare l’imminente futuro senza cookie.                
            Formati pubblicitari digitali: i migliori per attirare l’attenzione del consumatore
                    Rispetto ai formati standard, i formati pubblicitari digitali attirano l’attenzione del pubblico fino a 20 volte di più. Lo conferma la recente ricerca Azerion.                
            Comunicare con i clienti: brand e consumatori preferiscono le chat
                    La nuova ricerca di Infobip dimostra il crescente dominio delle app di chat per comunicare con i clienti. Il 68% delle interazioni avviene su canali digitali.                
            
				





























































