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Customer experience e comunicazione omnicanale

Customer experience e comunicazione omnicanale: i trend 2023 di Infobip

Sono 5 le tendenze relative alla customer experience e alla comunicazione omnicanale su cui concentrarsi quest’anno. Ce le illustra nel dettaglio Infobip.
Robotic Process Automation

Robotic Process Automation: la domanda cresce del 93%

La Robotic Process Automation promette numerosi vantaggi alle organizzazioni ma i problemi di sicurezza ne impediscono l'adozione.
Traffico Bot

Traffico Bot: quanti sono i profili falsi sui social?

Dan Woods, ex agente CIA addetto alle operazioni informatiche ed esperto del traffico bot, spiega perché è plausibile che oltre l'80% degli account di Twitter siano fake.
Progressi della sostenibilità

Progressi della sostenibilità: il 78% delle persone non è soddisfatto

Secondo Oracle le persone ritengono che le tecnologie basate su AI sembrano essere ideali per ottenere progressi nel campo della sostenibilità.

Attacchi automatizzati: quali costi aggiuntivi per le organizzazioni?

Tra applicazioni e server, banda larga e data center, la diffusione dei bot impone un aumento delle spese per la cybersecurity
Tendenze tecnologiche: tutte le novità del 2020

9 previsioni sulle tecnologie che saranno protagoniste del 2019

Apprendimento automatico, cloud, bot e Intelligenza Artificiale: quali saranno le tendenze del prossimo anno?
Cybersicurezza e pericoli della rete: il sentiment degli italiani

Cybersicurezza: le nove principali tendenze del 2019

Per fronteggiare le nuove minacce sarà necessario passare dalla cybersicurezza alla cyber-resilienza
Credential stuffing

Credential stuffing in aumento del 30% mensile

L'ultimo Internet Security report ha rilevato più di 30 miliardi di tentativi di accesso dannosi nel periodo di otto mesi dall'inizio di novembre 2017 alla fine di giugno 2018
Customer experience: vietato perdere l'occasione del post-pandemia

Arriva Virtual Agent di ServiceNow, per migliorare le esperienze dei clienti e dei dipendenti

La nuova tecnologia di dialogo per bot permette interazioni più naturali e risposte automatizzate in tempo reale

LuisaViaRoma sceglie Akamai Bot Manager per migliorare l’accesso al sito

Due gli obiettivi: incrementare la fiducia negli acquisti online ed evitare che la gestione dei bot renda difficile accedere al sito

Mercati e Nomine

panasonic Kentaro Ikeda

Kentaro Ikeda nuoveo CEO di Panasonic Connect Europe

Kentaro Ikeda porta con sé un solido curriculum nell'eccellenza operativa, nella collaborazione tra i territori e nell'innovazione centrata sul cliente nel suo nuovo ruolo.
LibraCyber

Nasce LibraCyber dalla fusione di Libraesva e Cyber Guru

Libraesva e Cyber Guru completano la fusione strategica e lanciano LibraCyber, nuovo leader europeo della cybersecurity
Luca Maiocchi

Luca Maiocchi è country manager di Keepit per l’Italia

Luca Maiocchi è entrato in Keepit lo scorso aprile, dopo una carriera più che ventennale nel mercato tecnologico.

Ai Act

intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

Percorso di alfabetizzazione all’IA dedicato alle imprese: oltre l’obbligo, un’opportunità.

Bitmat, in collaborazione con lo Studio Legale Cicu, presentano il percorso dedicato alle aziende per l’assolvimento dell’obbligo di alfabetizzazione all’IA e per una maggiore comprensione delle relative opportunità e rischi.
intelligenza artificiale- AI ACT-AI ACT - alfabetizzazione all’IA

AI Act: l’obbligo di alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale

Sapere come funziona l’intelligenza artificiale – e come governarla – non è più un’opzione, ma un requisito di competitività e conformità legale
Intelligenza artificiale SAS -Ai-Docs - Gen-AI Anxiety

Il Regolamento (UE) 2024/1689: la nuova disciplina Europea sull’intelligenza artificiale.

Cosa è il Regolamento (UE) 2024/1689? A chi è destinato? Quali sono i soggetti a rischio?
AI Act

AI ACT: online la nuova rubrica per essere sempre aggiornati

Questa rubrica nasce con l’obiettivo di accompagnare imprese, PA, professionisti e cittadini nella comprensione e nell’approfondimento progressivo delle disposizioni dell’AI Act

App & Device

OPPO Reno15 5G - inviato da cliente

OPPO Reno15 5G : Preserva l’autentica atmosfera notturna

Nel gennaio 2026, l'OPPO Reno 15 5G è stato lanciato in Italia. La capacità di scattare foto notturne è uno dei punti di forza...
Asus Logo

ASUS lancia Zenbook A14 e anuncia lo Zenbook A16

Due nuovi laptop AI premium pensati per la mobilità moderna: Zenbook A14 punta su estrema leggerezza e autonomia fino a oltre 33 ore, mentre Zenbook A16 combina un ampio display OLED 3K da 16 pollici con prestazioni elevate in un telaio da soli 1,2kg
ASUS ExpertBook Ultra

ASUS ExpertBook Ultra: il nuovo laptop AI per professionisti

Il nuovo ExpertBook Ultra combina processori Intel Core Ultra, display OLED 3K, funzioni AI integrate e sicurezza di livello enterprise in un notebook da meno di 1 kg pensato per il lavoro moderno.

I più letti

Technogym

Technogym collabora con Google Cloud per promuovere un approccio al benessere basato sull’AI

Una collaborazione pluriennale che sfrutta le tecnologie AI di Google Cloud per elevare il Technogym Ecosystem e definire la prossima generazione di esperienze personalizzate per health e wellness.
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UniCredit investe in BlockInvest per sviluppare l’infrastruttura dei mercati tokenizzati

L'operazione rappresenta una pietra miliare fondamentale nell'evoluzione delle infrastrutture di mercato verso l'adozione della tecnologia blockchain
LinkedIn

LinkedIn è sempre più utilizzato dai cybercriminali per creare campagne di attacco mirate

L’intelligenza artificiale riduce drasticamente il tempo, i costi e le competenze necessarie per profilare dipendenti e responsabili aziendali.

FinanceTech

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PMI: per 3 aziende su 10 decide ancora l’imprenditore, mentre il CFO resta una...

Nel 19% dei casi la gestione viene affidata al commercialista, segnale di un approccio che resta spesso legato agli adempimenti più che alla pianificazione strategica.
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Trading ed evoluzione algoritmica: dove finisce il fattore umano ed inizia l’AI

La disponibilità dei dati in tempo reale ha portato a un efficientamento estremo. Le barriere tecnologiche ed economiche sono state abbattute, riducendo i costi operativi all'osso
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Banche e AI: perché il 90% degli istituti sta costruendo il futuro su fondamenta...

Investimenti record nell'intelligenza artificiale, ma quasi nessuna banca ha ancora i sistemi per renderla davvero affidabile. E il costo dell'errore può essere devastante.
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Trading ed evoluzione algoritmica: dove finisce il fattore umano ed inizia l’intelligenza artificiale

Storico confronto tra i campioni mondiali Unger, Davey e Cook: l'impatto dell'IA sui mercati e il dilemma della strategia tra intuizione e pura potenza di calcolo